【干货】好的电商详情页需要具备哪些特点？

作者: 皮影张来源: 派代网

俗话说始于颜值，限于才华，忠于人品。电商也可以说成是，始于主图，限于详情页，忠于品质。所以我们的详情页是可以促进客户下单的利器。不管是中小卖家也好，大卖家也好，我们都应该知道一个词语，那就是“跳失率”。跳失率是显示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。

在电商中，我们通过更通俗的方式形容跳失率，则可以举例为所有的人都是浏览了一个宝贝就关闭店铺网页，那么电商跳失率为100%。用户看的页数越多，比率数字就越低，当顾客在店里形成订单成交，这时跳失率就为0%。

如果电商跳失率都为0，或综合跳失率非常低，说明你的店面装修，宝贝描述，价格等都很有竞争力，反之都存在一定问题会导致订单转化率低或顾客不愿在你店里多停留。因此跳失率可以作为店铺是否良性发展的一个重要指标之一。而直接主导跳失率的因素之一就是产品的详情页了。

一个好的详情页，是可以留住客户，打动客户让客户购买产品的。通过详情页的文案描述，以及详情页的画面展示，我们要达到的目的就是完成成交。即便客户暂时不成交，也会打动他们的心，让他们对我们的产品印象深刻。也就是退而求其次的让客户对我们的产品产生好的印象和购买意向。

很多店家的详情页只是简单的展示产品照片，并没有对产品本身具备的各种优点进行剖析和描述，这样会让客户在看详情页的时候，感觉平淡如水。就像我们去一家饭店吃饭，我们点了一道汤，开始喝的时候我们可能会觉得这汤一般般比较清淡。如果这时候有个经理或者是店长亲自过来给我们介绍汤中蕴藏的文化底蕴，或者是汤的由来传说，食材的优质和精挑细选等内容。我们再喝这碗汤的时候，所感受到的意义就完全不同了。

卖产品也一样，我们要把产品的好通过合理的方式介绍给客户，让客户能够感受到，这就是卖点。同时，把产品的特性，以及产品能帮助目标客户人群解决的问题剖析出来展现在客户的面前，这就叫痛点。提炼了产品的卖点，并真切的满足了客户的痛点，这样的一款详情页才是好的详情页。

说到好的详情页，我们究竟应该注意什么呢？一个好的详情页应该具备哪些内容呢？小编就带大家了解一下好的详情页应该具备的内容吧。

第一部分：宣传海报图。

通常详情页的第一部分为宣传海报图，详情页中的海报能够重申活动内容。

很多客户进到我们的店铺之后，是不会直接进入首页看是否店铺存在活动的，因此需要我们将每个页面的详情页中设置好活动海报，这样每个客户在进入到我们的详情页中，就可以很直观的了解到近期的活动内容。如果活动较多，则放置活动力度最大，活动规模最大的海报即可。通常我们店铺在设计的时候，会在店铺首页和详情页中放置相同的活动海报，以达到活动曝光最大化的效果。

活动海报的高度不限，但在制作中为了美观大方，我们通常将这个海报设置与店铺首页的海报长宽比设置相同。已达到整体统一的效果。

第二部分：关联销售位置。

设置关联销售是为了让我们给客户提供更多的产品选择，关联销售的产品一定要和我们详情页的这款产品本身具有关联性。

如我们这款产品是一件连衣裙，那么关联销售就要推荐与连衣裙相关的内容，可以推荐同类型不同款式的连衣裙。这样可以给客户提供更多的选择，减少跳失率的同时，还可以获得消费者同时买好几件的几率，达到提高销量和客单价的作用，一举多得。

与此同时关联销售和活动海报图已经占据了我们详情页的开端，为了避免客户在还没看到产品就看到了很多其他广告下对于产品的兴趣降低。这两部分内容我们尽量控制在一到两屏之内。让我们的“正主”产品本身的详情页有更多的空间和位置去展示。

第三部分：产品创意海报。

这部分内容主旨是抓住客户的眼球，让我们的产品通过精致的海报形式完全展现在客户面前。通常这部分海报图为产品全图。也就是说产品的形态以及产品的亮点可在这部分内容中展示出来。食品的可以展示为外包装图加上食品的细节图结合。这里需要我们在拍摄的时候提前想到，对于产品充分的构图，否则在有这部分内容需要的时候，缺少素材就不好了。

服装类的产品创意海报可以设计成为实景拍摄图加创意文字等，创意海报的部分我们使用到的图片通常为场景图片。避免直接使用白底图片，因为场景图相比白底图片拥有了很多附加值。

例如早餐产品，可以将场景图拍摄成为一个温暖的上午，阳光从窗户斜射到美食上，温馨的小屋再配以美味的早餐，让人第一时间体会到那种舒适惬意感。视觉感官会让客户脑海中不断脑补自己在家中吃早餐的场景。整体画面就自然而然的把客户带入到了遐想当中。这样的切身体会的遐想，让人即使在没有见到产品的时候，都能够很自然的去通过脑补联想产品的特点和用处。可以大大减少我们对于产品的卖点介绍。比较白底图片来说画面表达更丰富。

产品创意海报同时也是整体展示图片。在详情页制作中，需要我们花更多的心思来完善它。

第四部分：卖点、痛点。

小编在文章开头的时候，就给大家介绍了产品详情页的最核心展示内容，这里第四部分咱们就要展示这一部分内容了。通过第三部分产品整体展示的带入。我们进入到了卖点和痛点的环节。这一环节需要我们提前做好产品分析，了解自身产品的卖点和痛点都有哪些。在第四部分中我们可以展示产品的多个卖点或者能为客户解决的多个痛点。可通过逐条分析的方痛点，法展示出来。痛点可以通过整体总结出产品痛点，然后逐条分析展示的方法来完成。

这里需要我们提前拍摄好产品的卖点细节图，以及产品的痛点应用图等。展示产品卖点和痛点的内容可以分成几屏展示，篇幅可以比之前的海报图等稍微长一些。

第五部分：产品信息,规格尺寸等。

产品的规格尺寸是必须要设置的内容，相比较其他内容而言，它的功能性最强，主要是用来让客户充分了解产品的成分、重量、材质含量、服装的话需要具备身高体重适合的服装尺寸类型。这部分内容是每个详情页都得设计的。通常以文字和表格的形式展现出来。也有些卖家会把产品信息提前放入到产品的创意海报下。具体的位置布局可以根据我们自己的设计额店铺的需要而定。

第六部分：对比图。

有很多店铺会给产品详情页中做一组对比图。有新老款产品对比的，也有和竞争对手对比的。目的在于进一步突出产品与其他产品的不同优势。对比图可以不需要实拍，可以直接从网络中搜索一些相关素材进行制作，已达到对比的作用。

第七部分：包装展示图。

包装展示图可以为白底图片，主要是展示产品的所有包装。甚至是产品的打包包装等，让客户能够对自己收到的货物提前有个预期。不至于产品发到客户手中客户都不知道自己买的是什么，制作的细致的话，可以把包装的尺寸大小标注出来，清晰明了即可。

第八部分：品牌介绍、品牌资质、厂家实拍图等。

（此图来自淘宝网，仅供参考）

如果是大品牌的产品或者是原厂生产的产品，为了进一步增加产品的可信度。让客户放心我们产品的质量，在第八部分可以加入产品的品牌介绍，产品的品牌资质实拍图或是厂家产品生产实拍图等。如图中的热水袋品牌质检报告展示。这一部分内容的篇幅不易过长，毕竟我们还需要考虑到产品详情页的图片加载问题。

第九部分：物流信息，购物须知，七天无理由退换货等。

这一部分内容主要展示物流内容，发的什么快递，预计几天到达，那些地方不包邮，需要补充的邮费价格，以及产品退换货流程等。主要是让客户提前了解到购物时候可能产生的问题以及解决方法，避免因为物流慢产生大量差评。七天无理由退换货则可以让客户在购买时更加放心。

以上为详情页中应该具备的内容，我们可以根据自己的店铺需求来完成详情页的布置，为了避免页面篇幅过长导致加载困难，我们可以从以上九部分中摘选出最适合我们店铺的内容进行设计。详情页直接影响我们店铺的转化，详情页的内容也需要经过精心的撰写。让我们一起随时随地学习店铺的经营之道吧。

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