【故事】厦门“猫街39号”，互联网青年都来这儿打卡！（651）

2018-12-26 21:59:42　来源: 清朗天空举报

分享至

厦港街道互联网青年信仰空间（又称“猫街39号”）是福建省首批镇街级互联网党群服务空间，地处厦门著名的猫咪主题文化街区——顶沃仔猫街的核心地段。

猫街作为旅游热点地区，商家云集，游客如梭，同时周边还居住着大量的原住民。商业繁荣、人员流动性大，不可避免地带来了诸如占道、纠纷、旅游乱象等潜在隐患。

为此，街道积极创新社会管理模式，努力破解难题，打造了集互联网新技术、具备科技新功能的猫街39号，同时依托猫街39号积极引导党员、居民、商家等力量，围绕思明区平安建设“五安”工程，创新“三个治理”模式，努力打造平安和谐街区。

一、“党建+治理”推动共建共治

街道注重党建引领，使基层党组织建设与基层治理有机衔接，良性互动。

并注重党员干部在基层管理服务中的先锋模范作用，把党组织的服务管理触角延伸到社会治理的每个末梢。

猫街39号社会管理创新，得到了各家单位的积极响应，碧山派出所、沙坡尾边防派出所等街道党工委成员单位以及思明区人民法院、兴业银行、厦门银行等单位先后到猫街39号参观，探讨推动社会管理创新工作。

同时，各单位也在猫街39号开展平安建设、扫黑除恶、反邪教、防诈骗、食品安全等公益讲座。

同时，街道还以党员骨干为核心组建了平安志愿者巡逻队、老民警志愿巡逻队，猫街39号是这两支志愿者队伍的报到处和休息处。

其中“平安志愿队”17人，“老民警志愿队”15人，平时志愿者队伍在巡查过程中发现什么情况，都会在猫街39号进行反馈。通过志愿者队伍的巡查，帮助街道社区及时处理潜在的问题。

二、“科技+治理”提高精准管控

街道注重利用现代信息技术手段，不断探索，创新“互联网+”社会治理模式，推进平安建设，实现人民安居乐业、社会安定有序。

街道辖区面积共1.76平方公里，人口约5万人，地少人多，人员密集。作为现在厦门热门的旅游景点之一，猫街人员流动性大，成分复杂，在社会安全治理上有着很大的挑战。

街道协调厦门瑞为信息技术有限公司在猫街39号安装了一套人脸识别系统，通过四个摄像头采集的数据，对图像中的人脸进行智能识别，统计每日人流量，进行年龄段的分析。

目前，街道正向公安部门申请，下阶段拟将该系统接入公安治安系统联网运行，届时可以实现对“黄牛”、“野导”以及重点管控人员提前识别，自动报警提示，及时排除安全隐患，确保辖区安全稳定。

在猫街39号内还专门开辟了互联网体验区，按照“有限的空间，无限地延伸”理念，运用科技触控感应技术设计了一面投影流动墙，在流动墙里展示街道在党建工作、综合治理及“五安工程”方面的一些做法和成效，通过触控的方式，让到猫街39号参观的各单位、居民游客等在体验最新互联网科技的同时，能更清晰直观了解街道如何开展社会管理创新工作。

街道还利用微信公众号等各种新媒体平台推广宣传平安三率、扫黑除恶专项斗争等法规知识，大大提升了群众的平安建设知晓率（参与率），营造浓厚的平安建设氛围。

猫街39号开通了5147085(谐音“我要社区来帮我”)的社区服务热线，居民、商圈有什么需求和困难都可以通过拨打热线进行反馈，促进了彼此的交流，加深了他们对猫街的认同和归属。

三、“商圈+治理”拓展管理触角

街道注重强化自治的基础作用，健全以群众自治组织为主体、社会各方广泛参与的新型社区治理体系，促进民事民议，民事民办，民事民管。

在猫街的商家大部分都是外来的，日常经营过程中与居民难免有不和谐的情况发生，如占地、油烟、噪音等。

在厦港街道、下沃社区的推动下，组建了“5分钟活力商圈”服务网络，目前吸纳了33家商家加入，为周边居民、游客提供免费充电、茶水、歇脚等便利服务。

同时，通过这一平台初步实现商家自治自管，相互监督，防止出现宰客行为，对维护区域社会治理、保障游客正当利益有很好的促进作用。

下沃社区还建立了“5分钟活力商圈”微信群，通过与商家联动，做好群防群治工作，及时掌握热点信息，消除潜在隐患，并便利开展平安建设、扫黑除恶等宣传。

“5分钟活力商圈”服务网络组建后，商家也不定期在猫街开展公益活动，结合平安三率、扫黑除恶专项斗争、垃圾分类等开展平安建设宣传，使整条猫街的环境、氛围以及在居民游客中的口碑都有了很大的提升。目前猫街商家被投诉数量为零。

编辑：方琮高奇