如何打造活跃的留言评论区？这个技巧你一定要学会！

不知道你们是不是那种看文章只花1分钟，但能沉浸在评论10分钟以上的人？但我是这样的没错！

新媒体之所以发展得像现在这么好，很大一部分是因为它所具备的互动社交属性，今天我们就用这篇文章来聊一聊怎么将文章留言评论去打造得更加活跃！

一、设置互动问题

在文章底部留言区设置互动问题，可以激发用户留言讨论的欲望，留言量蹭蹭的涨，为什么会有这种效果呢？因为看到问题就想去回答。

还有一些读者，就算自己没有故事，也很可能滑到评论区看别人的故事，因为总能发现一些有趣的事

当然了，只设置问题还不行，设置出让用户想表达和能表达的问题才是高评论量最关键的。一定要给用户缩小互动问题的回答范围。

比如设置成“我与520的那些事儿”这种互动问题的话题太宽泛，让读者摸不着头脑，不知从何说起。所以我们在设置互动话题的时候一定要遵从以下几点：

1）低门槛

降低读者思考门槛，直接让他们做简单的选择题。

比如“支付宝余额宝与银行卡你认为哪一个更安全？”、“Iphone X和Iphone 8 你更喜欢哪一个？”

2）高共鸣

高共鸣听起来非常玄乎，往简单了说就是问题要与每个人的生活息息相关，比如，“发现好友把你删了你会怎么办？”，“微信还有哪些功能让你不得不吐槽？”是不是此刻你就想来跟我聊两句？

3）争议性强

具有争议性的话题，更能激起用户的表达欲。

我们先来看下这个例子：

有些人认为侵权这事儿很不道德，居然还有这么多脑残去诋毁周杰伦。

有些人认为用网易云这次栽了跟头，很多人都会再踩一脚。

当然，还有吃瓜群众。

当然了，引发用户激情评论，文章底部设置的话题讨论只是导火索，想要让用户在留言区更加的“话唠”，配套的小编还需要提供“一条龙服务”。

一条龙服务

1）即时精选

随时留意公众号后台，精选留言要快，并且置顶。（知道小编为何没有性生活了吧~）

发现精彩的留言，要第一时间精选出来并置顶，这样其他读者看到精彩的评论，也会被带进氛围里。

同时，微信的“留言精选提醒”功能，会提醒留言被精选的用户，这种操作会鼓励用户，更加积极地发表优质的评论。

2）即时回复

马上放出好评论，并立即回复，回复留言的时候一定要快。

优质的回复能够鼓励老用户不断创造更好的评论。用户在收到小编回复的时候，也会有提醒，这种操作增加了用户的参与感。

所以，回复留言时要走心，像朋友一样对待用户留言，比如一本正经的回答问题。

3）形成风格

每条留言走心还不够，如果没有自己的风格，很难被人记住。

风格有很多种，可以自黑，调侃自己，也可以吐槽、抖机灵，这要根据自身公众号定位来选择。讲真，形成回复风格这块，我还需要加强。

以上，就是我将评论区留言提升 3 倍的全部小技巧了。

下面，作为彩蛋，我想再分享一个技巧：阅读量只有 2000 的情况下，如何让评论量过 100。

做读者社群

建群维护铁杆读者、忠实用户，第一时间推送文章，鼓励大家在留言区评论。具体操作也非常的简单。

1）将文章发到粉丝群

比如28推学院举办的新媒体培训，每一期在全国各地都有 19 个城市群，这些群成员都是28推的忠实用户。文章发布之后，各大城市群的助教会将文章发到城市群中，引导大家积极的参与到文章留言区的话题讨论中。

2）把留言整理成文章

每个人都渴望被反馈，留言这件小事也一样。将收集到的用户留言整理成一篇文章，也就是我们常说的UGC内容。

在公众号推送后，上墙的用户会感觉自己的观点被极大认同，那种感觉其实蛮酸爽，下次评论留言活动也会更加激发用户的留言评论。

总结

来，让留言区评论量暴增 3 倍的技巧，做个总结：

1）在留言区底部设置门槛低的互动问题。

2）即时反馈用户评论，精选、回复、置顶，一条龙服务。

3）组建读者社群，让他们留言的同时，给予荣誉