6月30日下午，北京怀柔降下了雷阵雨。怀柔消防支队接到了119指挥中心的调派，在慕田峪长城，有三名外籍游客，因为大雨天黑迷路，没有办法下山被困，急需救援。接到命令以后，消防支队全勤指挥部人员和迎宾路中队救援官兵赶赴现场。
救援官兵到达山脚下后，支队迅速联系报警人了解情况，随后指挥部迅速制定救援方案，确定救援路线，通过电话视频指导被困人员，向附近的明显标志物行进。同时，支队七名救援官兵携带救援装备，雨衣等器材前往救援，途中，中队官兵不时通过电话视频联系被困者，告知其附近明显标志物位置。当时雨越下越大，上山的道路湿滑不堪，稍有不慎就可能脚底打滑坠落山涧，指挥员时刻提醒救援人员要注意脚下，保护自身安全。
救援人员小心翼翼，一步一个脚印向前进，在搜索约半个小时后，救援人员发现三名被困游客。经过了解，三名被困人员为美籍华人，由于天黑下雨，找不到下山方向，才报警求助，在搜索过程中，救援人员发现还有八名游客与三名被困者在一起，其中有四名女性，还有四个三岁左右的孩子。
经过短暂沟通，三名外籍被困人员表示身体无恙，可以自行下山。随即，救援人员向三名被困者指明下山道路，交代注意事项，并通知山下救援人员前往接应。
山上的救援人员，集中力量，对其余八名被困人员进行搜救，随后指挥员迅速拟定救援方案，所有人脱下了身上的雨衣，全部给四名儿童披在身上。四名救援人员每人背起一个孩子，其余救援人员保护几位女士开始向山下走去。下山加上暴雨倾盆，路面湿滑，救援人员不得不慢慢摸索着前进，尤其还要照顾背上四个孩子，保护他们不受任何伤害，最终经过近40分钟的艰难行进，成功将八名被困人员护送下山。
好人一生平安，救援人员值得表扬，同时，游客在外出游玩的时候，应注意天气情况，保护自身安全。
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