随着AlphaGo战胜围棋国手，传统工种被新技术取代的呼声一浪高过一浪，而基于计算机脚本语言，结合机器学习和AI技术、立志解放双手开启人类智能的RPA流程机器人，在国外实际应用多年后，也在国内迅速走红。
日前，平安科技自主研发的流程自动化产品——平安云RPA安小蜂（Robotic Process Automation流程自动化机器人）面向行业企业正式发布。
平安云RPA安小蜂面向全行业正式发布，企业用户开启办公新时代
该产品是平安集团在多年运营自动化、数字化后的又一提升，结合平安自身领先的 AI技术，向各行业领域推出专业的流程自动化解决方案，旨在将普遍存在的结构化、规则化、高重复性的人工作业，依托RPA流程机器人实现全流程自动化、提升效率并确保零失误，助力行业企业全面开启办公自动化时代。
多领域多场景应用覆盖
平安云RPA安小蜂的典型特征在于：图形化控件易操作，开发周期短至1-2周, 模拟人类操作,成本低至人工执行的1/9，7×24全天候待命,100%准确率,并拥有灵活部署、高拓展性等优势。
同时, 平安云RPA安小蜂的服务更加本土化,不仅配合平安集团成熟的流程改造经验给客户提供个性定制化服务，语言设置也完全适应中国本土企业需求，服务价格更具优势。
平安云RPA安小蜂产品负责人喻露表示，安小蜂的应用非常广泛, 覆盖了平安金融、房产、汽车、医疗、智慧城市的五大生态圈，涵盖IT管理、HR服务、供应链、金融会计、审计服务、合规、法务管理等众多领域。
“以金融生态圈为例: 平安云RPA安小蜂已经在银行、保险、资管、证券等领域都有了比较成熟的解决方案。安小蜂的多领域多场景应用能够给企业带来很大的工作效益。比如会计领域中，可以帮助企业将分期贷款、备案信息录入、发票开具、审计等一系列标准化、流程化的工作利用机器人模拟人的操作提升作业效率。以开具发票一项来说，如若借助平安云RPA安小蜂执行发票开具流程，年开票可达6万以上，单笔操作由3分钟缩短为25秒，年度节省工作小时约2500小时。同理,HR服务领域的譬如员工管理培训、简历筛选等高重复性的工作，也可以利用安小蜂实现效率的提升”。
助力企业自动化升级
事实上，一些国际知名企业早已采用RPA来优化一些单一、重复而繁重的工作。如梅西百货将RPA用于其HR管理系统，麦克森金融中心采用RPA优化其医疗公司的医疗审计工作等。而在工业、银行客服等领域，也不乏RPA的应用，这些机器人帮助企业释放了劳动力，作业效率得到显著提升。
调研数据显示，2019年RPA产业价值将达到31亿美元，2020年将达到49亿美元。2025年，自动化技术有可能对经济产生6.7万亿美元的冲击，生产成本将降低达60％。
“基于RPA带来的潜在和实际价值，不少国内企业也已经开始尝鲜，其中不乏一些居于行业TOP3的领军企业“，喻露表示，目前已经有多家行业领军企业与平安云RPA安小蜂建立合作。
以平安产险为例，其通过平安云RPA安小蜂自动查询保险方案，替代以往工作人员手工录入单件并需重复查询方案报价的模式，提高了一次性询价的成交率，在降低运营成本的同时也提升了用户体验。
作为《财富》世界500强TOP30、全球金融企业排名TOP5的综合金融企业集团，中国平安在科技领域的布局从未停下脚步，目前中国平安有23000+的技术人员，500+的大数据科学家，还拥有2,000+的全球专利，居全球金融机构前列。基于平安集团“金融+科技”双轮驱动战略，作为平安集团云计算服务支撑的平安云已形成围绕“云计算”为基础，以“生物识别、大数据、人工智能”等技术为核心的产品服务和技术体系。
“RPA作为人工智能浪潮下新一代智能化服务的运用载体，将在平安集团‘金融+科技’战略的指引下，为积极拥抱科技变革的行业企业提供更深层次的助推力支持“，中国平安全资子公司平安科技总经理助理兼企业及金融机构首席信息官庞晶表示。
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