公安电话被标记为诈骗，但我却笑不出来

骚扰电话这一伴随着手机成为我们的“数码伴侣”，而愈演愈烈的衍生物如今可谓是越发严重。在如今这个大数据时代中，个人信息的泄露几乎已经让人麻木，而大数据+电话营销组合之后所实现的所谓精准匹配，也更是让用户是不堪其扰。

想必只要是拥有一部手机的朋友几乎100%都会遇到，“您最近有资金需要吗？XX无抵押贷款了解一下”、“最近XX地段有一批黄金旺铺在售，您有兴趣吗”，这样一类的推销电话，可能大家都已经做到倒背如流了。

公安热线被认为是“诈骗”电话

以笔者为例子，之所以会频繁的接到这样的电话，一个很重要的原因就是曾通过X家购买了一套二手房，在这期间不知道是哪个环节上将个人信息泄露出去，然后就被相应的营销公司买走进行精准营销了。

最初，笔者还会回怼对面，但为了不在上班时间耗费精力，最后还是只能拜托电话识别软件来解决这一问题。目前，在运营商来电显示的基础上，许多科技企业推出了同样基于大数据的来电标记服务，来拦截让用户不厌其烦的营销及诈骗等恶意电话，事实上，这招确实相当管用，开启后也能够大幅度减少骚扰电话的频率。

不过电话识别软件也并非万能，最近央视的一则报道显示，有网友发贴称表示，“广西公安厅官网所公布的电话，被标记为‘诈骗电话’”。而在该网友晒出的通话截图中显示，该号码被标记为“疑似诈骗”，并且已有727人进行过标记，一款名为“触宝电话”的App中显示为“诈骗钓鱼”，而在“搜狗号码通”的App中则显示为“诈骗”。

我们通过搜索引擎搜索这个“0771-2893032”，确实如同报道中那样有了“标记”。但是公安部门的电话被标记为诈骗电话，咋一看确实具有魔幻感，不过出现这样的情况并非荒诞不经。为此，我们下载了搜狗号码通来一探究竟，看看这款曾经因为能够在iOS上不越狱就实现判定骚扰电话的APP，是如何进行这一判定及操作的。

标记就是这么随便

与很多的国内的APP相似，搜狗号码在安装之后所需要的权限极多，除了电话、通讯录、短信之外，还有定位、相机、麦克风等等。而在最关键的号码标记上，这款APP的审核约等于0，既不需要用户登录APP才能开启相应的标记功能，并且对于标记对象的资质，看起来也并没有判断。

比如说，我们在测试过程中将联通的10016标记为诈骗电话，在这一过程之中不仅能够在未登录的情况下进行，同时APP也没有对此进去确认，仅需轻轻一点，就为搜狗号码通的数据库“添砖加瓦”。

而在另一个APP触宝电话的测试中，与搜狗号码通一样，这款APP在标记电话号码上同样相当“便捷”，点击页面上的“标记”按钮，我们很轻松的就将950618（京东客服热线）标记为骚扰电话。但需要注意的是，不同于搜狗电话通，触宝电话不仅遍布广告，同时还没有提供明确的申诉和认证渠道。

电话号码为标记做起来容易，取消就没那么简单了。不论是个人还是企业，在被某平台用户标记达到阈值后，就会收获一定“营销推广”或者“快递小哥”的帽子。但是号码申诉和认证目前来看都相当之麻烦，不仅需要身份证等敏感信息，而且还需要相当长的一段等待时间。

因此，在万能的淘宝上就出现了相关的服务，用户只需要花一点钱就能够取消这些标记。根据我们与商家的交谈显示，这一操作无需各种资料，就能够帮我们摆脱这些标记，不过由于各APP的数据库并未打通，因此想要全方位的消除影响，依旧需要一个个的进行，显然也非常的繁琐。

回到公安厅电话被标记为诈骗本身，按照正常情况来说，除了不少无聊人士以及这类电话管理软件的自我监管缺位之外，这类软件在如今的AI时代里显然就有些“鶸”。其中，例如京东、联通、政府部门电话理应在系统层面直接锁死，而即便是针对其他的号码，最起码也应该需要用户登录，并且达到一定的条件之后，才能开放这种判断权限。

网络电话也是幕后推手

当然，“官方号码”并不是没有可能出现诈骗行为，而之所以要打引号，则是因为“改号软件”的出色。可能很多用户会发现，明明接到的是来自XX地的电话，但是回拨过去不是空号，就是指向另一个陌生号码，而这就是因为不法分子利用通信运营商推出的VoIP（网络电话）功能来实现的。

在传统的移动通信之中，主叫号码是通过信令传递，电话号码由运营商分配和SIM卡绑定，其具备唯一性，但VoIP技术的出现，却改变了这种情况。这一技术使用户可以通过互联网实现语音通话，包括与通信系统之间的互通语音，而VolP运营商与通信运营商签订协议之后，就能实现互联网与电话网络之间的通信。

互联网与通信系统之间通过VoIP网关（终端交换机）互联，对方来电显示的内容相当于一个数据包，通过VoIP网关把这个数据包里面的来电号码进行修改，然后被叫的号码，就只能看到被修改之后的这种号码信息。因此也就会出现部分用户接到了看起来正常的电话，但实则是不法份子所打来。

不过仔细来看，这个锅要分起来还并不容易，但全国每天如此之多的电话，想要都做到监控无疑是海量工程，并且这里还牵涉到敏感的个人隐私问题。因此电话号码识别软件在赚取利润的同时，无疑也需要对这类行为进行监控。

而对于普通用户来说，可能你的恶搞之举，在把正经号码恶意标识之后，或将会给无辜者带来更多的麻烦。