北京南站是北京的第三大火车站，更是北京面积最大，人流量最多的火车站，建筑面积约为32万平方米，有24条股道、13座站台。北京南站的主体分为5层，依次是：高架候车厅、站台轨道层、换乘大厅、地铁4号线和地铁14号线。地上2层，地下3层，站台位于地面层。车站共设置了84台窗口售票机和39台自动售票机，检票进站全部由自动验票系统控制。
而最近有媒体报道，“每次从北京南站出来，都要累的一身汗，好像得了小病一般。”这句话来自微博三农、社会学学者的陈里，多条微博指出北京南站进出站费劲、候车厅店铺拥挤、标识不清等问题，而他的一席话就像一石激起千层浪，有人说，这已经不像是一座车站，乘客更像是以顾客的身份在逛商场，累了顺便坐个火车。有网友调侃道，一进入火车站就像进了美食城，既然留不住我的人那就要留住我的胃。
在刚启动南站的时候二楼的候车大厅宽敞明亮，座椅充足，之后的几年，各类商铺逐渐从车站外围慢慢挤到了车站的心脏地带，严重压缩了候车厅空间，候车座位一度减少到1600个。很多等候火车的旅客只能站着、蹲着或在商铺附近席地而坐。火车站为了收支平衡都会进行适当的商业开发，这也是为了自我回血，是没问题的，但是现在过度的商业化影响到了正常的公共服务和旅客的出行体验。
那么小伙伴们对于这种现状有什么看法吗？
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