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安达信崩塌,埃森哲从母公司财务丑闻中诞生

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来源:ACCA学习帮

曾作为全球五大会计事务的安达信轰然崩塌,埃森哲的诞生和美国企业史上著名的安然破产丑闻事件息息相关。

安然公司,曾是世界上最大的能源、商品和服务公司之一,名列《财富》杂志“美国500强”的第七名,2001年12月2日,安然公司突然向纽约破产法院申请破产保护,这是美国历史上第二大企业破产案,当时9.11刚刚发生不久,加上美国仍然处于全球金融危机的元气恢复状态,安然的破产重创了投资者和社会公众的信心,也成为美国企业史上的丑闻。

为安然服务了整整16年的会计和审计事务所叫安达信(曾经的五大会计事务所之一),在长期的合作中,安达信的人员和安然的人员互相串通炮制假账隐藏债务,并且当安然宣布破产之后,并且销毁了相关文件,这些事件最终也导致有89年的庞然大物安达信轰然倒塌。

埃森哲的前身安盛咨询正好是安达信旗下子公司,在2000年8月份的一项仲裁中,被允许免除对安达信的任何义务,但是被告知必须在2000年12月31日之后采取新的名字,而且不能表现出与安达信有任何明显或暗示的关系。

埃森哲名字的诞生

Accenture的前身是著名会计师事务所安达信,据《字匠》作者弗兰克调查,在安达信出事以前,公司内部已经分裂,审计部与咨询部矛盾很大,最后法庭判定公司分拆成两家,审计部沿用原名安达信,咨询部必须在147天内另行取名。为此,安达信请来专业命名机构兰道协会出手相助,同时还向全球雇员求救。结果,兰道与安达信员工累计取名达5600个,最后由兰道把5600个精简到30个,由安达信1250名伙伴投票。Accenture高票胜出,它由一名丹麦员工奉献,取意“重在未来”。2001年1月,安达信咨询正式更名Accenture,新名字备受客户欢迎,尤其是来得格外及时。因为这一年底,安达信就因为安然公司丑闻而身败名裂,而Accenture则毫发无损。

配合新的名字和战略定位,埃森哲整合了WPP旗下的6家代理商,在4个月的时间内,进行了眼花缭乱的营销活动,平面、电视广告以及各种赞助事件此起彼伏,包括当年的F1赛车、达沃斯论坛、超级碗。这一战役花费超过1.75亿美金,其结果是目标受众中未经提醒的知名度达到29%,被认为是咨询领域的领导品牌。这一折腾不仅挽救了埃森哲,也获得了包括欧洲艾菲奖在内的很多广告和营销大奖。

2001年6月,埃森哲在纽约证券交易所上市。

悲剧的源头,一定程度上源于安达信的撕裂——审计和咨询之争。

最早在1989年的全球管理合伙人上萌芽。1989年的1月,安达信迎来了躁动不安的一年。当时,新兴的咨询业务对安达信业绩的贡献已经从30%上升到了40%,咨询业务收入平均增长超过30%,基本上是整个公司业绩增速的2倍。不患寡而患不均,利益分配不均永远是内部分裂的开始:强势的咨询部门合伙人联合起来向董事会施压,要求更多的薪资和表决权。

在芝加哥寒冷的冬日,白雾笼罩着安达信芝加哥总部。在35层的董事会议室里,当时的CEO,被戏称为老好人的Duane R. Kullberg,被愤怒的信息咨询合伙人赶下了台,平时高高在上的全球管理合伙人们哆嗦着签署了一份决议,同意将安达信的咨询业务与审计业务进行剥离,公司最终拆分为主营会计业务的安达信公司(AA)和主营IT咨询业的安达信咨询公司(AC),从此咨询和审计业务分离,双方各自经营,业务范围彼此分立、相互补充。

仅仅在3个月后,在同样一间会议室里,资深审计合伙人Lawrence A. Weintraub被选举为新任CEO。这位独断专行的沃顿商学院毕业生并不是来弥合审计和咨询业务之间的隔阂,相反,在整个90年代他强势激进的工作作风和对利润增长的不断追求,让安达信和安达信咨询之间原本就十分紧张的关系雪上加霜。

随着审计同管理咨询之间的收入差距日益明显,安达信咨询(AC)的收入增长远远超过AA,对于咨询利润的痴迷让安达信不惜违背当初的协议,建立起了自己的管理咨询部门。这让每年要向AA支付2亿美元利润的安达信咨询合伙人们深感不快。

而到了1997年,此时的安达信咨询(AC)已经成为了世界上最大的咨询公司,而安达信(AA)的企业咨询业务也已经跻身全球第十四名,双方维系了18年的和平终于走向末路,一场利益之争不可避免。

而2001年安然丑闻爆发之后,安达信被美国证券交易委员列上了被告席。

在不到100天的时间里,存在了89年的安达信分崩离析,全球八万五千名员工迅猛合并到了其他四大会计师事务所,只留了一个在瑞士的总部准备接受巨额的赔款和司法起诉。

从此五大会计师事务所成为历史,开启了普华永道、德勤、毕马威、安永的四大时代。

在2005年,经过漫长的上诉期,美国最高法院最终推翻了对于安达信公司妨碍司法判决,然而对于安达信来说,这一切已经太迟了。

重在未来

埃森哲在最新世界500强企业排行榜中的位列第305,每年都在稳步上升,2016年营业收入高达347亿美元。李嘉诚的长实集团、还有恒大、万科都在其之后。

咨询行业到底在做些什么?

市面上的咨询公司中,有的主要专于帮助客户解决行业价值链中某一个领域的问题,有的咨询公司业务则向多元化发展,向价值链上下游扩张。如埃森哲目前在战略决策和推进实施方面做得很全,此外它还收购了很多小公司去做基础分析,来做资源整合。

【基础分析】

主要包括行业观点管理、数据整合、行业研究分析业务

很多都是做 MKT research 的公司运用各种方法为咨询公司提供最原始的数据和资料。建议商业背景、实习背景、院校背景一般的同学可以将做基础分析的公司作为跳板转向咨询公司。

【战略决策】

主要包括方向设定、路径评估、实施规划

  • 方向设定是指以市场分析和内部诊断为基础,通过逻辑分析确定关键战略导向。解决问题举例:目前市场趋势如何?公司自身问题在哪?未来走向如何?

  • 路径评估是指基于路径条件,构建测算模型估计关键参数,最终量化评估可选路径的收益与风险。

    解决问题举例:公司走哪条路更适合自己?为什么?

  • 实施规划:基于已有经验和业务理解,分解既定战略目标、资源及责任构建项目的具体推进计划。

    解决问题举例:如何确保既定的目标真正实现?

【推进实施】

主要包括项目管理、落地实施、能力转移

  • 项目管理是指以经验和工具为基础,以沟通协调为手段,帮助客户推动项目目标的最终达成,解决譬如一些大公司推动转型的问题;

  • 落地实施解决的是如何将商业和管理平台落地的问题;

  • 能力转移指的是基于理论、实践、技巧的积累,通过培训的方式实现知识和技能的转移,解决譬如如何完成人的思想、态度、能力和效率的转变问题。

四大咨询在行业内到底是怎样的水准?

话不多说 ,先附上上vault排名

除了雷打不动的MBB 排在第四的就是德勤DC了,今年安永从去年的第21位 迅速爬到了第8位,普华永道和毕马威分别位于第11位和第16位。而两年前,毕马威和安永都还在30位开外,四大咨询业务的发展迅猛,可见一斑。

德勤DC并购了大名鼎鼎的monitor,基本上在北美跟MBB并列;普华并购后的Strategy也发展的不错。安永咨询业务增长是四大中最快的。

如今,不再有人记得安达信,作为曾经安达信一部分的埃森哲依然活跃着,只是没有人再去提及安达信和埃森哲的那些往事。

埃森哲也像它的新名字“accent on the future”一样,重在未来。


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