4月15日上午一则网友微博爆料让本是阳光明媚春意盎然的周末充满了紧张的气氛，网友称：从长沙飞往北京的国航航班 CA1350 发生旅客劫持乘务员事件。
▲国航航班一男乘客用钢笔胁持乘务员
该航班于上午8:40从长沙黄花机场起飞，原定于上午11时到达首都机场。
8：40，在比预定起飞时间晚点5分钟后，该航班起飞。
据“飞常准业内版”app显示，在起飞58分钟后，该航班在大约9：38分在8000米高度由航向4°转为航向345°，随后继续左转，开始减速下降。同时，该航班应答机显示7500代码。在民航界，应答机代码旨在迅速帮助地面人员判断飞机状态，“7500”则意味着飞行器遇到非法行为。
之后，CA1350航班因“公共安全”原因，备降郑州新郑机场。
▲“飞常准”的相关截图
晚些时候流传出飞机上的现场图片显示，一男子在飞机上盥洗室区域用手勒住一女性乘务员脖子。从图片中，并没有办法判断该男子是否持有凶器。
▲疑似事发飞机客舱内图片 图据新京报视频截图
12:30，河南机场集团官方微博发布消息：4月15日上午09:58，国航CA1350航班，长沙至北京，因非法干扰备降郑州新郑国际机场。郑州机场立即启动应急预案，旅客已全部安全下飞机至候机厅，目前旅客情绪稳定，机场运行正常。
据机上的北京旅客徐欣表示：胁持事件发生在飞机前部的公务舱区域，有门帘遮挡，她只听到门帘后有嘈杂声响。大约半小时后，乘务人员告知旅客从飞机后门离开机舱。下机时，徐欣看到飞机后门站着三五名特警，他们拿着透明盾牌。之后，一辆摆渡车将旅客们送至候机大厅。
据另一位搭乘该航班的乘客陈先生描述，他坐在经济舱较为靠前的位置，看到“应该是一位头等舱的旅客把乘务长挟持了，在客舱前部洗手间的位置。”但由于头等舱与经济舱之间有布帘隔开，他表示并没有看清其他细节。
“空姐还有其他空乘人员大都比较冷静吧，大概花了20多分钟就降落了，坐在后排的好多乘客还以为是紧急救援，飞机落地后才发现是出现了安全事故。”
他同时称，飞机落地后，乘客并未出机场，在机场内处于隔离状态。“国航提供了盒饭作为午饭。”
钢笔成胁持工具
国航随后发出声明：今日，国航CA1350（长沙—北京），因公共安全原因于9：58分备降郑州机场，人机安全。当地警方和民航有关单位正在积极处置。
14:00左右国航再发声：涉及CA1350航班公共安全事件已经得到妥善处置，人机安全。目前国航已专门安排飞机前往郑州接回滞留旅客。感谢各有关单位的大力支持，感谢社会各界对国航的关注和理解。
▲此事的相关通报 网络截图
嫌疑人有精神病史
下午5时左右，官方消息称：15日发生在CA1350航班的劫持恐吓乘务人员事件，犯罪嫌疑人徐某（男，41岁，湖南安化人，有精神病史）被警方成功抓获，该事件无人员伤亡。经初步调查，犯罪嫌疑人徐某乘坐该航班飞往北京途中，因突发精神疾病，手持钢笔挟持一位乘务人员，导致该航班9:58分备降郑州新郑国际机场。
旅客该怎么做
这次劫机事件中，虽然大多旅客不知情，而且也没有发生激烈的争斗，但是我想说的是作为旅客，在发生劫机时候应该怎么做！
原则一：保持冷静
这一点非常重要！虽然耳熟能详，但能做到却有难度。毕竟大家在机舱里遇到劫持案件是件非常事件，紧张是人之常情。保持冷静的目的在于——
A.避免让自己的行为引起劫持者注意；
B.为自己创造观察的时机；
C.避免惊扰劫持者，为被劫持者的安全创造环境条件；
D.思考对策或者为发生极端情况做些思想准备。
原则二：听机组指引、观察现场
劫持案件发生后，乘客应该听从机组的安全指引，因为飞机在万米高空飞行时，舱内重心的变化可能带来灾难性的后果。如果劫持者有特定的目标，其余乘客就应积极的配合机组为应急处置创造条件。如果劫持者的目标是全体乘客，除非具有绝对制服劫持者的时机或把握，否则应适当“示弱”，以避免激怒劫持者。
原则三：有组织的处置危机
有组织的处置意味着大家各有分工。有组织的处置行为可以提高处置的成功率，也有利于对劫持者形成心理压力。
（以下视频为韩国机组人员和乘客合力制服一名袭击空乘的乘客。视频中空乘利用绳子将攻击者绑在座椅上，除几名帮忙的旅客外，大部分旅客都保持秩序坐在原位。）
原则四：积极配合警察工作
如果航班迫降，机上乘客应无条件听从警察的指令。例如接受人身和证件、行李检查，接受询问等，虽然会耽误时间，但这对于案件的取证、后续处理以及确保航班安全具有重要意义。
如果机上乘客在迫降期间向自媒体发布消息，应该发布准确的消息，可以描述自己的经历，但不可发布夸张信息或自己的猜测。
总之，民航的安全与每一位旅客都分不开，在遇到劫机的情况时，只要所有旅客、机组团结在一起，就有很大可能制服歹徒！
来源：红星新闻、人民网、新华社、央视新闻等
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