前不久苹果举行了秋季新品发布会，正式推出了全新的iPhone系列新机，其中iPhoneXS以及iPhoneXS Max在国内首销日取得了不俗的成绩，不过随之也出现了一些问题，目前有美国消费者表示，自己新买的iPhoneXS竟然无法激活，而苹果公司和运营商之间的态度也让人摸不着头脑。
新iPhone再一次引爆了换机的新浪潮，但是也有一些刚刚购买新机的消费者开始头疼了，来自appleinsider的消息，一些美国运营商Verizon的用户称，他们在拿到iPhoneXS和XS Max后，出现新手机无法激活的问题。而苹果和Verizon都认为这是对方问题。
据了解，周五和周六，多用户联系了AppleInsider，声称他们的新iPhone无法激活，因为“苹果无法验证我的Verizon账单邮编和密码”。
这种情况不止是在国外发生，在国内也有类似的情况，不少用户反映，手机在激活的过程中，手机提示“无法接通激活服务器”，“iTunes提示无法从手机获取激活信息”，有科技媒体称，如有相同的情况出现，只能换机。
据悉，iPhone XS系列首发当日比去年iPhone X系列首发当日销售额增长1300%，刷新iPhone新品首发历史记录。
和上一代iPhone X对比，iPhone XS和iPhone XS Max整体造型区别不大，它们都是刘海屏设计、竖排双摄，支持Face ID面部识别。其中iPhone XS屏幕尺寸达到了6.5英寸，这是目前屏幕尺寸最大的iPhone。
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