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今天这篇教程，是专门为那些非专业人士准备的。很多小伙伴只是想套套模板，但是常常好不容易装好了AE/PR，下载好了模板，一打开直接晕了，各种报错。怎么办呢？下面就常见的一些问题，我们来告诉大家一些解决办法。
01
[AE 模板]模板无法导入视频
【问题】无法导入mov格式，提示“.mov”文件已损坏或不受支持，如图所示。
【原因】①使用的AE软件与QuickTime的版本不兼容，或是安装的QuickTime不完整（因AE软件的版本不同，这个提示也有可能不显示）。
②缺少了这种视频的解码器插件。
【解决办法】系统需要安装好必要的解码器才能够正确的使用和导入视频，先安装QuickTime程序再安装完美解码，安装插件前需要关掉AE软件。安装了插件后，不需要进行设置，重新打开AE就可以用了。
02
[AE模板]软件版本不兼容
【问题】用低版本的软件打开高版本做的模板，提示如图。
【原因】AE软件版本不兼容，如果AE模板的版本比你的AE软件版本高，将无法打开这个模板。
【解决办法】使用高于或等于该模板的AE软件版本。
03
[AE模板]缺少AE插件
【问题】提示“此项目包含xx个缺少效果的参考。请安装以下效果以恢复此参考”。
【原因】AE中各种炫酷的效果，很大部分来自于第三方扩展插件的功能，当一个模板中使用了某个插件，但AE软件并未安装这个插件时，将失去这部分特效。
【解决办法】安装好模板所需插件后即可正常使用。
注：插件属于第三方软件，通常模板中不自带插件
*附：【操作步骤】插件安装教程 https://jingyan.baidu.com/article/6525d4b13cf616ac7c2e9468.html
04
[AE模板]文件丢失
【问题】提示“保存此项目后，几个文件丢失”，软件里显示的图片如图一样花的。
【原因】这是AE、PR最常见的错误提示，是因为模板文件中本来用到一些素材，在下载的素材包里。而这些素材需要被重新调用才可以正常预览，素材包被下载后需要调用的素材路径可能发生了改变导致这样。
【解决办法】可以在模板文件夹中找到这些文件，重新指定素材的路径，重新链接一下，即可解决。
*附：【操作步骤】文件丢失恢复教程 http://jingyan.baidu.com/article/20b68a88b0a87d796cec62b6.html
这期我们先教大家解决4个问题，
其他常见问题会继续在下周推出哦~
敬请关注吧~
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