《触龙说赵太后》是先秦刘向所写《战国策》中的文章,讲述了秦国进攻赵国,赵国形势危机,向齐国求救,齐国要求赵国的长安君为人质,赵国的太后不允许,触龙用迂回的说服方法打动了赵太后,成功的让长安君到齐国为人质,解救了赵国危机。
我们来分析触龙说服赵太后用的哪三步
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第一步,触龙慢慢的走到太后面前,太后生气的看着他,触龙首先说,我年纪大了,走路也不方便,本来也不想来的,怕太后您身体不好,所以是来看望您的。太后说,我腿脚也不好了,现在靠推车代步。接着触龙跟她聊起了家常,问问吃饭怎么样啊,运动怎么样啊。因为同是老年人,触龙站在相同群体的角度,用聊家常的方式,让太后的情绪稍微有所缓解。
第二步,触龙说,我老了,估计也快不行了,我有个小儿子也没啥本事,您看能给他安排个职位吗,这样我也就放心了。这一句话,就引起了太后的共鸣,她自然而然的说,你们男人也疼儿子啊。触龙回复,当然了,比妇女还疼呢。太后一听,让他有个心理反驳,当然不同意,怎么可能呢,我们妇女更厉害呢。触龙话锋一转,太后啊,我觉得您爱女儿多于儿子。这句话引起太后的强烈冲突,牵住了太后的思路,说,那是不可能的事。触龙说,您看您送女儿出嫁,送了很远,还经常思念,但是祭祀的时候却在祷告不让她回来,您不就想以后她的子孙做王,为了赵国安全吗?
第三步,开始正式引入主题,触龙说,您看赵国刚建立的时候,那时候分封的诸侯现在还有吗?不单单赵国,其它诸侯国也少啊,这就说明现在做的事,是影响子孙后代的,您看现在您儿子,他没有什么功劳,而给他很高的地位,很好的属地,现在有立功劳的机会您又不让去,一旦您不在了,他如何立足,他以后还能得到地位和属地吗,我认为您不是爱他,而是在害自己的儿子啊。
关键性的分析,勾住了太后的心理,让太后立刻清醒过来,她内心的想法就是想让儿子永远享受荣华富贵,而触龙正是抓住这一点,您要让他长久富贵,必须要有功劳。
通过这个案例,我们看到,要说服别人,并不是一开始就要摆出大道理,那样别人是听不见去的,先从一个共同的话题,聊聊其它的破冰,然后通过对比,造成一个冲突,让别人产生共鸣,他就会直接说出自己的看法,最后通过事实案例进行说服。
文/小灿哥123
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