随着大数据、AI等技术的不断发展，智能机器人的应用场景也越来越广泛，今天我们就来聊聊智能财务机器人在应收结算共享中的应用案例，供大家一同思考智能财务、财务共享的未来。
下面，我们谈论的对象是快消行业 品牌企业，这类企业以生产为主，将产品加工之后再销售出去，由于面对非常广泛的消费者群体，因此，渠道模式尤为重要。大体来讲，这类企业销售渠道主要有两种：
一是直销，是指企业不经过中间代理，而直接将产品卖给大型超市、大卖场等。
二是分销，是指企业通过代理商、经销商等将产品批发出去，再卖给二级分销商、零售商等。
不同的销售模式，其财务结算（应收）的方式也有所不同。
下面，我们主要讲讲在直销模式下，智能财务机器人应收结算共享中的应用：
在直销模式下，一般来说，快消企业作为供应商，相较于大型零售终端（采购方），处于弱势地位，因此，需要登录采购方的对账平台（供应商平台）完成对账之后，才会进行后续开票、收款等工作。
由于对账是有账期的，而且快消企业在全国可能会有成百上千家这样的采购方，如此一来，就会出现以下问题：
l 对账工作量非常大，对账就很麻烦，耗时耗力；
l 对账滞后，影响账款结算及时性；
l 容易出错；
l 尤其是规模比较大的企业，可能就需要几百个销售人员（因为销售人员完成的订单能够直接与采购方进行对接）来完成对账工作。
图：应收结算工作流（人工对账）
在这种情况下，智能机器人在应收对账中的应用就变得非常有价值。
图：机器人对账流程
由于对账的工作内容相对明确、固定，完全可以通过系统进行处理。智能对账具体的操作步骤如下：
首先，由智能机器人自动登录采购方的对账平台，把结算单、对账信息等下载下来，并按照标准模板整理成统一格式的数据；
其次，机器人再把快消企业ERP系统中的销售数据下载下来，与结算单数据进行匹配对账；
如果数据一致，则由智能机器人自动确认，并进入下一步开票环节；如果出现对账异常情况，则由销售人员进行人工干预处理。如此一来，大约95%的应收对账就全部实现自动化了。
总之，通过上述智能财务机器人的应用，能够取得显著的提升价值：
一方面，大大提升了对账工作效率，不仅可以降低所需对账人员的数量，也保证了对账的准确性。以某客户Y企业为例，实施智能系统对账前，负责登录采购方平台对账的业务人员有280多人；实施机器人对账后，只需20人就足够了。
另一方面，进一步促进企业业财一体化，不仅让业务和财务在数据层级实现互通、让财务更好地去分析业务数据，也通过财务共享后的流程再造，调整财务职能，由共享财务来承担业务部门的部分工作，以此达到企业业财融合的“最高境界”。
图：业财融合的发展
（更多关于业财融合的内容，参见本公众号前期文章：“共享模式下如何更好地支持业务、拓展财务？”）
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