新手机号为啥总收到“老信息”？防不胜防的二次放号

莫名其妙地收到“老朋友问候”、无比郁闷地一天接到数十个催款电话、注册微博/微信/论坛等互联网ID的时候被告知该手机号已注册……你或者你身边的小伙伴有遇到过这类问题没有呢？

新手机号一天接到17个催款电话

“您好，您的分期贷款已逾期，逾期金额为xx元，为避免影响您的信用记录，请尽快还款！”自从办理了新号码，网友“石山空间A”每天都会收到大量的催款短信和电话。

近日，该案例的出现成为网络热议的话题，而经过微博、微信等社交媒体发酵，人们发现身边竟有不少人都遇到过类似问题的，不断接到催款电话的确有点“倒霉”，更多小伙伴遇到的则是各种网络平台无法注册或者已有注册的问题。

当各种信息汇总到一起的时候，小狮子也记起来，同时小崔其实也有这样的尴尬，在不断查询问题原因的时候，运营商“二次放号”成为问题的关键。

惹事儿的二次放号

你有想过自己购买的新手机号曾经被人使用过吗？崭新的手机卡怎么就成了二手产品呢？这一切都得从运营商二次放号谈起。

手机号停用被运营商冻结一段时间后再次投放到市场，业内叫“二次放号”，俗称二手手机号。《工人日报》记者近日采访发现，消费者买了“二次放号”的号码之后会面临不少麻烦：有的消费者会接到莫名其妙的电话和短信；有的消费者想注册APP账号，却发现号码已被他人注册。而原用户在未将手机号与社交APP、银行卡等解绑的情况下，则面临个人隐私遭泄露、资金被盗刷等风险。

为何一些消费者老是买到二手手机号呢？业内人士指出，手机号码资源有限，而手机用户是不断增长的。为了号码资源能够得到充分利用，根据相关规定，在手机号码冻结一段时间后，应对原冻结号码重新释放销售。而电信运营商也没法知晓客户手机号码上捆绑了哪些第三方业务，也没有办法进行消除。

实际上，目前，很多大平台都提供了注销服务，但也有一些平台注销条件苛刻，这就会影响原手机号码用户注销的热情。无论是运营商还是互联网平台，各种条款限制下，造成了二手手机号使用者的郁闷。

暂时恐怕是“无解”的事儿

为了提高号码资源利用效率，国家规定可以对号码回收再启用。手机号码如果3个月不使用、缴费，就会自动注销，经过90天以上的冻结期后，就可重新进入选号系统启用。

但是，在号码重新投入使用前，运营商只能消除自己定制的增值业务，对于手机号绑定的第三方网站注册信息没有权限进行变动。因而，从运营商层面看，这事儿还真不好解决，以往遇到用户投诉二手手机号的问题，大多给出的解决办法是——换号。可通常，消费者购买到二手手机号是在使用一段时间后才会发现的，这个时候再换号，同样会有其它方面的问题出现。

除了看似一劳永逸的换号外，工信部旗下中国信息通信研究院成立了码号资源共享平台，该平台可将回收的码号资源以及诈骗、骚扰电话号码进行共享。码号资源共享平台退出后，互联网企业可以在收到某号被回收的消息之后，将用这个手机号码注册、绑定的一些账户注销或者解绑。号码新主再去注册该网站时，就不会受到旧有账号的影响。除了运营商外，互联网企业也可以免除遭遇此类投诉的麻烦。

从这个角度看，又需要互联网企业对用户数据的开放和主动注销及解绑，显然不会是一蹴而就的事儿。

二手号码不仅仅会给新主人惹事儿

千万别以为二手号码只会给新主人带来各种麻烦，对于曾经的拥有者而言，二手号码同样潜在非常多的隐患。

“今年4月，河南省洛阳市中院发布的一起案例称，被告人刘某发现新买的手机号注册有订餐平台账号，且绑定了银行卡，只需输入手机验证码即可支付。刘某多次偷用该平台账户消费，致使殷女士银行卡中累计损失4700余元。”

这样的案例其实还有很多，对于打算更换手机号的用户而言，在彻底“废弃”旧手机号以前，一定要养成主动注销解绑各种互联网平台的习惯。

而对于新购买手机号的消费者而言，怎样才能避开二次放号来的二手手机号码呢？

1.尽量避开老号段，虽然二次放号容易让一些吉祥号码进入市场，但因此选择手机号码时，要尽量避开此号段，如果运营商推出全新的号段，那么尽量选择新号段的号码；

2.选定手机号码之后，联系运营商的客服人员，请他们帮忙查询自己所选的是不是二次放号的手机号码。

专家：建议升级隔断措施延长冻结期

中国社会科学院法学研究所研究员陈根发表示，“二次号码”是工信部根据《电信网码号资源管理办法》和《电信服务规范》法规出台的一种管理办法。我国《侵权责任法》第36条规定了网络服务提供者的具体侵权责任，一旦手机用户因二次号码发生人身、财产损失，对收到通知而未采取必要措施的，运营商应承担连带责任。

陈根发建议，我国《电信服务规范》规定移动电话号码冻结时限最短为90天，各电信运营商应根据我国网络发展现状，以及用户投诉情况，升级隔断措施，适当延长冻结期限。

除了专家建议外，小狮子也希望运营商在数据方面应该同互联网企业多沟通，形成有效的解绑联动机制，小伙伴们，你们有遇到过二手手机号吗？或者有其它一些建议吗？赶紧留言，让小狮子也涨涨姿势！

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