“扣分制”绩效考核是人力资源管理者与员工共同的噩梦！
场景一：领导宣泄不满
老板：刘经理，企业经营情况比去年同期差了很多，生产、销售部门的考核分数都很低，但是其他部门员工的考核结果为什么都是90分以上啊？
刘经理：部门领导都是老好人，都不愿意得罪人。
老板：刘经理，你通知下去，考核要重新返工。
场景二：部门沟通无效
部门负责人：刘大经理，我们部门的员工表现都很好，就这几分还是硬扣的，你不要难为我了。
刘经理：…………!!!!!!!!!!
目前国内企业推行的绩效考核，大多是扣分式绩效考核，对绩效管理的满意度普遍不高。根据一项权威调查，国内企业的绩效管理效果满意度数据：认为很满意的是9.2%；认为满意的是8.4%；认为一般的是10.7%；认为不满意的是34%；认为很不满意的是37.7%。满意和很满意的仅占17.6%，对绩效管理效果满意的不到两成。国内企业普遍认为绩效管理是一项很棘手的管理工具，建的时候轰轰烈烈、考的时候拖拖拉拉、评的时候和和气气，这几乎成了很多企业绩效管理的通病。
近日，重温管理大师彼得·德鲁克先生的管理经典《卓有成效的管理者》，从中得到了启发。
德鲁克先生以欧美的绩效管理实践作为样本进行研究，得出以下结论：“如果一位主管专找下属的缺点，这必将破坏主管与下属之间的团结。许多管理者虽然实际上已把考核制度束之高阁，但是他们仍然有敏锐的直觉。他们认为面谈考评是找下属的缺点，因此对这种制度索然寡味。考评制度的确是一种错误的工具，用错了地方，也弄错了目标。”
这说明，不只是中国的管理者讨厌对下属考核扣分的绩效管理方式，欧美的管理者也讨厌这种方式，人性是相通的。
“扣分制”绩效考核起到的作用，只是让员工把主要精力用在如何避免扣分上（“上有政策，下有对策”），而不是真正改善绩效、提高绩效水平。
对员工的考核，请抛弃“扣分制”绩效考核！放弃“扣分制”绩效考核，是不是就不对下属进行考核了，对他们放任自流？答案显然是否定的，管理者对下属还是要考核的，对此德鲁克先生同样给出了明确的答案。
“一个卓有成效的管理者是这样考核下属的，一是下属哪方面的工作确实做的很好？二是下属哪方面的工作可能会做得更好？三是为了充分发挥下属的长处，他还应该再学习或获得哪些知识？”
这就是德鲁克一直强调的，“管理的本质就是激发每一个人的善意和潜能”。
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