研修实录 | 7天，从精益生产到企业经营，感受日本制造之“平凡而伟大”

2018.06.24-06.30

日本

大阪-京都-名古屋-东京

“精益生产与企业经营”

研修之行

“

精益生产是赶超世界一流水平的必由之路。

”

京瓷集团

扭转乾坤的经营之道

——阿米巴

01

1. 京瓷课程

2. 资料馆参观

3. 企业短片——敬天爱人

京瓷株式会社 (KYOCERA Corporation) 成立于1959,企业创建者兼名誉会长是稻盛和夫。京瓷集团一直主张“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献”作为公司的企业文化。尖端领域技术创新与不断创造新的价值一直是京瓷人的追求。与此同时，不仅让企业有更高的社会价值，也让员工有了社会责任感与成就感。

行程第一日，我们来到位于京都的京瓷集团总部，事业部长堀部长等候已久。

京瓷集团事业部堀部长

走进稻盛和夫资料馆，书卷似的的京瓷历史与发展随着视线开始铺陈。稻盛和夫资料馆以稻盛先生的人生哲学和经营哲学为中心，在讲解员的细致而有条理的讲解中，我们走进了稻盛先生作为技术者、经营者的智慧人生。

稻盛和夫资料馆简介资料

当初对“京瓷”的不离不弃，正是成就稻盛和夫穷穷不竭的灵感的源泉，梦里都在闪亮的陶瓷制品终于在“稻盛和夫”时代实现，并赋予了世界赞誉与品牌价值。

在展示厅短片《敬天爱人》的描述中，我们回味了稻盛和夫先生一手创建京瓷集团并将其培育成为世界级精密陶瓷公司的历史，在日本通信自由化的过程中，创办第二电电并使其发展成为KDDI这一综合通信公司的经过、以及受日本政府之邀接手重建日航并使其重新上市的事迹。

经营哲学并非一蹴而就，“阿米巴”之于京瓷集团，就像是一本随着岁月磨砺而凝成的盛典。《阿米巴经营的思维方式与特征》课程中，崛部长告诉我们京瓷的经营理念是：追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献，而支撑“京瓷集团”基业长青的两样必胜法宝就是“京瓷哲学”和“阿米巴经营”，而只有当这两者形成一体发挥作用时，企业运作的基础才会稳固扎实。

课程时间《阿米巴经营的思维方式与特征》

也许与很多企业最大的不同是，日本人不仅只是过程的崇拜者，他们主张更是“结果为王”，“团队必须”战无不胜，企业必须不断提高利润！”，面对这样的经营理念，京瓷主张共享目标与想法，让每一个员工都是阿米巴，这正是阿米巴经营的根基与源动力。

课程证书

堀部长为我们颁发课程纪念证书

02

丰田集团

永不落的管理之道

——精益生产

1. 总装生产线参观

2. 交流问答

3. 互动体验：角色实操游戏

不足百年，却在欧美车企的垄断中生存下来并脱颖而出，丰田汽车中的秘诀我们与行程第二日前往高冈工厂一探究竟？

高冈工厂于1966年投产，目前拥有5000人，年生产量为39万台/年，占地面积110万平方米。拥有四个生产线，分别为锻压生产线、焊接生产线、喷漆生产线和总装生产线。该工厂生产的车型主要有Harrier、Auris、RAV4、Priusα。

“监管生产的利器”——问题意识

进入到车间内部，繁忙而有序的工作景象震撼全场：半成品汽车在流水线上整齐排列，作业人员熟练操作，物料车按轨迹来回穿梭。接待我们的田中小姐为我们介绍了总装车间的任务，发动机及零部件的安装，及上下游工序状况。

在行走过程中，我们被“安东”“安灯绳”吸引着注意。有质疑的环节拉响“安灯绳”，通过“安东”监管每一个零件及设备的安装及选取。丰田事无巨细得监控并管理每一个生产环节。这也是“问题意识”中体现的“好产品好思考”，此为丰田1918年创立100年以来一直坚持的理念。

高冈工厂共有四个生产线

锻压生产线 焊接生产线

喷漆生产线和总装生产线

“改造世界的机器”——TPS

85年以前，丰田汽车是由丰田佐吉创立的丰田自动纺织机制造所（丰田自动织机）的一个部门。创业初始时不仅缺乏汽车企业启动所需要的资本和技术，连最基本的钢铁生产也无法实现。后来根据喜一郎的意见成立了制铁部（爱知制钢），当时所有的条件都严重不足。但85年后的今天，丰田汽车成长为世界级的汽车工厂。

TPS被称为“改造世界的机器”，这一生产方式亦为世界工业界所注目，被视为当今制造业中最理想且最具有生命力的生产系统之一。

绕绳游戏，体验工厂实践的乐趣

历史变迁的见证——丰田会馆

走进丰田汽车的发展历程，感受在生产技术的不断进步和变迁中丰田的逐步壮大。从生产与创造到自由与安全，从企业和社会到最新产品展示，丰田会馆让我们全方位了解了丰田对汽车制造的热情。同时，我们更深刻的感受到了TPS的精髓：造物先育人，尊重人，发挥人的智慧。

丰田研究所合影

丰田汽车的历史长廊

丰田研究所课程

丰田生产方式精髓

——JIT和自働化

03

《Total-TPS》

丰田研究所成立于2002年，总部位于名古屋市，是由一群出身于丰田汽车公司的有着丰富经验和技术的管理者和技术人员组成。行程第二日，从实践回归理论，走进丰田研究所，听一堂柳田老师的最权威精益课程《Total-TPS》。

我们的柳田老师

柳田老师公司已在日本丰田工作了35年以上的OB，对于丰田汽车公司的管理经营，生产技术等系统有着很深入的理解，在与我们交流的过程中，柳田老师一边讲授课程的要点，一边诠释着像他一样的丰田人对“丰田”挥不去的深情。

TPS，丰田生产模式，耳熟能详，体现最多的是在他的管理现场中，从原材料采购、各种装配及成品整体的交付过程。TMS，丰田经营管理体系，融合了除了TPS以外的生产（T-TPS）、开发设计（TDS）、营业销售（TSS）三部分。

倾听原汁原味的丰田课程，

好好学习，认真笔记

“一个企业要生存，并开始适应每天变化的诸多不稳定因素，首先应该懂得学习适应并包容，无论是我们提到的哪个概念，TMS或者是TPS或者T-TPS都会受到政治、法律、经济、技术等方面的影响。”柳田老师如是说。

自2016年起，丰田逐步开始了由TPS向TOTAL-TPS的变革之路，从操作改善、物流改善到全部门、全业务的展开，精益生产在丰田的变革中开始向更自主更灵活的方向发展与延伸。

JIT：

JUST IN TIME的缩写，及原则简单的讲即为：只生产能售出去的产品，缩短生产的交货期，按需生产，后工序领取以削减库存，节约成本。

柳田老师说：我们“毕业”了

自働化：

丰田的自働化中“働”字体现了人的作用与价值。以人为本，通过生产的现场传递共感，在此基础上为了达成目标而努力。

维系良好的倒三角：

丰田认为，自己与客户及社会形成一个倒三角的关系，由于倒三角的不稳定，丰田更应该用好的品质服务客户，并在具备良好的社会责任感的同时，维系良好的公司内部竞争环境，以保证利润的最大化及品牌的可持续性。

道场实践场所，体验“精益”的整齐划一

04

日本电装

汽配翘楚的永动力

——共有价值观

1.会议室座谈

2.博物馆参观

3.消防演习偶遇

日本电装成立于1949年12月16日，是世界汽车系统零部件的顶级供应商。作为提供汽车前沿技术、系统以及部件的顶级全球供应商之一，电装在环境保护、发动机管理、车身电子产品、驾驶控制与安全、信息和通讯等领域，成为全球主要整车生产商可信赖的合作伙伴。目前，电装共有21种产品排名世界第一。

交流座谈中，学员们认真记录

接待我们的水野部长向我们介绍道：“作为提供汽车前沿技术、系统以及不见的顶级全球供应商之一，电装在环境保护、发动机管理、车身电子产品、驾驶控制与安全、信息和通讯等领域，成为全球主要整车生产商可信赖的合作伙伴。”为了推动汽车的进化，电装认为他们能做的事情不计其数，并不遗余力地保证汽车每一项服务与保养。

观看电装未来发展短片

水野部长讲解电装的发展历史

电装产品展示

电装博物馆的奇妙

值得一提的是，随着电装从汽配到更广袤领域的事业开拓，电装的发展秘籍中，紧握着它的管理优势：人才培训体系。它始终主张建立公司员工的“共有价值观”，从想法的建立到目标的达成，电装始终支持公司人才发展与培养的计划。并构建了完善的技能培训体系：包含作业者培训、阶层级培训及高度技能培训等方面。

偶遇电装消防演习，

全程秩序井然、有条不紊

养乐多

小瓶身里的大梦想

——安心信赖

05

1. 接待室业务介绍

2. 生产线参观

1935年至今，小小瓶子早已记录下浩如星海的“肠”情往事。“从不小看每一瓶养乐多，视它为一个可以传递健康的希望！”养乐多工厂现在遍布世界30多个国家和地区，并正在用它的品质扩张到全球更多的地方，因为养乐多始终相信，渴求极致完美的健康品质是致胜的保证。

阴雨绵绵中的养乐多工厂

企业介绍与产品展示

蜜桃味的乳酸菌很不错诶

从1955年的养乐多研究生成立到每天配送的家庭模式的创立，从以健康标配小瓶乳酸饮品，到现在品种众多，甚至延伸到化妆品和医药品的健康产业。养乐多一步一个脚印看似平坦的企业发展之路，却是一条坚持不断探索生命科学，用创新分子驱动铸就的探究之道。

即将前往生产线

如今，养乐多集团也已将产品触角延伸到生物化学等领域，并开发出一款款含益生菌、乳酸菌成分的化妆品，将其一贯擅长的“调动菌群”游戏延展至更多的群体与领域。

06

导师课程：

一场看大做小的精益修行

——智能制造

师者，传道授业解惑。

颜强老师，如是。

在参与全程研修的过程中，作为新精益领域的专家，颜强老师为我们提出了很多关于“精益”的新思考与新理解。“精益，其实没有我们想的那么复杂和绝对，除却风靡全球的管理方法和生产方式，某种程度而言，它是一种思想、一种理念，更是一种精神”。

课程开始前，学员们已开始交流

颜强老师的精益课程开始了

爱是课程效果转化的助推剂

——记恩爱的小夫妻总

聚精会神的“老干部”蒋总

通过老师的解析，我们更是清楚的理解到，现今，越老越多的企业，其中包含数量不在少数的中国企业开始走上由丰田发散开去的“精益之路”，其内里都体现了智能升级过程中，企业消除或弱化各种断点，并节约成本的需求，旨在提高产品的内在价值，走上提质升级的第一步。

结业课程，完美落幕

在推进企业“精益与管理”改革的过程中，我们应注重产品及生产过程的持续改善，从物流、管理、研发、营销等全周期落实，方能获得更切实的效果与收益，倘若TPS永远只能是拿来主义，那CPS永远只能实现班门弄斧，而非取其精髓。

花絮，了解一下 ^_^

皇居

明治神宫

忍野八海和仙女

富士山温泉

我们的饕餮

相伴7日

每一个安适的清晨与傍晚

关于“精益生产”

关于“企业经营”

关于“未来的思考”

关于“落地的实践”

不倦而深彻地讨论

渐渐，从陌生到熟络

身边回荡起更多的信任、关爱与支持

学，无止境

此，为开始

End

文字/Hannah

图片拍摄/Eva

特别鸣谢每一位研修者

每一位专家及老师

促成这场完美的相遇

本文版权及图片归翔正国际所有