180万新车被4S店撞坏, 4S店让车主动用自己保险: 不签字不能提车

作为常识，大家都知道发生交通事故，是谁的原因造成的交通事故就应该由谁负责。4S店的员工把车主的车给撞了，却让车主动用自己的保险完成理赔。如果不签理赔协议就不让提车，这一做法让车主很无奈、

邹女士去年在保时捷4S店买了一辆帕拉梅拉，当初在基础款的配置上还加装了几十万的配置，可是变速箱出现的异响让自己很心烦。今年3月份4S店给邹女士打电话说，他们系统已经升级，让邹女士再开过去试试，升级之后邹女士的车被4S店的工作人员开出去试车，可是邹女士等到下午4、5点还不见工作人员把自己的车开回来。邹女士便打电话询问店里面的接待，对方说邹女士的车被一辆货车追尾，他们正在给邹女士处理。自己的新车才开三千公里就被追尾，邹女士很心疼，可是接下来的事让她更疼。

发生事故以后，4S店的人对邹女士说，货车司机没有赔偿能力，保时捷公司要求她配合动用自己的商业保险才能修车，这让邹女士心里非常郁闷。后面车子修好了，让邹女士过去签字提车，邹女士觉得这个字不能签，又不是自己的责任，为什么要用自己的保险呢，但是客户经理告诉她，不签字就不能拿车。

于是邹女士找到了记者求助，在记者的询问下邹女士表示，事故发生以后自己没有看到事故现场的照片，也没有给自己出示交警的事故认定书，一切的经过都是在听保时捷4S店的讲述。车子受损以后，邹女士自己都没有看过受损情况，对方只是发的照片给邹女士看过。爱车被撞情况，修理情况自己全然不知，4S店却告诉邹女士车子修下来一共需要14万，要提车就必须签订协议，同意保险公司直接把14万多元的修理费直接打到保时捷公司账户。但是有常识的人都知道，保险公司的赔款是要直接打给被保险人的。

后来记者打电话给保时捷公司的客户经理，这位李经理明确的说，他们领导不放车，由于修理费14万多元金额比较巨大，要保险公司把钱打过来他们才放车。询问对方需要邹女士签什么协议，对方说需要邹女士签直赔协议。在得到了对方肯定的答复后，记者跟邹女士一起来到了保时捷公司。见到了这位电话里面的李经理。

这位李经理说，他们本想走的是代位追偿，但是这种事必须要经过车主同意。而目前来看车主邹女士并不同意此事。走代位追偿都是用车主自己的保险，第二年车主的保费肯定会增加，但李经理表示，这些都是可以谈的嘛。并不承认之前打电话说扣车的情况，也不承认之前一直在引导车主一定要签所谓的协议。也明白事故责任都在4S店，不过一切都是可以跟车主谈的嘛。更是否认之前要求保险公司把钱打到保时捷公司账户。

事后邹女士透露，当时修车的时候，保时捷公司的人告诉她，如果保险公司的人给她打电话，就让她说同意走自己的保险，如果不同意，他们就不给修车。而且在修车的时候自己没有签字确认保时捷公司就动车维修。觉得自己全部都受到了伤害。

最终在记者的帮助下，邹女士成功的拿到了自己的爱车，14万的赔偿费用也打到了自己的账户。保时捷那么大一个品牌还会出现这样的错误，实在是汗颜。

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