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part 1
王总带的团队来了一位新员工,是一个敢说敢干的90后,说起话来铿锵有力,走起路来嗖嗖带风,工作起来干劲儿十足,看上去很有活力。
想法超多,新主意是一会儿一个,还真是给大家带来不少新观念。王总暗自感到部门的氛围越变越年轻、越来越有活力了。
不过,没想到,新员工干了没仨月,就已经引起其他员工的反感了。
一位老员工说:“他可真会表现自己,啥事都插嘴!”
一位女员工说:“他怎么想法那么多啊,啥都按照他的意见办,以后还咋干?”
最后一位员工干脆说:“领导,以后千万可别让我跟他一起干哈,我看不上他!”
转眼之间,这越来越有活力的氛围变成不和谐了。
这可不是王总想看到的。
以前,部门工作多和谐啊,干活的时候没有太多争执,团建的时候还可以嘻嘻哈哈,这样的氛围多好。
在和谐与活力之间,到底该选择什么?王总拿不准了。
和谐真的应该是管理者的追求吗?
part 2
和谐可能是员工缺乏承诺的表现。
有一个团队,看上去特别的和谐。领导不管开会说啥,员工都笑而不语,如果领导征求大家的意见,大家也都会异口同声地说:“没意见,都听领导的!”
领导是不是该开心?因为这样多和谐啊!
但是,员工的内心戏可能是这样的:“反正我说了也没有啥用,就按领导说的干吧,干好干坏,反正都是按照领导意见办的,干错了也别怪我!”
或者是这样的:“反正我也不打算长干了,爱咋样咋样吧,我懒得说。”
也许是这样的:“我又没有赚那么多钱,我干嘛管那么多事,多一事不如少一事嘛!”
这样的和谐,其实是员工对自己的工作缺乏热情和承诺的表现。
一旦团队出现了特别和谐的现象,领导们一定要引起注意,因为和谐有可能造成低效率。
遇到这样的情况,领导需要多反思自己的管理方式,不够民主的工作作风,以及不够开放的心态,都可能造成团队的过分“和谐”。
part 3
和谐有可能掩盖管理中存在的问题。
史书记载,明代曾经有一个“京察”制度,就是中央派六品的监察官员到地方去检查工作。各地的封疆大吏对此都很不开心,本来嘛,各地都干得好好的,来了个啥都不懂的人瞎指挥,瞎提意见,那不是降低效率了吗?
于是大家提了好多年的意见,为了和谐,朝廷终于决定取消这个制度了。封疆大吏们暗自开心,于是乎,中央对地方的情况不再掌握,封疆大吏们更加为所欲为,造成了很多严重问题,比如瞒报饥荒、侵吞国家资产的事情没少发生。
反正天高皇帝远,交通不便利、通讯不发达,各种情况中央不掌握,等他们掌握了事情也都过去了。
据历史学家的看法,明代的灭亡与取消这个制度有很大的关系。
虽然“京察”产生了不和谐,但是也暴露了各地管理中存在的问题,便于中央想出针对性的对策啊!
为了揭露问题,就不能怕矛盾和冲突,实际上,建设性的冲突有助于暴露问题、解决问题。
part 4
和谐有可能是变革的阻力。
现在,变革已经成为企业的主旋律,有些企业需要在组织架构方面变革,有些企业则需要在商业模式、经营战略方面进行变革。
要说变革,不仅给企业带来阵痛,也会给员工带来压力,因此,员工不喜欢变革很正常。
有一家制造业企业已经经营多年,管理层与上上下下员工的关系都很好,大部分员工的忠诚度都很高,企业非常和谐,凝聚力很强。
去年,企业经过阵痛,决定转型,放弃现有制造的产品,走高端制造业的路数,于是乎,上新设备、调整组织架构、招聘高管和高能力技术人员成为企业主旋律。企业还对员工提出了不断学习、不断进步的新要求。
没想到,那些对企业最忠诚的老员工反对的声音最大!
为什么?
因为他们在企业工作多年,已经习惯了旧有的工作模式,习惯了以前的一切,改变对他们来说,是把他们从过去的美好回忆里撕裂出来,已经有的厂房可能不需要了,轰鸣的机器不再响了,自己熟悉的工作环境没有了,这对他们来说也是一个巨大的挑战啊!
现在,多年的和谐成为发展的阻力,管理层不得不考虑把部分“忠诚”的员工请下高高在上的管理岗位。
在变革的时代,和谐可能就是变革和发展的阻力,也许冲突才能使得员工更加清醒地认识自己的现状和问题,产生改变的动力。
所以,和谐从来都不应该是企业追求,效率才是!
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