近日,赣州市民杜女士向我们栏目反映,她在上犹县开了一家汽贸公司,今年4月,她帮朋友代购了一辆奥迪车,没想到新车刚提回来,就被发现车身有问题,这是怎么回事呢?
杜女士说,今年4月份,她在赣州一家叫亿佳汽车的汽贸公司,帮朋友代购了一辆奥迪A6L车。
杜翠云:当时报价是512800元,后面我们拿车是42万多元,加上购置税和保险近50万,这个车我们是4月14日左右提回来了,4月18日去上牌的,在贴膜的时候,那边的师傅发现这个车有点问题。
发现新车有问题之后,杜女士联系了司法鉴定所做了鉴定,鉴定报告是这样描述的:引擎盖前部底面明显凹凸不平,且有轻微变形,引擎盖左右支撑杆底座移位,边缘部位有明显阪动痕迹,车辆前部面板后纵向格栅有四处损坏,左侧纵向格栅变形开裂,车辆前部面板上部盖板两侧有缝隙,不吻合。
杜女士:后面我们联系亿佳那边,他们讲他们也不知道这车有问题,他们在北京那边联系的,但是发票是沈阳4S店开的,打定金是打到北京那边,打款是打到沈阳4S店,这个车是沈阳4S店发车运到赣州的。
杜女士说,为此,她多次找到赣州亿佳汽车要求退车,但是一直没有结果。
杜女士:亿佳和北京那边协调,他们讲只赔4万元左右,我就希望亿佳那边和北京和沈阳那边去协调一下,把我的车退回去,弥补我们损失。
随后,记者陪同杜女士来到赣州经开区金岭西路79号赣州亿佳汽车了解情况。
赣州亿佳汽车工作人员:这个车是有问题的,如果我们正常走法律程序的话,我们是诉讼方,他要以车主的名义直接起诉厂家,就是沈阳4S店,但必须是车主的身份。
工作人员告诉记者,他们也一直努力在协调处理此事。
赣州亿佳汽车工作人员:杜姐说的,要我这边赔偿,说句实话,我们这边赔偿,你是可以起诉我,你起诉我,我只能起诉我的上家,应该说我是有义务,也有权利去协助你,毕竟是我们帮你代购车。
那么,针对这种情况,车主该如果维护自己的合法权益呢?
后援律师 王锦贵:其实无论汽车倒卖多少次,在整个销售关系中,无论是消费者、上犹汽贸公司、北京汽贸公司还是沈阳汽车公司都应当签订合同,各方严格按照合同约定履行。出现汽车质量问题或者其他问题,消费者可以依据合同以及法律规,向汽贸公司、汽车公司或者汽车生产商主张权益。
王锦贵律师说,无论是所购车辆涉嫌质量问题或者涉嫌欺诈,消费者都可以依据消费者权益保护法的相关规定获得赔偿。
后援律师 王锦贵: 消费者要慎重审查汽贸公司的资质,拿到车后,要及时检查车况,有问题及时处理。无论消费者在4S店还是汽贸公司购车,商家都必须承担所出售的汽车发生质量问题的责任。
来源:江西五套 《五哥帮忙团》
主编:华华 编辑:小凡
实习生: 王佳琦
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