从2009年3月
开始正式筹建全国第一家门店算起
华泰保险EA（专属代理人）门店模式
迄今为止
已经走过了近整整十年的时间！
1
十年磨一剑，硕果累累
2010年3月，经过一年的筹备，华泰保险在全国的第一家EA门店在福建省福州市鼓楼区开业。
▲ 华泰保险第一家EA门店在福建开业
仅仅过了七个月，华泰EA项目当月业绩平台就突破百万大关，初步实现规模经营。
同年12月，华泰便决定走出福建，开始在广东拓展门店业务，同时也拉开了华泰EA模式全部布局的大幕。
截至2013年10月，华泰EA门店在全国范围内突破1000家。
从第一家门店开业，到全国千家门店布局，华泰用了三年半，达到全国门店数量突破2000家这个里程碑，则用了两年，至2017年6月，华泰全国存量门店数突破4000家——这第四个1000家，用了不到一年时间！
▲ 华泰保险第4000家门店——扬州车畅门店和店主
EA模式，从一个“摸着石头过河”的舶来品，经过华泰保险的中国本土化改造、完善，在中国市场上焕发着蓬勃生机。
2
十年探索路，屡获肯定
华泰EA模式小心翼翼试水之际，就有中国保监会财产保险监管部领导认为：“EA模式是一种对客户、对保险公司、对监管部门都有利的运营模式。”
2014年1月，在中国金融机构金牌榜“金龙奖”颁奖典礼上，凭借EA模式，华泰荣获“年度最具创新力保险公司”奖。
2015年9月，保监会出台了《关于深化保险中介市场改革的意见》，提出“要发展一大批小微型、社区化、门店化经营的区域性专业代理机构，形成一个自主创业、自我负责、体现大众创业、万众创新精神的独立个人代理人群体”。
改革意见出台之际，华泰EA模式已在全国遍地开花，门店数量逼近千家。
今年，李克强总理作政府工作报告时又指出，要引导资金更多投向小微企业、“三农”和贫困地区，更好服务实体经济。
而华泰EA店主，用华泰保险销售公司总经理赵建宇的话来说，早已不是普通的保险销售人员，而是真正的经营者甚至企业家。
一间20到40平方米的门店，只要足够用心、努力，就能做成一家可持续发展、可传承的家族企业。
▲ 上阵父子兵，图片由四川成都远财门店店主李远财提供
（点击图片查看李远财店主的故事）
孵化小微企业，鼓励自主创业，华泰EA模式早已走在前头。
3
理想到现实，EA模式
现在已经有很多人知道，EA其实就是Exclusive Agent，也就是专属代理人的缩写。
一名保险经纪人，以有醒目辨识度标志的门店作为基地，出售自己精心选择的一家保险公司的产品并直接承接后续服务。
在美国、欧洲乃至日本等发达国家与地区，EA模式都是有悠久历史的保险经营方式。
安联保险在德国的EA门店数量超过一万家，美国最大的两家保险公司State Farm（州立农业保险公司）和Allstate（好事达保险公司）也都采用这种专属代理制度经营。东京海上保险的EA门店已有了百年传承的老店。
华泰当初想到要引进EA模式，一是出于当年求突围、求突破、求创新的需要，二也是敏锐地注意到国内保险市场的大势所趋。
时任华泰保险总经理兼CEO赵明浩当时解释：“中国保险行业过去长期习惯的是对公销售业务，渠道建设和竞争方式也是建立在对机构销售的基础上的，随着中国市民保险需求的增长和市场的扩大，保险行业如何建立面向私人的销售模式和销售渠道，已经成为迫在眉睫的改革任务”。
简而言之，华泰保险意识到中国人重视个性、满足自我的消费意识开始觉醒，投保意识也进一步增强，想找到一种在新时代让保险经纪更能享受工作以及成果、投保客户更能享受福利以及服务的保险经营方式，并最终选中了经过成熟保险市场检验的EA模式。
华泰首家EA门店2009年3月开始筹备，2010年3月开业，但前期的准备工作从2008年就开始了。
2008年末，华泰“取经团”由赵明浩领衔，一行7人远赴美国芝加哥参观学习，进行了连续7天高强度的封闭集训，由于来去匆匆，一行人连芝加哥市区街景都没空浏览。
赵明浩说，好事达向华泰“取经团”开放了经营管理信息系统给华泰参考借鉴，使华泰生动具体地了解到EA模式在美国运作的真实情况。
但是华泰并不是全套照搬美版的EA模式，EA模式在发达国家运作良好，为何迟迟未有险企引入？自然是担忧舶来品水土不服，弄巧反拙。
取经七天，打磨一年，再加上又一年的筹备，一颗精心培育出来的种子，也就是中国版的EA模式，才真正在华夏大地落地、生根，最终开花结果。
现任华泰财产保险有限公司董事长、CEO丛雪松在向媒体介绍“EA模式”时表示，“华泰保险EA模式的成功试点，不仅为消费者提供了更专业、便捷、贴心的服务，也为行业企业服务升级、探索转型发展之路提供了新的思路和借鉴。”
通过试点运营，已经验证了EA模式在国内市场具有强大的生命力。EA门店现在提供的服务项目，能让周边居民足不出社区，即可享受灵活便捷的贴心服务，如保险咨询、查询、投保、出单、理赔等，既包括车辆保险等常规险种，也可以量身定制家庭财产险、人身意外险、小微企业综合保障计划等专属产品，还可以体验车辆紧急救援服务、风险管理等增值服务。
且经过去年底的产寿交叉试点成功后，今年一月开始，全国有17家分公司所辖到的2300多家EA门店已实现可在门店出单、销售寿险产品，完成了一巨大地跨越。
“理想的模式，是成为家庭客户的贴身式保险管家，甚至理财管家。”这是丛总对未来EA门店的憧憬。
▲ 店主与AFE，图片由山东滨州无棣福民门店店主孙瑞发提供
每一名EA店主，与华泰是平等的合作关系，既享有高度的管理自由，又能享受华泰体系化的培训，并在AFE（门店区域管理经理）一对一的支持协助下撰写专业水平的企业发展规划。
有AFE笑称，他们向EA店主们提供的服务，大到发展规划的撰写指导，小到遇到“电脑盲”出身的EA店主，一在实战中“卡壳”就只好打电话找他们求救，而他们一接到求助电话，便马上上门手把手再教过……
对于EA店主来说，华泰赋予了产品与门店品牌价值，但门店的灵魂，却必须由自己亲手来锻造。
十年同行，如今在行业内活跃的优秀EA店主，就有不少是深耕多年，与华泰一路并肩作战、相互扶持过来的。
▲ 与柚子有段缘分，图片由福建漳州平和阳光门店店主庄灿英提供
（点击图片查看庄灿英店主的故事）
在福建漳州，福建漳州平和县阳光门店的店主庄灿英，就以自己敏锐的市场洞察力捕捉到商机，让华泰专门为她开发了一款保险产品！
在庄灿英的家乡平和县，琯溪蜜柚是当地产量最大、最赚钱的农产品，庄灿英注意到，每年柚子大量出口、对外运输时，总能零星听到蜜柚货车翻车出险的消息，但那个时候，货运险办理较为复杂，时间跨度长，加上柚子这些生鲜食品必须赶新鲜，忙碌的货主总是无暇顾及办理保险。
庄灿英想到，如果能减少计价的麻烦、提高保单的出单效率，为了抵扣意外损失，货主们应该非常愿意购买。
经过简单的调研，庄灿英向她的AFE讲述了这一想法，AFE又迅速联系上报。
2015年，华泰专为庄灿英开发的柚子运输险产品，问世了！
但庄灿英并没有满足于此，在跑单、出险的过程，她又听柚农“吐槽”他们自家的小货车只在柚子收获的几个月里跑一跑，买全年的保险不是太划算，于是，又进一步上报建议开发一个保障期仅为四个月的定期定额险……
深谙卖柚子套路的前车险销售员，成了华泰最优秀的EA店主之一！
4
条条大道通罗马，各自绽放
华泰旗下的EA店主们，入行各有各的理由，各有各的性格，但他们中不少人，都成功在EA模式下发挥出自己的特长，闯荡出了属于自己的成绩。
▲ 营销脑洞王，图片由四川成都鸿熙门店店主古志军提供
（点击图片查看古志军店主的故事）
四川成都鸿熙门店店主古志军，之前是一名二手车生意人，脑子活，“爱开脑洞”，营销方式不按套路出牌。
他懂车，便自己改装了自己的三辆车，给私家车和自行车印上华泰LOGO，走街串巷也不放过打广告的机会。
最令人叹为观止的，是他对自家救援车的改造。古志军先是订做了一个巨大的广告灯箱装上车，每回出险都是这么闪亮登场，车厢放置板凳、瓶装水以及小冰箱，出险的时候让客户有个舒服等待、闲话唠嗑的地方……
比他细心的没他专业，比他专业的没他细心！就这样一步一个脚印，做到了现在骄人的业绩。
▲ 图片由山东滨州无棣福民门店店主孙瑞发提供
（点击图片查看孙瑞发店主的故事）
山东滨州无棣县福民门店店主孙瑞发，则是放弃国企“一眼看到二十年后”的优渥待遇，下海想再试试自己未来可能性的一名资深管理者。
和古志军相反的是，孙瑞发在国企浸淫多年，对程序化的企业管理非常了解且擅长，于是把自己的EA门店开成了一家日程表满满的小型企业：
早上，门店工作人员要开早会互相通气自己的任务，下班之前还要再开个总结会；
每个人都有排班，谁早上开门谁晚上关门关灯关空调都清清楚楚列出，连这个“夫妻店”的另外半边天——他的妻子也一本正经领着工资，请假还要扣工资；
他们定期参加培训，甚至还有专业的财务报表，做到每一笔业务的手续费、利润等等都清清楚楚，分类归纳……
高效简洁、促使全员不断提升自我的企业化管理，促使孙瑞发的门店取得了喜人的成就。
专属代理人EA门店，是国内保险业史无前例的创新尝试，它把优质的服务深入到城市每一个角落，也推动更多来自各行各业的人才自主创业。
从2011年开始，华泰每年举办EA高峰会颁奖盛典，对年度业绩优异的EA伙伴进行集中表彰，也为EA伙伴提供一个互相学习、交流的平台，深刻诠释了华泰EA“伙伴分享”的核心理念与“合作型”的企业文化。
十年的合作共赢，华泰EA门店模式仍在不断发展成熟，推动更多人取得职业上的全新成就，也让更多消费者享受到前所未有的全新模式优质服务。
无论是对华泰财险，
还是对EA店主来说，
从成长的角度，
一切因学习而获得，
从成功的角度，
一切因合作而获得。
我们将携手共创更多个“十年”！
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