2018年7月4日，国资背景移动理财平台“微金石”对外宣布——微金石官方微信社群即日建立启用。
“微金石所有投资用户都可以在实名认证后，加入官方社群，与CEO、运营总监、风控总监进行无障碍交流。”微金石在公开信中称，希望这小小的微信像信鸽一样，传递信息与信任，传播友爱与责任。
投资面对面
誓将合规透明进行到底
7月3日夜，杭州某知名P2P平台一声“爆雷”，搅碎了数万投资者的睡梦。在监管趋严、合规整改压力趋紧的形势下，全国不少重量级网贷平台都出现了负面情况，兑付延期或是提现困难，清盘退出已算万幸，更有甚者直接跑路。
但微金石平台逆流而上，在行业舆论整体消极的第一时间，高调宣布将建立官方社群，打造投资人与平台方一对一无缝、24小时有效沟通的交流平台。
“对平台缺乏了解，尽最大能力满足；对平台有质疑，提出公开条件。”微金石CEO彭亮说，微金石全体高管都对官方社群创立持开放态度，今后将有组织、有计划地将平台的合规进展和信息披露，向广大投资人朋友们进行公示；也将随时接受投资人的咨询与质问，力求以最好的态度、最好的汇报回报大家的关心关切。
直播一对一
坦率服务渐成风格
“正因为微金石平台自身的安全、合规、稳健，才敢于向投资朋友们袒露胸怀，无所畏惧。”有投资人在看到官方微信社群创建时，如此评价。
官方社群创立的几乎同一时间，微金石宣布，将在7月5日至7月12日期间，连续推出三期微金石高管视频直播。包括CEO彭亮、高级战略顾问张杰、大数据业务负责人邓玉良都将一一上线接受投资人在线问询。
“一切的努力，都是为了让我们的工作更透明！”微金石CEO彭亮在采访中说，微金石作为“浙江省优秀金融服务机构”，持有公安部核准颁发的国家信息安全等级保护三级认证，是业内为数不多的完成信息系统定级备案的互联网金融服务平台之一。
在产品方向，微金石坚持“多元化”原则，一方面通过不同产品，降低平台运营风险；另一方面推出多样化产品，通过不同的投资期限、投资风险、投资利息，让用户能够在风险可控的情况下，选择适合自己的产品。
特别值得一提的是，6月29日上周五，微金石顺利完成杭州市西湖区金融办预备案验收，无疑为平台合规进程再添重量级砝码，也给平台坦率、透明行事增添了无限底气。
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