北京商报：隐私侵犯这事，别只让消协忙活

原标题：隐私侵犯这事，别只让消协忙活

这一届中消协很行，不仅对各种侵害消费者权益的热点事件积极发声约谈，还亲自下场进行议题设置。

11月28日，中国消费者协会发布《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》，指出App普遍存在涉嫌过度收集个人信息的情况，其中59款App涉嫌过度收集“位置信息”，28款App涉嫌过度收集“通讯录信息”，23款App涉嫌过度收集“身份信息”，22款App涉嫌过度收集“手机号码”。在隐私政策方面，47款App隐私条款内容不达标，其中34款没有隐私条款。

基本上全军覆没。但消费者更多是“佛系”以对。一次震惊，两次惊诧，三次四次……次数多了，就只能选择呵呵。

在这方面，互联网的带头大哥BAT“率先垂范”。年初，支付宝在用户查阅自己年度账单时默认勾选“我同意《芝麻服务协议》”而引发舆论大哗。微信则惹得吉利董事长李书福大发感慨，“马化腾肯定天天在看我们的微信，因为他都可以看的，随便看，这些问题非常大”。至于百度，更是因为李彦宏的一番“高见”而举座皆惊。他在3月26日的中国高层发展论坛上说，“中国人对隐私问题的态度更开放，也相对来说没那么敏感。如果他们可以用隐私换取便利、安全或者效率。在很多情况下，他们就愿意这么做”。

BAT如此，中小巨头也不“检点”。大众点评“社交大跃进”，使得用户在通过微信登录大众点评后，会看到微信好友关注餐厅、点评景点、签到酒店的信息。同样的社交风险，也发生在滴滴顺风车和航旅纵横App的虚拟客舱功能上，都犯了众怒，前者还导致了两位女性乘客的遇害。

中国互联网公司对个人信息的“搜集”难言规范，只不过一直以来民不举、官不究，久而久之遂成潜规则。在国外是灭顶之灾、能够掀翻Facebook的个人信息侵犯，在国内似乎就是个“小节”问题而已。

大数据下无隐私，这可能是近年来最大的误导和“忽悠”，人毕竟是情感动物，不能简单地二进制化和二维码化。大数据时代，信息和隐私的守卫变得越来越难，边界也变得日益模糊和难以取舍。囿于信息不对称，有时候信息的失守比我们想象要严重。哪些是核心隐私，哪些是一般信息，法律尚未给出明确的规范，于是大家也只能寄希望于互联网公司的道德自觉，形成一种脆弱的平衡。毫不奇怪，这种平衡时不时就要被“破发”。而互联网平台对于个人信息、社交和流量的迷恋，有可能在商业化压力下发生异化，反噬个人。

互联网带来了消费升级，但如果随之而来的是隐私保护降级，就难言是消费者的福音。君子爱财，取之有道。互联网公司要发财，对用户信息的收集也要“有道”。