设计过很多爆款的宜家
成功改变了全世界的生活方式
其背后的全球唯一华人设计师给我揭秘
多年来宜家是怎么做到的?
给你100块,能用来干什么?似乎连一顿像样的晚餐都吃不了。
在宜家,你却能轻松淘到几件居家神器。
年初,宜家的创始人英格瓦·坎普拉德去世时,这条微博引起了大家的共鸣:
产品多、设计好、价格低,宜家确实给很多年轻人带来幸福感,满足了他们对家的幻想。
即便物价一直在上涨,宜家却还是那个物美价廉的宜家。
我找到了全球21名设计师中的唯一中国设计师——柯晨怡,她也设计过一件99元爆红全球的小边桌。
她说,在亲民价格的背后,是近乎残酷的要求,高达100多条。
宜家的爆款是怎么来的?
宜家的很多网红产品都是超低价:4.9元4件的衣架、4.5元的弗拉塔编织袋、39元拉克边桌、99元的格拉登边桌......
既实用,拍起照来也是美美的。
弗拉塔编织袋
拉克边桌
其中,格拉登边桌的设计师就是柯晨怡,她说整个设计过程很折磨人。
2016年,柯晨怡设计格拉登边桌时,首先被要求的就是价格限制:售价19.9欧元。
一开始,设计方案比较复杂,双层、带轮子可推动,但苦于预算,还是回归到极简结构——四条腿,由上下两端的两个十字形交叉固定,每根棍子都独立分开。
但这样会产生一个问题,螺丝用得多,连棍子上的圆弧接口处理都会增加成本。
还是不符合宜家对价格的要求,“目前分成心跳价和低价。心跳价就是你看到这些产品的价格会倒吸一口气,怎么会有这么便宜的价格。”
为此,柯晨怡想到了一个巧妙的方法,仅用4颗螺丝就能组装完毕,加上一个铁圈固定。
腿下的十字架也用了四条空心钢管,两端则需要用塑料制成的“堵头”塞上。
最后的呈现就是大家市面上看到的这款,设计极简,桌面拆出来还能当托盘,售价只要99元。便宜却不廉价。
宜家深信,价格是消费者最容易感知到的因素。无论怎么更改设计,都不能加钱。
而另一个要求,就是细节。只要有任何一条不符合规则就要重做。
宜家有一条残酷的魔鬼条例,“针对每一项产品都有超过100项测试。只要有一项不通过,整个产品就不用测了,直接重做。”
柯晨怡在做格拉登边桌时,除了要维持价格,还得保证质量。
即便是托盘桌,但它首先是个桌子,就得满足桌子类产品的测试。
在测试阶段,格拉登边桌会有承重和冲击测试,模拟人们用力往桌面上放东西、按压桌面的情景。在这一过程中,它发生了侧翻。
即便是到了最后阶段,柯晨怡也只能重做。她尝试把桌腿外翻一点点,做成梯形,承重能力强多了。
最后,这个轻巧的小桌子,甚至能承载40公斤的人。
家具测试环节
“宜家崇尚民主设计,分别是美观、实用、优质、可持续和低价。”
柯晨怡说,每个产品完成后,都要给团队里的其他设计师评分。有任何一项指标没满足,产品都要回炉重造。
即便是9.9元一件,也要2年才能出品
宜家要成功上架一个产品,周期长达两年。也就是说,你看到9.9元的一个杯子,背后也要经过一道道严格的工序。
首先,每一年都有主题和产品方向。从2014年起,宜家每年都会在全球做大规模的家居生活调查。
这份来自总部的文件会发到柯晨怡所在的宜家亚太区产品开发中心(PDC)。
PDC是除了瑞典总部之外,全球唯一的海外研发中心,位于上海徐汇区。
在一个研发项目中,通常会有1位产品研发师、1位设计师、2位工程师,还有1位负责把控进度的同事。真正给到设计师的时间是2~3个月。
值得一提的是,设计师从设计理念就开始和供应商紧密联系。
设计师画完图进入到制作样品的阶段后,会花费大量时间呆在工厂,跟工人商量怎么最大可能性地节约原材料,降低开发成本。
目前在中国本土,宜家有超过300家供应商,涵盖了大部分的宜家产品。
“很多工厂在深圳,我基本上八点就会去,把所有草图都给工人看。这种头脑风暴非常有意思,我经常会根据他们的反馈做修改。”
在宜家工厂,经常可以看到柯晨怡和工人们坐在一起,就某个设计细节讨论得很热烈,时不时走进车间焊出设计模型。
样品生产出来后,之后就开始过测试的关卡。宜家为此还专门在上海郊区搭建了一个实验室ITTC,用以检测。
这位 80 后杭州美女
是全球唯一华人设计师
在宜家工作了6年,柯晨怡已经设计了大约40件产品。
目前在售的产品中,最贵的是竹子制的希勒桌子,桌板和桌腿分开售卖,一整张桌子仅649元。
柯晨怡设计的HILVER希勒桌子
普拉德挂钟 99元
说起自己跟宜家的缘分,柯晨怡觉得更像是“soulmate”。
在中国美院学习平面设计后,柯晨怡去了法国读硕士,毕业后先在爱马仕旗下的“上下”品牌工作。
对于很多设计师来说,为奢侈品牌做设计是梦想。
柯晨怡却觉得,“奢侈品追求极致,对工艺有很高的要求。但是为金字塔顶端的一小撮消费者而生,老百姓能买得起吗?”
显然,更接地气的宜家在这方面和她的理念更吻合。
2012年年底,柯晨怡入职宜家。2015年,她设计的第一件产品希勒竹桌上市了,让她觉得很有成就感。
她打电话给朋友们说,“你们赶快去买,我知道他们肯定买得起。奢侈品你没法跟别人说,哎你赶紧去买。你可以跟别人分享你的创作,这是非常愉悦的。”
这确实就是宜家一直所坚持的,“为所有人做设计”。
其创始人坎普拉德曾说过:宜家的成功靠的是节俭。
为了让年轻人用性价比最高的方式享受生活,他们在郊区建商场、购买打折的原材料、使用平板包装......
这也在证明着,做品牌并非贵的就是好。而是在这个定位里,把设计和实用最到极致。
可能这也是宜家这么多年能在全球备受欢迎的秘诀。
你最喜欢的宜家产品是什么呢?欢迎留言分享~
文/编 _ Cassie
图片来自网络
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