公众号注销指引流程

1、公众号注销流程图

2、个人类型帐号注销方法
第一步：
注销入口：公众号设置->原始ID->注销帐号，点击后即可进入;
第二步：发起注销申请
1）同意协议；
2）注册者本人扫码确认；
3）进入冻结期（冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1K，冻结7天；粉丝数大于1k≤1w，冻结15天；粉丝数大于1W≤10w，冻结30天；粉丝数10w以上，冻结60天）；
4）管理员确认注销（7天）；
5）注销成功。
3、组织类型帐号注销方法
第一步：
注销入口：公众号设置->原始ID->注销帐号，点击后即可进入；
第二步：发起注销申请
1）同意协议；
2）主体验证（填写组织对公账户信息）；
3）小额打款验证（10天内需打款验证）；
4）进入冻结期（冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1K，冻结7天；粉丝数大于1k≤1w，冻结15天；粉丝数大于1W≤10w，冻结30天；粉丝数10w以上，冻结60天）；
5）管理员确认注销（7天）；
6）注销成功。

4、组织类型如何修改打款信息？
在发起注销申请后页面会自动拉取主体信息，对公账户信息需自行填写。若您不小心填写错误，建议等待验证失败或者超时未验证后再次重新填写。
5、组织类型支付验证打款后，多久验证成功？
若打款账户信息和金额正确，1个工作日内会验证成功；打款的金额一般为3到10个工作日内原路退款，请留意。

注销成功，哪些信息可以释放？

1、公众号绑定邮箱、主体次数、公众号设置的微信号、运营者身份证信息、手机号码、帐号昵称、管理员微信号、运营者微信号，均可释放。

2、若有开通流量主，注销后，流量主申请名额次数也会释放。

注销成功，资源释放时间？

1、管理员确认注销后，公众号绑定邮箱、主体次数、运营者身份证信息、手机号码、管理员微信号、运营者微信号，均可立即释放。

2、原来的名称会有一个2*24小时（即2天）的保护期，在此期间，符合命名唯一规则情况下，只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称，主体不一致的，则需要在保护期满后才能申请使用该名称。

温馨提示：冻结期内，资源仍处于占用状态。

帐号注销问题汇总

1、帐号注销入口
公众号设置->原始ID->注销帐号，点击后即可进入。
2、管理员手机端的注销帐号确认，不小心删除，是否支持补发？

不支持。目前管理员确认注销有效期为7天，且每天都会下发提醒，建议您留意下一次的消息提醒。

注：若已确认，将不会再下发消息提醒。

3、组织类型帐号小额打款有效期多长时间？
10天
4、帐号注销冻结期有多长时间？
冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1K，冻结7天；粉丝数大于1k≤1w，冻结15天；粉丝数大于1W≤10w，冻结30天；粉丝数10w以上，冻结60天。
5、帐号注销冻结期，是否可以提前？
不可以
6、注销确认，管理员手机端确认有效期多长时间？
7天
7、注销成功，关联小程序帐号如何展示？
若已发布微信小程序并展示为所属于本微信公众帐号的，也将不再展示该等帐号关系。
8、帐号注销后粉丝端是否会收到提示？
用户端会收到提示：公众号“XXX”已自主申请注销帐号

9、注销成功，粉丝端打开历史消息页面如何提示？
提示该账号已经自主注销