贫困大学生有了校园“新妈妈”西安交通大学大数据精准扶贫

（央视财经《经济半小时》）“不让一个学生因家庭经济困难而失学”，这是党和政府的一项庄严承诺，也是教育精准扶贫的重要目标任务。随着国家千亿元的助学贷款，教育资助资金的精准发放，这些钱使用的效果如何？这些贷款是不是有效的促进了孩子们的学业进步，个人成长？当贫困生拥有了可以自己自由支配的这些钱之后，社会、国家、原本希望实现的那些目标，是不是会按设想的那样实现呢？这些担心，不仅仅只是制度设计者的一种思考，更重要的，这也是考验着教育扶贫效果的一项重要内容。央视财经《经济半小时》栏目记者就助学贷款资金在贫困生身上所起的作用，究竟是如何统筹并引导实现的问题进行了深入调查。

偏僻小村庄考出重点大学生 贫寒学子喜忧参半

陕西省澄城县是我国的国家级贫困县，在澄城县王庄镇侯卓村，有一个贫困又不幸的家庭。王创创，西安交通大学大二学生，两岁时父亲由于外出打工意外身亡，而紧接着母亲也远走他乡，杳无音信。这么多年来，一直是爷爷奶奶含辛茹苦地将他拉扯长大。2017年，王创创以629分的成绩考取了西安交通大学。在澄城县这个偏僻破败的村落里，还是头一次出了一个重点大学的大学生。

今年八月初，西安交通大学的学生辅导员刘宏老师冒着将近四十度的高温，来到了王创创家进行家访。向王创创的爷爷奶奶介绍了王创创在学校的表现，并询问了王创创的家里情况。

听着老师说起孙子在学校的情况，王创创的奶奶既欣慰又心疼，眼泪止不住夺眶而出。当年王创创考上了大学，老两口既高兴又忧愁。高兴的是当时王创创以王庄镇最高分考上了大学，愁的是家里的条件和高昂的学费。

王创创的爷爷患有心脏病、脑梗，不能干重活；奶奶因为常年的劳累得了腰椎间盘突出和风湿病，也不能长时间劳作。多年来，一家人一直住在这个破旧的窑洞里，靠农村低保维持生活。而王创创上大学一年的学费、生活费需要将近一万元，这笔巨大的支出，成了老两口心里的一块大石头。

而令王创创没想到的是，进入了校园之后，王创创家庭贫困的信息，第一时间就得到了校方的关注。每一位西安交通大学的新生进入大学的第一件事情，就是登录学校的迎新网站，填报个人信息、缴纳学杂费，同时填写一份调查问卷。西安交大根据这份200道题的调查问卷，结合本校的大数据平台进行信息抓取和比对，迅速识别出王创创的家庭是建档立卡贫困户。信息核对无误后，学校资助管理中心很快同步将学校的生活补助1000元充进了王创创以及和他情况相同的贫困生的校园卡。与之相配套的，西安交大还准备了多项助学金以及勤工助学岗位，提供给像王创创这样的家庭困难学生。而这一切帮扶，并不是单纯的一次性交付行为，贫困学生获得这些资助之后，学校对他们的学习、生活情况的管理也随之展开，在校园里，老师们把这项工作，称为当孩子们的“校园妈妈”。

学习、上网、作息、消费，大数据平台精准定位贫困生

事实上，从2013年起，西安交通大学开始逐步把学生管理数据、教务数据、招生数据、学生资助、就业数据等多方面的数据整合起来，最终形成了学生工作大数据分析平台。学生进入西安交通大学后，学生工作大数据分析平台，就会从学习水平、作息习惯、上网习惯、三餐习惯、社交关系、消费稳定性、消费金额等各方面对每一位学生进行精准画像。

西安交通大学大数据平台

大数据显示，王创创消费水平低、社交圈子小，学生辅导员刘宏老师告诉我们，在王创创的成长推荐中，最初他的选项是希望可以从事研发类的工作，这样的选项意味着孩子选择了一条需要继续进行深造的求学路，或是读研究生，也有可能读博士。但采集的大数据最终显示，在大一期末进行专业选择时，王创创却选择了本科毕业后相对比较好就业的专业进行学习。根据大数据提供的这一信息，刘宏老师判断王创创肯定还面临着老师们并不知道的生活困难，在这个暑期，她就把王创创纳入到了家访名单。

通过家访，刘宏老师了解到，由于二十多年前，王创创的爸爸在爷爷心脏病手术的那一年放弃了学业，出去打工养活家里。多年来，奶奶的身体也不好。儿子的辍学打工，一直是王创创爷爷的一个遗憾，而更不幸的是，儿子外出打工还遭遇了意外，这么多年来，这个坚强的西北老汉，一直活在深深的自责和愧疚当中，他把所有的希望都寄托在了孙子身上。无论付出多少，王创创的爷爷希望这次能圆孙子读书的梦。

王创创爷爷：只要你能念书，只要你愿意去，我咋样都供，只要我在世，我找亲戚朋友借、讨、要，都要帮你要点，就这样子。

爷爷奶奶的艰辛和操劳，王创创都看在眼里，这个19岁的男孩把自己的心思藏得很深，平日里不善言辞的他，心里话里满是对自己爷爷奶奶的心疼，甚至有过想要放弃的想法。

西安交通大学大二学生王创创：从小到大，不管怎么样，学校交学费、书费，爷爷奶奶从来就没有推迟过，虽然我也不知道那些钱是从哪来的，但是每一次都会准时给学校交上。只要我不在家，爷爷奶奶从来不买菜，肉基本上都是我每次回家才会买上一点，真的不想让爷爷奶奶这么操心，这么辛苦。大概初中，想过放弃，觉得爷爷奶奶太难了。

进入高中之后，王创创得到了来自政府、爱心人士的帮助，这一切让他安心地完成了高中学业，并以优异的成绩考入了西安交通大学。进入大学校园后，王创创虽然拿到了助学金和一份勤工助学的收入，但王创创依旧省吃俭用，平日里班级组织活动，如果需要费用他就打起了退堂鼓。

一天的家访，刘宏老师更深入、精准地了解到王创创一家的困境，她不仅带来学校的慰问品，还给他们带来了好消息，除了助学金和勤工助学岗位，九月份开学，王创创可以缓交学费，同时申请校园地助学贷款，从大二开始，还可以申请国家奖学金。

西安交通大学学生辅导员刘宏：咱们学校的奖助补贷政策还是非常全的，爷爷奶奶还是希望你能够上研究生，现在不要考虑经济上的问题，好好学习，奖学金、助学金国家、助学贷款这些给你进行资助完了以后，肯定会帮助你，你就好好把研究生拿下来

而就在刘宏老师家访的同时，这个暑期，西安交通大学的另外五十多位老师，也按照学校学生工作大数据分析平台提供的贫困生名单，对两百多名学生展开了家访活动。校园里的这些妈妈们，这个暑假很是忙碌。

西安交通大学副校长郑庆华：大数据平台，我觉得发挥了非常重要的作用，从过去的大水漫灌变成了个性、精准、量化，这样一种服务模式，效率、质量都得到了提高。大数据平台把学校人才培养的各个业务环节进行了信息共享、业务打通，甚至业务流程再造。我们的目的是通过这些数据的分析帮助我们发现、诊断在育人过程当中还有哪些漏洞、缺陷、不足，及时去弥补和化解这些问题。

【半小时观察】“技术创新”护航教育扶贫

十九大报告明确指出，要“坚持精准扶贫、精准脱贫”。而教育扶贫工作要做到精准，则是更艰难的事情，对于贫困家庭的大学生，不仅是构建精准的物质帮扶，同时还必须要对这些来自困难家庭的大学生，进行有针对性的能力拓展和精神激励。既要帮，也要管，只有这样，学生资助工作才能做到既“解困”又“育人”。按老百姓的话说，就是帮扶上马，再稳妥的送上一程。目前，除了节目中提到的西安交通大学，全国的多所高校也都在积极推动教育大数据平台的建设，校园里新上岗的这些“新妈妈”，正在逐步实现贫困学生的资助工作从“保障型”到“精准型”、“发展型”的转变。技术创新改变着扶贫的工作效率，工作效果，贫困大学生也会由此，活出更多的人生精彩。

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