记者亲测苹果安卓同货不同价 苹果：这锅我不背

社交、读书、看视频，手机软件让生活更便利，人们在这些软件上充值会员或购买虚拟商品，以期能获得个性待遇。然而，近日有市民报料称，不同手机系统付费购买同样的虚拟商品，价格却不一样。为了验证此说法，深晚记者选取了新浪微博、晋江小说阅读、优酷、爱奇艺、腾讯、QQ这6个软件，分别用安卓手机与苹果手机进行测试。

购买同样的虚拟商品 苹果大多比安卓贵

打开新浪微博，点击会员套餐，苹果系统下连续包月需12元，而安卓系统只需10元，其他3个月、6个月等价格则保持一致。

除了社交软件，读书软件也存在着同样的现象。晋江小说阅读是一个阅读软件，用户可通过充值得到晋江币，从而用晋江币买电子书看。记者观察到，用苹果手机充值，50元能得3000晋江币，108元能得6480晋江币。当记者换了安卓手机，发现安卓便宜得多。同样3000晋江币，安卓只需30元即可购得，而同样花费108元，安卓能买到10800晋江币，比苹果手机多了几千晋江币。

三大视频软件也是如此。记者用苹果购买爱奇艺视频会员，1个月需25元，3个月68元，12个月248元，然而，安卓1个月仅需19.8元，3个月58元，12个月198元，比苹果手机购买便宜了几元到几十元不等。

记者同时测试了腾讯视频，发现用安卓系统购买腾讯视频会员，一个月20元，3个月58元，6个月108元，年费198元。而苹果购买一个月就要25元，3个月68元，6个月128元，年费233元，意味着买的会员时间越长，苹果与安卓之间的差价则越贵。

在优酷视频软件中，安卓购买月度VIP会员只需20元，包季56元，年度VIP会员198元，苹果购买月度VIP会员要25元，包季68元，年度VIP会员228元。

爱奇艺：苹果平台收取30%手续费

为此，记者联系了爱奇艺，相关工作人员告诉记者，对于苹果和安卓等不同渠道存在的定价差异，主要是由于不同渠道间客观的支付环境差异，产生了价格上的不同，爱奇艺并未区别对待不同用户的服务购买需求。

该工作人员表示，由于在苹果购买爱奇艺会员服务等虚拟物品，只支持IAP（IAP，即in-App Purchase，是一种智能移动终端应用程序付费的模式）一种支付方式，即通过苹果的软件商店这个窗口支付，通过此支付方式，苹果方将收取30%手续费；而安卓等系统支持微信、支付宝等多种支付方式，收取费率普遍低于苹果系统。

记者在测试中发现，用苹果系统在这些软件中购买会员，支付方式只有苹果自带的支付方式，并没有常规所用的微信、支付宝等支付方式。根据《App Store审核指南》，如果开发者想在iOS软件提供用户订阅、游戏内虚拟货币、游戏级别、获取高端会员内容等，开发者必须使用软件内购买。这也就意味着苹果可从中抽取分成。

苹果：定价偏高

是软件开发商的决定与苹果公司无关

对于苹果收取软件开发商30%手续费的说法，记者询问了苹果相关工作人员，对方对此事暂不回应，并表示苹果手机用户通过软件购买会员产品时，是软件开发商掌握着定价权，与苹果公司无关。如苹果用户想与安卓享用同等价格，可用手机浏览器登录第三方网站购买。

苹果官方也曾在接受其他媒体采访时表示，如果开发者的商业模式是提供实体商品或服务（如淘宝、滴滴）时，苹果不会收费。

记者对比了不同软件的价格，发现不同软件提价的幅度也不尽相同。例如安卓系统在爱奇艺、腾讯、优酷这三个平台中购买12个月的会员都是198元，而苹果用户在这三个平台购买12个月的会员价格却完全不同。

除了提价的幅度不同，在有些软件上，使用安卓付费反而比苹果要贵。

记者使用“QQ”充超级会员，发现用苹果手机充1个月，价格是25元，安卓则是20元；充3个月苹果与安卓价格持平，都为60元；然而，充6个月会员时，苹果为118元，反而比安卓的120元还便宜2元；充12个月会员也是如此，苹果为238元，比安卓的240元便宜2元。

对于此现象，QQ公关在接受记者采访时表示，造成苹果与安卓系统价格有所不同的原因，是苹果App Store针对开发者的充值中，没有120元、240元的金额选项，因此QQ选择了ios系统中分别最接近的118元和238元的选项，以尽可能保持QQ超级会员价格的稳定和统一性。

然而，对于QQ超级会员1个月时长的价格差异，QQ方面则不做回应。这似乎也验证了“定价权主要还是掌握在软件开发商手中”的说法。

消费者：有点介意但不会因此更换手机

作为消费者，被多收了钱，他们是否知道？又是否介意？记者在深圳景田地铁站附近，随机采访了部分市民，有一半表示未听说过此事，四成表示介意价格差异，但很少有人因此更换手机。少数受访者因使用安卓手机，故觉得无所谓。

正在用苹果手机的王小姐在接受采访时表示，对于不同系统购买时价格不同的现象，她有点介意，但不会因此更换手机。而陈先生对此现象有点生气，他直言以后还是尽量用电脑购买会员。

律师：这属于新型侵犯消费者权益情形

苹果与软件开发商的做法是否侵犯了消费者权益呢？记者采访了广东华商（龙岗）律师事务所律师苏述超，苏律师表示，苹果限制了消费者对付款方式的选择，实际上增加了消费者负担。由于苹果手机及iOS操作系统在中国还不具有市场支配地位，依据现行的《中华人民共和国反垄断法》第十七条、第十八条、第十九条的规定，苹果的行为难以被认定为滥用市场支配地位。

同时，苏律师告诉记者，软件开发商对同一款软件，如果在苹果和安卓上进行了不同的定价，应将这种定价的区别以显著方式告知消费者，保障消费者的知情权，最终由消费者自主选择是否购买、通过何种途径购买，否则开发者就违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十条、第二十六条的规定，侵犯消费者的知情权。

然而，苏律师表明，由于这是在智能手机普及后才出现的新型侵犯消费者权益情形，相关法律法规对此没有明确规定，政府相关部门难以监管和处罚，普通消费者维权也非常困难。

（记者 唐文隽）