笔者打小儿在北京土生土长,标准的北京土著。姆门这儿女孩儿有个统称,叫妞儿,岁数小点的叫小妞儿,成熟御姐范儿的叫大妞儿,再大的叫……老娘们。各位您甭见怪,没贬低人的意思……
随着时代的进步,很多叫法儿已经不常见了……但是北京妞儿的这股劲儿没变,北京姑娘有脾气,做事儿讲究有理儿由面儿,但是……兹要是她看不过眼儿的事儿,轻了那是一通儿臭骂,重了嘛您自个儿掂量。
这不今儿个就有个介于大妞儿和老娘们之间的“暴躁的北京小娘们”窜儿了,直接给盒马生鲜送上舆论浪尖儿了。
人这(zhèi)姑娘应聘盒马生鲜员工,招聘方一听是北京丫头,您瞅这通儿片儿汤话……
还甭说什么地域歧视,这搁谁谁也绷不住啊……姑娘回家就把这事儿发微博上了,一天的工夫儿网上就有3400+篇报道这事儿的内容,微博上都炸了锅了,传播占比高达9成儿。
截至分析时间2018-07-06 17:02:27,@暴躁的北京小娘们 的微博共收获转发数1115次(其中有效转发1112次)、 评论数15条,点赞数554个;
短短1天之内,这条儿微博有效转发就超过1千次,覆盖247万人
转发层级多达15层!
越来越多的土著参与到舆论话题讨论,引发本地人强烈共鸣,舆论持续升温!
地域歧视的话题,从来不缺乏讨论的空间……
对企业来说,每一次危机事件都是重塑价值观的关键
此次事件中盒马生鲜的2次官方回应
第一次回应是今天中午13:34,舆论爆发期,主要内容如下
1、姆门招北京人,比例还不小呢!22%
2、甩片儿汤话的是第三方公司的人,私自声称不招北京人
3、已要求对方彻查
最后还称发布这个回应的小编本人也是北京人卖萌……
回应是个手机备忘录截图……可能是为了突显回应及时?
网友并不买账,认为盒马没诚意而且也忒不专业了……
舆论热度不降反升
盒马( ̄。。 ̄)一看苗头不对,为表诚意再来一发
第二次回应,今天下午18:53 舆论消退期主要内容:
1、求原谅,向当事人道歉
2、求给机会
3、绝无地域歧视,承认监管不力
4、与第三方公司解除合作
网民依然不买账,网友评论:这道歉信是不是也是第三方公司写的?能不能走点心?
从舆论走势来看,此事至此应该消停了,对于企业来说算是一场可大可小的舆论仗
毕竟以后还得在人家地盘儿上混饭吃……
“世上从来没有什么地域歧视,因为歧视无处不在……”
互动话题:
1. 如果你是盒马鲜生公关负责人,您会如何应对这次公关危机?
2. 对于地域歧视问题您怎么看?
得嘞,各位爷,今儿就侃到这儿,闷得儿蜜去了
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