无人零售的基础是零售，不管是无人货架还是智能货柜，其本质都是对零售要素“人-货-场”的重新组合。因此，判断无人零售到底是不是个好生意，其实就是要去判断无人零售是否可以发现增量市场，是否可以在增加效率的同时降低了成本，而这些意味着在硬件、平台、运营、服务所有细节方面，无人零售的经营者都必须下足功夫。
市场前景广阔，零售新蓝海待发掘
根据2016年日本自动售货机工业会调查，日本约有自动售货机580万台，对应人口1.2亿，约24人拥有一台，2016年销售额达2930亿人民币；美国691万台，对应人口3.1亿，约44人拥有一台。而2016年我国自动售货机保有量仅有20万台，仍有6倍以上的发展空间，这也给小卖柜这样专注提供智能无人零售综合解决方案的发展空间。
大型超市大都分布于商圈，人们想要购买物品不仅交通不便，若是碰上周末或者超市促销，拥挤的过道和一眼看不到头的结账队伍会大量消耗人们的时间和精力。未被满足的即时性需求成为巨大的零售蓝海，无人零售应运而生。
（美国街头的自动售货机）
效率提升成本下降，零售商和消费者的双赢
相比市面上单一功能的自助售货机一次性只能挑选一件商品，小卖柜的SKU可达200个，1台相当于4台传统售货机，可以多件商品同时取货，耗时更短，商品可自由组合，不受货道限制，极大地提升了消费体验和零售效率。并且因为前台无人的运营模式，从目前小卖柜合伙人的实践经验来看，2-3人即可看守管理100台柜子，低廉的运营成本不要求高流量进店消费。因此，我们可以将小卖柜放置在低流量的小区——离用户更近的地方，而低流量也同时意味着低地租，人力成本和地租成本的下降进一步提升了小卖柜的市场竞争力。
建立2-3人即可看守管理100台小卖柜的基础，是技术的百分百成熟，供应链及商品运营能力的十足把握，店铺规模性与密集性的同步达成。而这意味着达到对经营者和消费者双赢的局面，对经营者而言——线下商业终将出互联网产品的特点：相对较低的成本，可覆盖和吸纳大量用户，同时线下数据被集中在一个平台，有利于大数据的精准营销运用；对消费者而言，用户可享受更高校更便捷更高性价比的零售服务。
赋能传统零售，激发零售潜力
智能货柜要做的是满足即时性需求的增量市场，并不是要和传统零售商直接竞争，其进入的是商超本身进不去的场景。因此双方完全可以共存甚至达成合作，小卖柜可为零售企业提供新零售落地方案，以传统的商超门店为中心，通过精细化铺设、运营智能货柜而离用户更近。
（大型超市多分布在商圈）
传统商超可与小卖柜共用现有的仓库和供应链，变店为仓，在增加售货渠道的同时摊薄成本，以商超作为辐射向周围扩展3000米，轻松让经营范围平稳扩大，进一步贴近用户生活，可将小卖柜铺设在居民社区、学校、公园、工厂、办公室、商圈等优质场景，精准对接消费场景和辐射目标用户群体，增加消费机会。
而对于小店主而言，通过小卖柜+便利店的赋能方式就是可以快速实现7*24小时全时间覆盖，无需增加额外的人工成本，最大程度激发店铺的潜力，在减轻收银负担带来新客源的同时，让营业时间得到了延长，真正地一份门面两份收入。
更高的商品销售利润、更低的运营成本、线下流量转换至线上形成线上平台后的多样化收入以及形成规模化后的广告收益最终会形成更健康的现金流，这些远比传统零售更复杂，但也更有想像空间。
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