“舆论失焦”是什么？
失焦，原是摄影术语，是摄影中的一种拍摄技法。清晰的成像对应着一个固定的焦距，若超出这个焦距，物体的成像就会模糊，从而产生失焦现象。借此概念，严利华等人在《突发事件中的舆论失焦现象及其启示》一文中指出，舆论失焦是指由于网络发展，公众知情权、话语权提升，事件中舆论难以被一方主导，使得舆情演变的主体脉络呈现多极化发展，以至逐渐偏离事件的中心议题。
近日，空姐网约车遇害案在舆论场中沸沸扬扬。舆情层层迭转、情绪烽烟四起。此事件由澎湃转载的一篇文章迅速进入公众视野。开始时，“空姐”、“深夜”、“被杀”，敏感的一连串字眼吸引着公众的注意力。但因为简短的案情介绍尚无脑补的余地，公众亟待展开讨论的话题自然而然延伸到了相关主题，于是关于男女话题的讨论活跃在各大评论区。
之后，本来就备受关注的滴滴网约车平台，在发文致歉并贴出百万缉拿凶手的公告后，更是聚焦了公众的注意力；二更事件则是彻底地以焦点替代将公众注意引向了另一舆论场。作为一个次生事件，二更食堂对舆论关注的强大吸引，让原生事件本身反而处在了聚光灯外，这就是舆论失焦。
当舆论过度聚焦事件一方而忽视其他方面时，舆论就会出现失焦，产生“歪楼效应”。这在“江歌案”中表现得尤为突出，当《局面》发布了刘鑫及江歌母亲的访谈视频后，自媒体纷纷带着情感偏向出场，在这一波节奏中，网民对“江歌案”的关注焦点始终集中在对刘鑫的道德评判上，而忽略了对杀人凶手陈世锋的谴责。还有在“杭州保姆纵火案”中，舆论视线被诱导，网民聚焦于“消防救援是否妥当”“物业公司是否有责任”等问题的讨论，对保姆故意纵火的谴责声量反而降低了。
随着互联网技术的飞速发展，大家依靠互联网极大地提升了自己的知情权、话语权，舆论难以被一方主导。因而在突发事件处置和舆论引导中，必须坚持事件处置与舆论引导统一，抢先发布权威信息，整合主流媒体与自媒体的舆论引导功能。
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