SLDNXT案例：Toronto Blue Jays（多伦多蓝鸟队）旗舰店品牌体验升级

多年来，SLDNXT与Toronto Blue Jays一直保持密切的合作关系，其中就包括位于Rogers中心5号门的Blue Jays体育馆球队旗舰店项目。SLDNXT还帮助Rogers中心、公司建筑空间、以及Jays关注的社群参与等项目重新诠释了品牌，这些Blue Jays旗下品牌的相关诠释帮助新的Blue Jays品牌获得了令人满意的结果。

背景

Toronto Blue Jays的相关信息：

16块大屏幕

7项数字化体验

1992年美国职棒大联盟联赛冠军

1993年美国职棒大联盟联赛冠军

唯一MBL授权加拿大特许经营商

SLDNXT 与Toronto Blue Jays的合作，增加了客户的品牌认同，提高了社群参与度。

最初在Eaton中心设置一家Jays Shop卫星店，覆盖周边大量的潜在客户及旅游人群。2007年,随着第一家店的成功运营，SLDNXT受托在Rogers中心开发一个1000平方尺的旗舰店，这家旗舰店可以出售职业棒球大联盟商品。

2010年，SLDNXT受托在Rogers中心制作了多媒体套票识别墙。为了展示Blue Jays关爱基金会及其帮助疾病和贫困儿童的社区活动， SLDNXT 在2011年作为设计合作伙伴为Blue Jays建造多种社区建筑物。这些建筑包括Rogers中心的关爱社区俱乐部（以前为VIP套房）以及遍布省内的许多YMCA和男生女生俱乐部。

2014年，SLDNXT在CF多伦多伊顿中心设计了全新的Jays Shop旗舰店。

经SLDNXT改造后的Toronto Blue Jays（多伦多蓝鸟队）旗舰店

经SLDNXT改造后的Toronto Blue Jays（多伦多蓝鸟队）旗舰店

挑战

虽然Toronto Blue Jays在1992年和1993年的世界级联赛中连续夺冠并在80年代中后期重获荣光，但1994年的大联盟罢工却降低了球迷对她的忠诚度。市场完全低估了Toronto Blue Jays的能力，没有人再为该队提供新的项目投资。直到Rogers通讯购买了这支球队，Toronto Blue Jays才出现了新的机会，令人兴奋的转变由此开始。在这段时期，MLB把博览会移到了华盛顿特区，重新以美国全国比赛命名，这使得Toronto Blue Jays成为在加拿大地区的唯一一支球队。

经SLDNXT改造后的Toronto Blue Jays（多伦多蓝鸟队）旗舰店

经SLDNXT改造后的Toronto Blue Jays（多伦多蓝鸟队）旗舰店

经SLDNXT改造后的Toronto Blue Jays（多伦多蓝鸟队）旗舰店

尽管SLDNXT为Toronto Blue Jays运作过大量的品牌活动，但还有很多更重要的目标，例如Toronto Blue Jays要加强领先者的地位、稳固与其相关的股票，还要创建可以庆祝Toronto Blue Jays球队历史及对MLB的贡献的品牌体验，建造一个驱动销售和收入长期增长的平台。

强化领先地位、稳固股价。

流程

Blue Jays管理层最终确定，通过更广泛的“客户接触”来增加品牌影响力。

界定

SLDNXT经过深入的市场调研和分析，确认Blue Jays有如下机会：

• 头部护具是The Jays Stadium Shop最具竞争优势的商品，是快速提升销售额的最大机会。因此，The Jays Stadium Shop需要把握机、吸引客流，提升该商品的销售量，从而有效提升销售额；

• 在赛前、赛中休息及赛后等销售高峰期，及时提供相匹配及规模的商品；

• 徽标和商品款式需要紧跟时尚潮流且具备高度的灵活性；

• 运动纪念品对游客来说更受欢迎，较之体育馆内的体验更有吸引力；

• The new Eaton Centre Flagship store需要大力加强新型的数字化标志，以此强化球队的领先者角色；

• 在旗舰店和品牌体验中，需要强化球队新的识别标志和品牌；

经SLDNXT改造后的Toronto Blue Jays（多伦多蓝鸟队）旗舰店

经SLDNXT改造后的Toronto Blue Jays（多伦多蓝鸟队）旗舰店

设计

为了打造一个“不仅仅只有商品的旗舰店”，SLDNXT 和the Blue Jays紧密合作，为新的旗舰店进行全新的品牌策略研究。我们的主要思路和目标是，尽可能多地展示时尚服饰（服装和日常穿戴物品），与此同时突出显示仅在Jays Shop销售的独家产品。

在体验方面，需要将Toronto Blue Jays是加拿大唯一棒球俱乐部的爱国信息给予充分表达。除了提供真正的球队商品、官方纪念品、最新时尚服饰之外，旗舰店还需要以创新的、印象深刻的数字化体验为特色。最终，迎接客户的是一个充满活力、引人入胜的入口和“动漫风”的帽子墙及数字化标志，从而引导客户在店内完成互动之旅。

经SLDNXT改造后的Toronto Blue Jays（多伦多蓝鸟队）旗舰店

交付

2014年夏季，令Toronto Blue Jays球迷欢喜雀跃的全新的Jays Shop旗舰店在多伦多伊顿中心开始营业。这家旗舰店超越了SLDNXT以Sears主流水准设计的原来位于北门的旗舰店。原旗舰店曾获得了巨大的成功，并超额完成所有销售目标，且不论当时球队在场地上是否赢得比赛，销售都十分火爆。

Jays Shop CF 多伦多伊顿中心旗舰店以创新的、印象深刻的数字化设计方案为特色。最终，迎接客户的是一个充满活力、引人入胜的入口和“动漫风”的帽子墙及数字化标志，从而引导客户在店内完成互动之旅。