导语：老公送的定情信物金项链，在佩戴两个月后发黑，店长：可能是脏了
在不少的地方，结婚都有一个习俗，就是佩戴三金，所谓的三金就是金镯子、金项链、金戒指，我们在选择三金的时候，也会选择在比较好的首饰店购买，因为佩戴的也比较放心，再者黄金也是可以升值的，因此黄金深受大众的喜爱，李女士结婚的时候，老公便送给了她一条金项链作为定情信物，可是李女士佩戴的并不满意
李女士今年40岁，在今年重新组建了家庭，金项链是结婚前丈夫送她的定情信物，单据上写着挂坠是足金，项链是18k金，一共6100块，在佩戴了两个月后，李女士发现项链有点黑了
李女士说她平时佩戴都很小心，目前项链和挂坠比起来，项链显得有点黑，后来李女士便找到了店家，店长表示金子是不会发黑的，可能是脏了，清洗一下就好了，李女士提出了项链和挂坠是一起买的佩戴的，为什么一个就没有问题，一个就会发黑，店长表示一个是足金的，一个是18k的，肯定是不同的
店长解释，所谓的18k金，通俗的话来说，就是黄金含量在75%，一般情况下18k金的硬度比黄金要强一点，如果项链比较细，一般情况下，不容易被扯断，李女士表示她要好的金，对方却给自己挑的是18k的金，目前李女士希望退掉这个18k的项链，然后再加钱重新买一条足金的
对此，店长不同意，她表示项链没有质量问题，退不了，她把这条项链做了清理后，黄金的光泽马上就出来了，不过李女士的心里还是接受不了，最后经过协调，李女士置换了一条18k的金手链
关于这件事情，作者有话要说：
第一，18k金指的是黄金的纯度，黄金含量是75%，24k金一般是指纯度较高的999黄金，其实二者并无好坏之分，只是含金量的多少的问题，我们在婚嫁的时候，都会选择购买，因为它不仅佩戴好看，还可以升值，人们在购买的时候，还需要选择正规的专柜，不要在没有保障的地方购买
第二，消费者在发现商品有质量问题的时候，应该首先与店家进行协商解决，如果未果，可以请求第三方的介入协调，或者是请求消费者协会的介入，调查此事，同样的在购买的时候，一定要索要相关的票据，能够在之后发生问题的时候，有证据能够证明
第三，商家需要秉承诚信经营的为商之道，在不希望顾客来提出问题的前提就是，要对自己的物品有所保障，并且在消费者购买前，告知清楚可能会出现的一些情况，不要在后来发生问题了，才想起来告知一些问题，这时候只会让消费者认为是存在欺骗，对双方都会产生不利的影响，消费者的资金受到损失，而己方也会因为不诚信，而导致名誉受损
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