4月14日上午，唐山南湖风景区举行新闻发布会，对外公布了自4月15日起南湖生态旅游风景区将免费向社会开放的相关事宜。
为了景区免费开放，唐山文旅集团做了充分的准备。在设施设备上，对园区内的所有设施设备都进行了全面细致的检查保养，确保广大游客用的安全、用的放心。在场地景观上，按照世园会的标准进行了全面维护整修，确保广大游客进入园区便会感到清爽扑面、耳目一新，无论走到任何一处景点，都会感到赏心悦目、心旷神怡。在服务保障上，备有足够的观光电瓶车、自行车、游船等游园交通工具。餐饮方面也针对游客的不同需求做了相应的准备。培训了一批高素质的导游，为广大游客提供优良的讲解服务。
最后，薛绍江还提醒广大市民游客要文明游园。除了轮椅和童车外，不准许将其它交通工具带入园区，也不能把宠物带入园区，更不能把易燃易爆违禁物品带入园区。二是安全问题。这其中既包括游客自身的安全，也包括所携物品的安全。景区免费开放，游客自然不会少，希望广大游客在提高自我保护意识的同时，还应当支持配合园区管理人员的提醒和指导保证人人愉快游园。
关于唐山南湖生态旅游景区免费开放的公告
经唐山市委、市政府批准，自2018年4月15日起，南湖景区向所有游客免费开放。具体事项公告如下：
一、 开放时间及门区
（一）开放时间： 7：00-19：00；
（二）开放门区：现有开放门区；
注：根据季节变化开放时间调整时将另行公告。
二、2018年景区年票退票
（一）退票时间： 4月15日至5月30日，每天9：00-17：00；
（二）退票地点：南湖景区1号门售票亭退票窗口
（三）退票方式：已购2018年年票游客按原购票价格50元/张办理退票业务。退票游客须持本人身份证原件及复印件办理退票手续；因特殊原因本人不能现场办理，可由代办人持双方身份证原件、复印件及授权委托书办理。
三、注意事项
（一）植物风情馆执行票价20元/张，低碳生活馆执行票价10元/张。
（二）举办大型专项活动时，景区实行专项收费管理（如：南湖灯会、南湖音乐节、演唱会等），开闭园时间、票价政策另行发布公告。
（三）景区内观光车、自行车、餐饮等经营项目单独收费。未经审核批准，严禁任何个人或单位在景区内部进行经营活动，包括但不限于餐饮、售卖、娱乐等经营项目。
（四）未经审核批准，严禁任何个人和单位在景区内部组织各类集体活动，包括但不限于健步走、长跑、婚纱摄影、影视拍摄、举办户外婚礼等。
（五）禁止汽车、平衡车、扭扭车、滑板车、自行车、电瓶车、轮滑、一切可升空物品、宠物（持有证件的导盲犬除外）等违禁品入园，使用电动轮椅游客需由成人陪同方可入园。
（六）入园游客需保管好自己随身物品，以免丢失。
（七）游客需遵守景区规章制度，按照安全及温馨提示等标识文明游园，禁止垂钓、捕鱼、野炊、游泳、攀爬和翻越安全防护栏等违规行为。
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