"健身人群 79% 为 80、90 后，平均月收入超 7800，月均健身花费达 569 元；健身中心市场容量近 1000 亿，会员渗透率仅 1%。"—— 11 月 20 日，《2018 美团点评健身行业白皮书》发布，美团点评联合第三方咨询机构优亿研究院、健身 SaaS 服务商三体云动推出的这份白皮书，为行业提供了首份全面的健身人群画像、市场趋势数据，以及经营指南。
揭秘健身人群："三高"、爱社交的"重口味吃货"
健身人群有"三高"：高学历、高收入、年轻人占比高。《2018 美团点评健身行业白皮书》显示，健身中心人群有 79.4% 为 80 后、90 后，平均月收入达到 7820 元，高学历特征则更为突出，本科及以上人群占据 70.8%. 健身人群还具有相当大的消费力，整体月均健身花销为 569 元，其中 30.4% 的人群月均消费集中在 500 元以上。
健身目的前三位分别是"强身健体"、"释放压力"和"塑造形体"，而非通常大众认为的"减肥"。至于为什么要选择去健身中心健身，除了专业的器材设备和教练指导，有 22.8% 的人是为了社交需求、认识更多喜欢健身的朋友而去的。其中，女性消费者更愿意"花钱买坚持"，而社交驱动在男性身上则更加明显。
在"吃"上，虽然 48.8% 的健身人群都非常认可营养均衡这一观念，饮食上第一偏好的是水果生鲜，但大部分人仍然难抵诱惑，火锅、川菜等重口味饮食的排名紧随其后，《白皮书》认为，健身人群在"吃"的观念和偏好上的冲突，将会成为健身行业的新机会，"健身 + 餐饮"的有机结合对于健身人群作用力明显。
剖析健身行业：健身中心体量近千亿，存活易发展难
《2018 美团点评健身行业白皮书》预估，目前国内健身中心领域有接近 1000 亿元人民币市场容量。但同时国内会员渗透率距离经济发达国家仍存在明显差距，以亚太地区健身会员渗透率为例，最高的澳大利亚渗透率达 15.3%，中国大陆前十大城市的渗透率仅 1%。
细分品类来看，健身俱乐部和私教工作室依然占据最多的市场资源并且增长稳定，北上广深有 4225 家健身俱乐部，私教工作室则高达 9411 家，而近两年兴起的互联网智能健身房目前仅在一线城市布局，北上两地不足 400 家，仅占比 4%。
私教工作室由于开店成本小、运维压力小，近年来发展非常迅速，但"快车道"带来的同质化竞争，也导致私教工作室整体存活率普遍低于健身俱乐部。以上海为例，健身俱乐部的存活率约 92.7%，私教工作室则仅有 84%。
而无论是健身俱乐部还是工作室，都普遍面临规模化运转难、教练流失率高、会员服务同质化、留存率低、营销推广转化效率低等问题，对此，《白皮书》提出了通过 SaaS 工具、智能硬件、教练资源、服务标准、营销思维等层面逐个击破、优化管理的运营启示。
美团点评连接"找店"消费者和"找客"健身商家
尽管在门店周围 3 公里进行地推仍是健身商家最主要的拓客方式，但随着移动互联网发展，O2O 平台美团点评成为除地推外最主要的获客来源。《白皮书》显示，健身俱乐部的会员有 14.2% 来源于美团点评，私教工作室则更为依赖网络平台，23% 会员通过美团点评获取。
美团点评对于消费者找店、选店乃至消费决策都有重要作用。《白皮书》数据显示，45.8% 的人通过亲友介绍获取健身中心信息，42% 消费者则通过大街上派发的传单被告知，除这两类线下渠道外，37.3% 的人通过美团点评推荐或查询附近商户了解到健身中心，成为线上的一级入口。
在消费者决策过程中，有 31.3% 的消费者会通过美团点评查看网上已付费用户的评价情况。新一代消费者也更愿意在网络上分享自己的消费体验，58.2% 的健身中心人群会主动在美团点评上推荐表扬，且女性会员表扬的概率更高，49.1% 的人则会主动发表批评吐槽。
深圳晚报记者 王新根 责编 陈莉
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