一、违约损害业主利益
物业是为业主服务的,如果物业服务企业违反法律、法规、部门规章规定的收费标准,违法违规收费,或者违反合同约定损害业主利益的,业主有权拒缴物业费。
比如物业服务企业违法违规收费,违反合同约定占用或出租公共绿地、空间,或者私自放外来人员进入导致失窃等,均属于伤害了业主利益。
二、服务存在重大瑕疵
服务态度是一个很主观的印象,所以在不存在违法或明显违约的情况下。
评判“物业服务是否到位”时,需要结合物业服务企业的服务标准与物业收费标准,对物业服务进行综合评价。比如非法占用公共空间、在绿化带长期堆放杂物、或者对损坏的设施不进行及时修理等,均属于物业服务不到位,业主有权拒缴物业费。
物业问题关乎生活质量,在发现问题时,大家一定要对物业费“捆绑”现象说“不”,否则就会助长不良物业公司的嚣张气焰,严重影响到我们的生活。
当然,拒缴物业费只是一种督促物业改进的手段,是用以维护自己合法权益的,但是大家千万不要随意拒缴物业费,因为长期拖欠物业费甚至无视催缴单,很可能会产生一些额外的罚款!
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