图为习羽
摘要：当下，物流已经不再只是物理位置的转移，更是一个连接产品与用户的通道。对于品牌方来说，除了物流，更需要一个好的产品去推广渠道。作为一家老牌物流企业，一海通选择采用智能升级的方式为全球买家服务，并在渠道拓展、用户服务等方面积累了丰富的经验。
在未来智能化商业峰会慈溪站上，《全球智能化商业》记者采访了中国远洋海运集团一海通副总经理习羽，针对智能制造企业如何升级出海通道这个话题，他结合实际案例提出了自己的建议，并表示在变化的过程中，机会永远留给有准备的人。
核心观点——
- 客户往往不仅需要物流，更需要一个好的产品去推广渠道。
- 通过产品升级、集中采购、跨境物流、海外仓储等方式，可以让工厂更好地接触到买家。
- 在变化的世界当中，机会永远留给有准备的人。
以下为访谈全文：
客户不仅需要物流，更需要产品
记者：做外贸的企业大概都知道一海通，不过可能大家都挺好奇，一家传统的物流企业为什么会看到智能制造的商机，您能分享一下吗？
习羽：一海通是中国海运集团旗下专注做资源整合的平台，就是围绕碎片化的资源去做各方面的整合。我们自己在电商或非电商渠道做服务，让我们觉得整个物流渠道需要这个产品。客户往往不仅需要物流，更需要一个好的产品去推广渠道。在这过程中，我们发现涂鸦智能的产品正好符合这一趋势。
记者：您刚刚说到涂鸦智能的产品恰好符合趋势，能聊聊你们和涂鸦智能的合作模式么，你们如何通过涂鸦智能为买家赋能？
习羽：首先我想先简单介绍一下中国远洋海运集团的情况，这是一个经过整合的全新跨境物流企业，是中国第三大集装箱团队，又是第一批码头供应商，它的海外网络还包括七大公司。所以，依托海外200多家分公司、全球第三大集装箱的团队，依托我们在全球各个重要节点布局的码头以及延伸的仓储物流服务能力，我们有信心跟涂鸦智能一起服务全球买家。
涂鸦智能是全球最大的硬件产品平台，我们做的是全球的基础通道，帮助产品更有效、更多渠道地去做好这件事情。在工厂和买家之间，我们其实做了很多，比如产品升级、集中采购、跨境物流、端到端解决方案、海外仓储、供应链金融等等，这些工作都是为了工厂更好地接触买家，更有效地接触到终端售后人。
通过智能化服务全球买家
记者：你们现在在做全球的基础通道，主要是通过什么形式为全球买家服务？
习羽：我们主要通过智能升级来为全球买家服务。2017年，我们在亚马逊上看到智能产品的热销。除了电商渠道，在线下渠道包括很多国内电子产品品牌，纷纷拥抱涂鸦的智能解决方案。从这个角度来看，我们也是切身体会到线上线下结合的趋势。
记者：可以通过具体的案例分享吗？
习羽：好的，那我举两个实际的案例。在和涂鸦智能合作之前，汇思锐是一家小公司，缺少专业的电子工程师，也没有硬件的电路设计，面对不同的市场、不同的准入条件，沟通对接的成本是非常高的。我了解涂鸦智能的合作制度之后，基于涂鸦智能为客户提供的全球化领域服务，也通过涂鸦智能的开发工具，确定了一个App，现在它已经是这个领域的销量冠军了。
这是一个模块合作的例子，另外是一个泰国本土电商的例子。从卖家的角度来说，我们可以看到欧洲、美国在亚马逊上的营销，泰国市场告诉我们一个小的电商卖家，原来没有办法对接不同的产品和工厂。涂鸦智能可以作为一整套标准，一海通跟涂鸦智能一起给电商卖家提供产品库、渠道库，告诉他们哪些产品可以热销，哪些产品是爆款。另外通过一海通集中服务提供采购动作，让它能够以相对有竞争力的成本从市场上获取产品。
这种全球采购备货季从上半年开始，即将引爆一个新的篇章。在这里也通过《全球智能化商业》这个平台给广大企业提一个建议，可以从今年开始就通过涂鸦智能的云服务产品，面对6—12月的旺季。
机会留给有准备的人
记者：看来一海通通过与涂鸦智能的合作有很大的收获，能谈谈未来对与涂鸦智能的合作有什么期待吗？
习羽：在变化的世界当中，机会永远留给有准备的人。我们跟涂鸦智能是通过前阿里的伙伴认识的，一海通的成立也跟阿里多多少少有渊源，我们感受到涂鸦智能每位小伙伴高效、快速的执行力，希望未来能够抓住更多智能升级的新商机，与涂鸦智能开展更多元、更深入的合作。
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