湖南广播电视台社会责任报告(2017年度）

原标题：湖南广播电视台社会责任报告(2017年度）

第一部分 媒体概况

第二部分 履责情况

（一）履行正确引导责任

（二）履行提供服务责任

（三）履行人文关怀责任

（四）履行繁荣发展文化责任

（五）履行安全刊播责任

（六）履行遵守职业规范责任

（七）履行合法经营责任

（八）履行保障新闻从业人员权益责任

第三部分 履行社会责任不足和改进措施

第四部分 努力方向

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原标题：湖南广播电视台社会责任报告(2017年度）

第一部分 媒体概况

湖南广播电视台有从业人员1.2万，下辖10个电视频道、3个付费数字电视频道、8个广播频率。其中，湖南卫视、金鹰卡通、国际频道、金鹰纪实频道通过卫星播出。

2017年，全台创收183.1亿元，上缴国家各类税费合计21.1 亿元。在世界品牌实验室发布的2017年“中国500最具价值品牌”排行榜中，湖南广播电视台以507.85亿元品牌价值居总榜第70位，在2017“亚洲品牌500强”中，居总排名100位，居亚洲电视品牌第2位。

（湖南台位列“亚洲品牌500强” 第100位）

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第二部分 履责情况

2017年，湖南广播电视台党委牢牢把握意识形态工作主动权，积极推进主流传播效能升级，有机统一“两个效益”关系，舆论阵地更加牢固，主旋律更加响亮，为新时代新闻舆论工作增光添彩。

1、 履行正确引导责任

新闻立台做强宣传阵地

湖南卫视、湖南经视、湖南都市、湖南公共、湖南国际五个电视频道共开办21个新闻栏目，每日自办新闻节目16.5小时，全年播出新闻类节目总时长（含首播与重播）399040分钟，占五个频道每日播出总时长的36.24%。特别是湖南卫视《湖南新闻联播》作为新闻宣传主阵地，宣传成效显著，2017年全国网收视同时段排名省级卫视第一，185天单日第一。广播交通频道等8个频率共开办新闻类栏目29个，每日新闻节目时长17.5小时；芒果TV和“芒果云”新媒体平台重点集纳推送台属各媒体新闻报道和央媒重点新闻报道。

（专题片《社会主义有点“潮”》）

时政报道传播权威声音

全台十九大宣传的重点任务完成出色，播出专题片《社会主义有点“潮”》体现高度政治自觉。精心做好全国两会报道，2017年推出重点报道《牢记重托开新局――“三个着力”的湖南实践》，2018年大力宣传习近平总书记下团组重要讲话精神，积极稳妥做好其他程序性报道。精心办好“在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下――新时代新气象新作为”专栏，播发原创稿件量居全国地方广电媒体首位，湖南卫视多次参与 “三新”大型采访活动。同时还围绕监察体制改革、村务公开、厕所革命、发展实体经济、香港回归20周年、建军暨秋收起义90周年等主题，策划推出一系列报道。在省纪委指导下，广播交通频道办好《清风侠在路上》栏目，倡导廉政清风。

政经报道发挥智库功能

湖南卫视、广播电台、湖南经视、湖南都市、湖南公共等新闻媒体围绕中心、服务大局，开设《精准扶贫在三湘》，及时报道党和政府关于精准脱贫的决策部署，大力宣传湖南的实施举措，为交流扶贫经验、传递致富信息搭建平台；推出《为了子孙后代》《梦回八百里洞庭》《洞庭湖生态环境专项整治进行时》等，为洞庭湖环境问题把脉问诊，充分反映整治进展和取得的成效，受到相关地区和部门的高度重视；精心组织策划系列报道《智能制造看长沙》《供给侧的加减乘除》《让创新井喷》，为全省经济结构转型升级发挥积极舆论引领作用；开展 湘约“一带一路”报道，为国内企业提供国际市场需求信息。

新闻大片做好思想引领

（新闻大片《为了人民》）

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党的十八大以来，以湖南卫视《湖南新闻联播》等为主阵地，积极探索“日常新闻+新闻大片”的模式，推出社会主义核心价值观五部曲《县委大院》《绝对忠诚》《湖南好人》《初心璀璨》《为了人民》。这些作品讲故事、讲情怀、讲艺术、讲效果，坚持以“是否打动自己”为选材重要标准，高度契合了社会主义核心价值观。

公益宣传弘扬主流价值

2017年全台多次召开公益广告专题会议，修订完善了《关于扶持和奖励公益广告作品的实施办法》并举行了“青春扬益”系列公益片创制大赛，一批优秀作品脱颖而出。

2017年湖南广播电视台公益宣传片情况统计

广播 电视 总数 制作条数 571 117 688 制作时长（分） 426 142 568 播出次数 21215 64659 85874 播出时长（分） 40564 53090 93654

舆论监督维护公平正义

湖南经视《经视焦点》《经视大调查》，湖南都市《真相大追击》《都市晚间》及湖南公共《帮女郎大视野》等栏目，把握正确舆论导向，揭露过期方便面、烤肉店“鸭肉变牛肉” 等内幕，有力维护了人民群众的切身利益。

融合传播构建新型生态

坚持 “以我为主、融合发展”，湖南台大力推进新型主流媒体建设，形成湖南卫视和芒果TV“一体两翼、双轮驱动”的新型传播体系。芒果TV与新闻中心联合制作纪录片《我的青春在丝路》，通过短视频形式展现中国建设者的青春故事和奋斗足迹，获得各界好评。目前，芒果TV全终端日均活跃用户数超4700万，日点击量在2.8亿次以上。2017年正式上线“芒果云”新闻客户端，整合全台新闻资源，推出《湖南说》《马栏山观察》《尹中在场》等20多个视频专栏，总观看人数超过5000万人次。

（湖南台“芒果”生态图）

2、履行提供服务责任

传播生活资讯

作为湖南应急广播，广播交通频道的路况信息栏目全天候为听众带来交通资讯，特别是遇突发事件、自然灾害，打破既定编排，全方位直播气象、交通、抗灾等最新信息。《湖南新闻联播》《经视播报》《都市一时间》等电视节目及时发布春节、五一、国庆等节假日交通出行、旅游景点情况等服务信息。《帮女郎大视野》全年共发布755条服务资讯，向观众 “速递”最新政策和生活服务信息。

带动旅游发展

2018年初，湖南卫视“新春走基层”直播系列6度开启，100多名编辑、记者和电视技术人员来到国家级贫困县新化县的奉家镇下团村，通过五天的春节直播活动，生动展示梅山文化富有特色的食、歌、书、武等地方民俗文化。直播期间，奉嘎山共接待游客3.88万人次，同比增长201.7%；旅游综合收入约2808.8万元，同比增长228.8%。

（新春走基层《直播奉嘎山》）

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湖南经视推出了为期7天，共28场的 “古镇新年”的直播升级版新年特别节目，实现了景区、电视媒体、观众与游客的多元互动。湖南都市频道搭建“都市大直播”活动平台，通过《第六届全球翼装飞行世锦赛”》《2017丝绸之路拉力赛》《全球走扁带大赛》等，全年80余场大型国际活动与赛事大直播，宣传当地的特色旅游资源，擦亮当地旅游品牌。

助力精准脱贫

湖南台对口扶贫江华瑶族自治县桐冲口村，扶贫队员每月驻村28天以上，引进黄姜、火龙果等特色种植产业，投入2236.6万元建设的“千年瑶寨”项目已竣工，5户村民领到了45000元危房改造补助款，30户易地搬迁户于春节前搬进新落成的小楼里，在湖南省、永州市的脱贫攻坚验收中，桐冲口各项硬指标全优，并在“群众满意度”这项指标上获得满分。对口支援新疆吐鲁番地区和西藏山南市，从广播电视台非编网、媒资网、播出网的优化升级，到编辑记者、技术人员的全方位培训；从全方位宣传推介到促进多领域合作交流；从进村入户体察实情到参加劳动支援生产，用真心、使真劲，实打实地帮助当地谋发展。

（湖南台领导在桐冲口村指导扶贫工作）

3、履行人文关怀责任

传递真情大爱

在2017年6月底的湖南抗击历史罕见洪灾报道中，湖南台各新闻媒体启动《湖南迎战暴雨洪峰》等多档快反直播报道，推出专题片《党旗飘飘战洪峰》等。特别是重点挖掘救灾一线的感人故事，推出《泥石流里的生死救援》《冒险穿越湘江 只为婴儿一声啼哭》等报道，体现了主流媒体在灾难面前的人本情怀。

讲好扶贫故事

2017年《湖南新闻联播》推出特别报道《为了人民》，讲述八位“扶贫战士”用奉献抒写忠诚的感人故事；湖南卫视《午间新闻》开设《扫码扶贫》专栏，重点推介乡村特色农产品和旅游村落，打造“指尖”上的精准扶贫平台。湖南经视《我是县长我代言》直播活动邀请10位县长为当地特色农副产品和旅游产品代言，一天销售1.2903亿元。湖南都市《走基层看帮扶》树立基层扶贫典型。湖南公共《决战扶贫我们在行动》，快乐购“一县一品”精准扶贫项目等践行“走转改”，运用多元手法，对贫困地区发展起到了帮扶作用。

践行公益慈善

2017年，芒果V基金驰援抗洪救灾一线，支出救灾资金1617.3万元。全台49个部室（中心）和二级单位共4656名干部职工自发爱心募捐，共筹得善款1118385.56元，全部转入省慈善总会账户。芒果V基金成立6年来，共募集和引进善款4.26亿元，支出4.17亿元用于公益慈善事业，联合湖南卫视《天天向上》等品牌栏目共同发起图书捐赠项目，已在全国捐赠了300多间图书室。广播交通频道“2017一帮一精准扶贫助学大行动”，助力1163名考上大学的贫困学子获得资助，累计筹集善款近2400万元。

彰显民本情怀

湖南经视全新推出午间新闻《经视社区汇》，重点开设《社区心愿亭》栏目，诚邀社区居民走进社区中的“心愿亭”，通过自拍短视频，晒幸福、讲疑惑、求解答，栏目穿针引线，答疑解惑，联系有关部门解决困难、提供帮助，成为媒体与社区群众的连心桥。湖南都市频道民情热线全年共收到群众来电126664条，是频道重要新闻线索来源，以此开展的新闻报道说百姓话、想百姓事，成为民生的守望者、百姓的代言人。

4、履行繁荣发展文化责任

普及科学知识

湖南卫视的科普教育类节目《新闻大求真》《我是未来》，通过一场场生动有趣的科学实验，一次次科学大咖的思想碰撞，让观众涨知识、开眼界。《新闻大求真》全年赴乡村小学做科学实验520期，传递知识和信念，六年来，观众累计达5亿，栏目荣获第27届中国新闻奖一等奖和“全国科普工作先进集体”称号。《我是未来》以“传播科学知识、弘扬科学精神”为主题，以原创综艺的方式，为科学传播、科普工作搭建宣传平台，寓教于乐，形象化、大众化开展科学技术传播。

讲好中国故事

2017年，湖南卫视连续17年承办的《汉语桥》活动，为推广汉语国际交流，展示中国形象作出了积极贡献。年初的《“文化中国 四海同春”全球华侨华人春节大联欢》在全球华人主流社会中反响热烈。湖南卫视《歌手》邀请哈萨克斯坦青年歌手迪玛希参赛，通过歌声为中哈两国友谊搭建了一座音乐之桥，在两国引发极大关注，湖南台在此期间与哈方国家广播电视台签署《共同合作备忘录》。湖南国际频道打造的《世界看湖南》《楚风湘韵》等栏目，有效促进了中华文化特别是湖湘文化的海外传播。聚焦“一带一路”、华人世界和国际性文化平台，“感知中国芬兰行”活动开幕式、“大马榴行风”等，成为文化活动的一张张名片。目前，湖南国际频道成功落地亚欧美大部分国家及台湾、澳门等地区的付费电视网络，并通过IPTV技术实现全球信号覆盖。海外用户数接近400万户，覆盖人群超过3000万。新媒体芒果TV开发国际版APP，将中国声音、中华文化传递给全世界，已覆盖全球240个国家和地区的超过1200万用户，且每月保持近20万的增长速度。

（迪玛希在《歌手》节目现场演唱）

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弘扬传统文化

湖南卫视利用传统节日，持续打造的小年夜春晚、元宵喜乐会、中秋晚会，巧妙融注传统文化内容，积极传播中华文化。《中华文明之美》用课堂的形式串通古今中外的经典故事；《儿行千里》关注传统家风，小家故事大国情怀，击中年轻人的柔软内心。2017年11月，湖南经视文化大餐《欢乐潇湘》重磅推出，群众当演员，草根当明星，深受观众欢迎。湖南都市通过《家传》等节目掀起传统文化传播热潮。湖南娱乐频道《321动起来》、广播《经典诵读》等节目深入群众，倡导全民学习阅读风尚。公共频道2017年湖南戏曲春晚、湖南青年戏曲演员电视大赛等，在全省掀起了“重戏曲、抓戏曲、传戏曲”的热潮。芒果TV承办的湖南省第二届网络原创视听节目大赛，激发近3000万网民用生动的故事传播湖湘文化。

陪伴青春成长

《快乐大本营》20周年特别节目与“97后”优秀青年群体对话，树立青春榜样。《天天向上》推出“厉害了00后”“请回答90后”等特别策划，展示当代青少年在科学、艺术、外交等领域的优异表现。芒果TV邀请“00后”讲述自己生活的脱口秀《放学别走》，既为“00后”提供发声平台，也给成人呈现了一个了解青少年群体的窗口。大型生活角色互换节目《变形计》以“网综”形式回归，继续以家庭互换形式，让父母带上孩子体验不同人生，达到改善关系、解决矛盾、收获教益的目的。金鹰卡通推出的全国首档青少年趣味运动竞技节目《运动不一样》，奥运冠军与青少年混搭竞技，不畏困难、勇于挑战的体育精神更加彰显。

5、履行安全刊播责任

全台严格执行直播延时播出制度，制定应急预案，确保播出系统安全。2017年，台播控中心共杜绝安全播出隐患1218次，完成所有频道安全播出115792小时，安全播出率达99.99%，超过国家新闻出版广电总局规定的安全播出一级指标。圆满完成了《中国共产党第十九次全国代表大会开幕会》、《全国两会特别报道》等重大安全播出任务。同时，全台加快技术设备迭代升级，播控中心完成多语种隐藏字幕系统的全流程全网测试，可支持中、英、法、德、意、俄、日、韩等文字在电视屏幕上分别显示，用户通过电视、机顶盒遥控器可自主选择所需语种字幕，为拓展国际传播提供了更强大的科技保障。推动全台网文件化送播和茶频道高清化改造。完成广告经营管理中心MIS系统与播控中心播出系统的互联互通，提高了广告播出管理效率。

6、履行遵守职业规范责任

加强建章立制

湖南台坚持社会效益第一原则，不断完善节目评估体系，修订《湖南广播电视台节目综合评估办法》，把思想性作为重要考核指标，对存在导向问题的节目一票否决，将专家评价和群众满意度调查结果作为重要依据纳入评估体系。对《湖南广播电视台节目“三审制”管理办法》等5个制度进行了修订。同时还制定《税务风险管理制度》《湖南台招投标和物资采购“黑名单”管理细则》等，确保财务运行安全，有效管控廉洁风险，促进媒体管理有据可依、有章可循。

杜绝安全隐患

严格落实采编播人员持证上岗、主持人资质及嘉宾身份管理，确保媒体话语权。十九大之前，湖南台开展问题地图专项治理行动，广播电台创新举办“节目百日零差错大赛”，将日常宣传工作与导向“纠错”活动相结合，全年导向隐患同比下降了21%。注重对未成年人的保护，认真开展儿童邪典动漫视频专项整治，未出现一例违规现象。芒果TV共处理违法违规账号43241个，删除违法违规信息1932405条；同时，加大对全台299个“两微一端”账号的重点巡查，停更账号27个。

（湖南台2017年度马克思主义新闻观培训班现场）

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加强队伍建设

举办2017年湖南广播电视台马克思主义新闻观培训班，全台共300余人参加了培训。组织各节目生产单位学习《广播影视从业人员廉政行为规定》，督促每一位员工遵守媒体人员职业道德规范，加强对电视节目导向的学习，提高政治素养，树立良好的作风。第14批下乡锻炼的编辑记者，于年中分赴怀化、岳阳等地农村基层一线挂职开展工作。

7、履行合法经营责任

湖南台认真贯彻执行《广告法》、《大众传播媒介审查规定》等法律法规，不断加大了对广告播出、合同审批流程的管控，尤其对广告异动、补偿审批等环节从严把关。完善《广告发布合同》和《特殊形式广告发布合同》，制订或修订《广告补偿办法》《成本管理办法》《预算管理办法》等，做到照章办事，堵塞漏洞。2017年，湖南台主动削减商业广告播出量约12%，拒播涉嫌违规的各类广告近3万条次，涉及广告金额超过3000万元。全台所有电视频道商业广告播出实现“零违法”“零处罚”的双零目标。

8、履行保障新闻从业人员权益责任

全台11个部室（中心）组织举办招聘、竞聘、评聘项目共30场，面向全社会公开招聘了62名优秀人才，涵盖编导、记者、主持人、研发、新媒体运营等岗位。加大员工在岗培训，芒果大讲堂、芒果私享会和芒果特训营三大培训项目全年共组织培训38场次，内容涵盖媒体技术、业务操作、政策法规和艺术素养等方面。加强员工福利保障，编制年度人员社保福利经费预算，建立五险一金数据库常态化管理。芒果V基金还为2360名一线记者购买人身意外保险。马栏山视频文创产业园核心项目节目生产基地即将进入主体结构施工阶段，芒果大厦正式奠基。广电大楼主楼前广场已基本竣工，地下停车场开放运行，美丽家园更加宜业宜居。

第三部分 履行社会责任不足和改进措施

一是在内容持续创新的道路上，湖南台任重而道远。内容创新升级无止境，原创爆款内容需要不断增量。

二是媒体融合发展不能等，建设新型主流媒体尚需突破性进展。特别是要在管理体制、创新机制上加强探索，构建更有竞争力的芒果生态。

三是转作风、改文风不能停。目前，“走转改”岁末年初比较集中，尚未形成常态；开展“走转改”的新闻团队比较多，文艺团队比较少。要建立长效机制，不断推出沾泥土、带露珠、冒热气的精品力作。

四是人才队伍和结构需更加优化。在各路新媒体群雄并起、对传统媒体优秀人才虎视眈眈之时，我们守土有责，留人有责。

第四部分 努力方向

新的一年，湖南台将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，更加坚定信念、坚守信仰、坚持战略，脚踏实地做好价值定位、平台夯实、内容创新，勇敢跨越媒介屏障，加快推进新型主流媒体集团建设，构建更坚实、更强大的新闻舆论阵地。

一、深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、全国两会精神，把握改革开放40周年和其它重要宣传节点，高举旗帜，牢记职责使命，做优主流宣传，着力提升舆论引导能力。

二、创新传播方式，加强媒体融合，打造立体传播圈，壮大主流舆论宣传阵地。

三、积极做好重点题材规划、抓好内容精品战略。特别是要加强走转改，扎根湖湘文化、红色文化沃土，充分吸取创作养分，打造一批新闻大片、影视大片、纪录片大片、公益宣传片，大力弘扬主旋律、传播社会主义核心价值观。

四、加大内容原创能力建设，为受众奉献更多更好的芒果原创内容。

五、科学布局人才梯队，为人才干事创业营造良好的工作生活环境，让人才引得进、用得好、留得住。

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