女子通过百脑汇买了10台电脑，刚买就退遭拒，商家：一分钱一分货

百家号09-2209:56

女子通过百脑汇买了10台电脑，刚买就退遭拒，商家：一分钱一分货

要说起当今社会人们最不可或缺的东西，那一定是电脑了。小到生活，娱乐游戏，网上购物；大到工作，公司办公，科技研发，处处少不了电脑的身影。而如何选择好的电脑成了一个难题。毕竟电脑在买之前并不知道质量如何，需要使用过一段时间才能了解清楚。

毕竟现在是个信息化发展十分迅速的时代，电子设备更新周期越来越短，电脑也不例外，价格却越来越高，一代贵过一代，但实际上它的基本功能是始终不变的。所以在选择电脑时，不要过分追求价格，而应该针对自己的需求，选择性价比高的那款电脑，才是最正确的打开方式。

近日，一名公司职员小邱，为公司采购了十台联想电脑，可是刚买了没几天，小邱就要求退货，这是到底是怎么一回事呢？

根据小邱的说法，她在一家中介公司工作，为了方便业务人员办公，她才出来采办电脑。为了买合适的电脑，小邱在买之前还特地询问了自己的朋友，在朋友的帮助下，她看中了京东商城里的一款联想电脑，CPU型号是G4560，价格在2900元左右。

小邱在购买之前先对电脑进行了调查，然后咨询了知名电脑商店百脑汇。当时，对方明确告诉她，联想电脑的这种配置是有的，如果一次性买十台，则单个价格享受优惠价2500元。但是当小邱付款之后，工作人员又通知小邱这款电脑已经缺货，并给小邱推荐了另一款电脑，CPU型号为G3930，并告诉小邱，两款电脑除了CPU不同，其他配置是一样的。

决定好了电脑的型号配置之后，小邱就想着再省些钱就更好了。于是小邱来到了杭州的百脑汇，经过一番仔细的对比和询问之后，工作人员告诉她，价格最低是2500元，并且有货。经过一番讨价还价，小邱认为这款CPU并不是很好，要求对方退还自己1000元。最终小邱以24000元买下了10台型号为G3930的联想电脑。

购买电脑之后，小邱发现，这款电脑使用起来严重影响工作效率，经常发生十分明显的卡顿现象。在网上调查了一番之后，小邱惊讶地发现这款电脑在网上仅售2000元。事情到这里，小邱终于意识到自己被骗了。于是她马上联系了百脑汇的工作人员，想要退货，但是对方却认为她已经完成了订单，拒绝退货。为了维护自己的权益，小邱向当地媒体曝光了这件事。

针对这次事件，百脑汇工作人员的负责人余某解释道，负责销售的人员在之前不知道商品库存情况，在买家确认订单之后才对订单商品进行了咨询。厂家给出的反馈是商品缺货中，因此向买家又推荐了另一款电脑。余负责人表示，如果买家当时不想买G3930的话，是可以申请退款的。

记者又询问了当时负责销售的陈某。陈某表示，针对此事，他说，当时买家与朋友通过语音对商品进行过确认。已经知道电脑型号有变，在填写合同单之后，他也告诉过小邱，让她再确认一次配置型号，并希望她在到货之后，再次进行核对。

关于这件事的事后处理，卖方表示愿意向小邱提供有偿服务，为电脑添加固态内存，来保证电脑的运行速度。但是拒绝买家进行各种方式的退货，毕竟一分钱一分货。

小邱将这件事反馈给了辖区市场监管部门，该部门表示在了解了事情的发展经过之后，将会对双方进行协调。当记者又一次联系小邱采访时，小邱已经十分相信自己是中了电脑骗局中的老套路，她将自己的遇到的事情做了简要的说明，希望大家可以通过自己的经历增加警惕心，不要再上这种当。