校友访谈 | 尹庆阳：坚守企业的核心价值，让每一步都落地有声

To 人大校友:

您或曾饱经风霜，或曾小有所成

如今百战归来，再探真实自我，重建全新荣耀

活成一束光，照亮自己

也温暖了他人

本栏目旨在挖掘优秀校友背后的故事

从优秀创业者／创业企业身上笈取闪光点

给校友借鉴与思考

第10位嘉宾

尹 庆 阳

• 广东省人才交流协会副会长、中国人才交流协会理事、广州人力资源服务协会副会长、广州市天河区人才服务协会副会长

• 中国人民大学在职研究生广东校友会名誉会长、中国人民大学劳动人事学院校友会理事、中国人民大学劳动人事学院在职研究生校友会副理事长

• 劳动关系专家、社保专家、人力资源外包专家

• 广州骏伯人力资源（集团）有限公司董事长/CEO

尹庆阳于2003年创立骏伯人力集团，总部设于广州，全国共分华南、华北、华东、华西、华中等五个大区，在各地政府及相关部门的大力支持下，在全国陆续建立了53家分公司、345个服务网点，直属分公司覆盖全广东21地市。荣获中国百强人力资源服务机构、华南地区服务满意度最高劳务派遣机构、广东省人力资源服务诚信示范机构、广州市人力资源服务诚信示范单位、广东省守合同重信用企业等诸多殊荣。

同时，尹庆阳积极参与国家和地方的行业立法工作，推进人力资源管理领域的法制建设。曾就《工资支付保障条例》、《全国人力资源服务标准体系框架》、《劳务派遣暂行规定》、《人力资源市场条例》等法规向全国各级政府机关提交立法建议，并有不少被采纳。

专访尹庆阳：

坚守企业的核心价值，

让每一步都落地有声

导读：

尹庆阳是一位优秀的创业者，在国内人力资源行业初起步的阶段，他就抓住契机创立了骏伯，成为国内最早从事人力资源服务的机构之一。经过近15年的行业探索与沉淀，骏伯获得业界诸多荣誉，服务网点遍地开花。随着时代的变迁与公司的发展，尹庆阳亦高度重视企业团队的发展，成立了自己的企业大学，同时他自己也是中国人民大学劳动人事学院在广州教学中心招的第一届在职研究生班学生，是中国人民大学在职研究生广东校友会成立以来第一届会长，尔后又担任了人大劳动人事学院在职研究生校友会副理事长、劳动人事学院校友会理事，可以说是广东校友们非常信赖与尊重的大师兄。

本次访谈中，他主要针对创业过程中的挑战与探索等谈了很多具体的感受，非常珍贵，值得很多创业者及人力资源从业人员借鉴与深思。

01

“创业要善于抓住最好的时机”

谈及创业最初的故事，尹庆阳表示他恰好遇上了最好的时代。而笔者认为不是他遇上了最好的时代，而是他首当其冲，恰好抓住了最好的时机。

98年大学毕业后，他先是去了广汽集团 的一家合资企业，工作几年后萌生了自己创业的想法。为什么会选择做人力资源外包服务？彼时正处于人力资源服务起步阶段，各方面并不成熟，而很多企业自身的人力资管理管理工作做得并不专业，缺少科班出身的人力资源管理人员。他意识到作为拥有十几亿人口的人力资源大国，在人资服务这块有极大的缺口，潜力巨大。而广州作为国家改革开放的前沿阵地， 作为全国人才的首选城市，对于人资服务的需求必然更加热烈。最最重要的一点是，一直在关注国家政策的他捕捉到了利好消息：当时国家恰好放开了人力资源服务经营许可限制，允许民营经济进入人力资源服务行业（此前只有政府下属的人才市场、劳动力市场等企事业单位才能从事人才交流服务）。

基于此，尹庆阳果断辞职，明确创业理想：为企业提供一个专业的第三方人力资源管理平台，协助企业提升人力资源管理水平，协助HR工作者轻松、快捷地应对人力资源管理工作。至此他成为了国内最早从事人资外包服务的创业者之一。

02

“传统人力外包公司应对转型阵痛的

4个理念”

随着“互联网+”成为国家战略，互联网发展迅速，人工智能日新月异，时代的变革对于传统的人力资源服务行业也提出了新要求、新挑战。尹庆阳对此感受颇深，他打了一个比方，拿AlphaGO来说，它与世界排名第一的围棋高手柯洁对决，最终战胜柯洁，新版本ALPHAGO自学3天就能击败AlphaGo Lee。“互联网+”如狼似虎，很多HR工作都将通过新技术来完成。作为行业内屹立近15年外界看来始终坚挺从容的骏伯，是如何应对转型变革的？尹庆阳提出了4个理念：

首先，积极应对变化，迅速强大自己。变革当前，公司进一步理清了企业内部的管理工作，对人力资源管理各项流程进行升级再造，顺应互联网时代的潮流，通过新技术实现人力资源管理工作效率的提升。他很清楚这个换血的节奏一定要快，要狠，跟不上你就会死。

▲生活中的尹庆阳

其次，要创新、要推陈出新。互联网时代，客户对人力资源外包项目的要求越来越高，个性化需求趋势明显，公司要不断地去创新、去升级自己的人事外包服务产品。所以尹庆阳的团队一直在做一件事，就是开展专门的市场调研，不断了解客户的新需求。从而持续推出契合客户需求、顺应市场呼声的新的人力资源服务产品。尹庆阳举了一个关于产品创新的例子：

早在2004年，大部分客户需要操作的是劳务派遣项目，但有些客户不想做劳务派遣，只想通过我司代缴社保公积金，员工的劳动合同仍旧与自己单位签订，为满足这部分的客户需求，公司率先推出社保外包服务，让客户员工的社保能够实现属地化管理，让员工能更方便地享受当地的社保待遇以及与社保相关的公共福利。后来，很多同行也开始模仿我司推出社保代理服务，发展到现在，社保代理已成为人力资源服务行业中的主要服务项目之一，但我司是业内最早推出社保代理服务的机构之一。

除了在产品上不断推出新服务项目，他在经营上也不断推出新商业模式，在管理上不断推出新方法，为企业发展带来持续动力。

譬如我们推出的“员工内部创业机制”，旨在激发企业内部活力，让员工自己做老板，实现员工自己的创业梦。此举一经推出，很好地调动了员工的积极性及创造性，把员工的个人发展与公司的战略愿景结合起来，构建出员工与企业双赢的商业模式。

再次，把互联网当作一种工具。企业要用好互联网，企业经营要有互联网思维，但并不代表互联网就是一切、就可以颠覆原来的商业模式。尹庆阳表示：

我们以互联网为工具，利用其先进技术开发了ERP企业管理信息系统（骏伯云系统）、E-HR系统，有了这样的信息系统作为企业管理的工具，既提升了公司内部的运营效率，也为客户企业带去便利。

最后，要有战略定力。互联网应因人而异、因企而异，有些行业或企业通过互联网是可以带来很多便利，但并不是放之四海而皆准。业内曾经有同行企业借助互联网这个概念，炒作他们的商业模式，通过讲故事融资、烧钱，通过低价来吸引客户，给人力资源服务行业带来了一定的冲击。但最终几年过去了，很多互联网同行销声匿迹，行业又回归到客户对人力资源服务的本质需求。尹庆阳指出，无论哪个行业、哪个公司，竞争与挑战是永恒的，公司要有战略定力，不要盲从、不要凑热闹，要明白自己企业的核心竞争力，以不变应万变，用企业自身的优势及禀赋去顺应变化。

03

“坚守核心价值，打造企业亮点”

企业的核心竞争力，其实就是区别于竞争对手最大的亮点与优势。谈到这个，尹庆阳指出，骏伯人力集团具有六大核心竞争力，具体为：创新NO.1、诚信NO.1、服务NO.1、专业NO.1、团队NO.1、网点NO.1。而公司的最大亮点，可以概括为两个字，一个是“诚”，一个是“新”，“诚”就是“诚信”，“新”就是“创新”。这个也是公司的核心价值观。

关于创新，前面已着重提过，这里我想讲讲诚信。

尹庆阳认为，做人要诚实，作为企业，则更要诚信。而作为企业的领袖，只有心胸坦荡、问心无愧，才能把事情做好、才能经得起时间的考验、才能赢得社会和客户的认可。

我举个例子，有一年，因社保缴费比例下调，有一家客户社保款项有余额，虽然这家客户因客观原因当时与我们已终止合作，但我司主动通知这家客户，把多出的社保费退回给他们，客户对应人很感动、对我们的诚信行为表示赞赏，后来客户的对应人还推荐了其他客户给我们。

企业也需要存在感，而企业的存在感源于客户的口碑，源于越来越多的客户信赖你，依赖你。诚信，就是一个企业最珍贵的价值利器。

▲荣誉墙记录了15年的“诚信”成长史

04

“一个企业只有通过不断地学习与创新

才能保持旺盛的生命力”

尹庆阳非常重视人才队伍的素质培养，他认为一个企业只有通过不断地学习、不断地创新才能保持旺盛的生命力。公司成立了自己的企业大学——骏伯学院，专门为公司内部的员工提供各种专业培训，同时他个人于2009年8月报读了中国人民大学人力资源管理专业在职研究生班，并于2012年硕士毕业。

▲与杨伟国教授、曾湘泉教授、彭剑锋教授、华江山老师合影

谈及当时报读的契机，他说当时创业6年多，身边的同类企业如雨后春笋，“老司机”与“小鲜肉”你方唱罢我登场，竞争愈演愈烈。无论从企业经营管理的角度，还是公司内部人力资源管理工作的角度，都迫切需要在人力资源管理专业领域取得更大的突破，提升自己的人力资源管理理论水平及实践能力，以给自己的企业注入新思想、新动力，从而为客户提供更专业、更好的服务，从竞争中脱颖而出。

恰在此时，中国人民在学劳动人事学院在广州设立了广东教学中心，为在职人员提供了一个很好的学习机会。他如是说：

中国人民大学劳动人事学院在人力资源管理领域内是全国最好、最权威的学院。能够成为人大在广州的第一批学员，我很荣幸。

▲尹庆阳赞助中国人民大学“骏伯杯”羽毛球赛

作为人大在职研广东校友会名符其实的大师兄，尹庆阳对人大有很深的感情，他讲了两个细节：

第一件事，给我感触最深的是劳动人事学院对在职研究生的重视，劳人院对在职研究生与统招学生一视同仁。2016年5月，我赞助了学校的首届校友羽毛球赛，学院没有把在职研究生与统招的学生分开来看，而是一起参加比赛、一起交流，同时，老师也专门成立了一个队伍，参加了比赛，与学生打成一片。劳人院全院师生平等相处、相互关爱、亲如一家、氛围融洽。

▲与程延园教授在工资立法会上“偶遇”
还有一次，国家人力资源和社会保障部邀请我参加《工资支付保障条例》立法研讨会，结果幸运地“偶遇”上中国人民大学劳动人事学院的程延园教授（程老师是我的论文指导老师），师生一起为国家人社部工资立法提供建议、贡献智慧。当时那种场景，我特别激动，觉得身为人大校友特别荣耀。毕业很多年，与老师不常见面。但经常看到老师作为特邀嘉宾亮相央视做的一些人力资源管理相关的新闻专题，为我们带来最前沿的理论解读。广州教学中心也会不定时请老师们过来出席峰会、做主题讲座。他们都是人力资源管理领域内的顶级专家、学术泰斗。每每此时，我都为自己是他们的学生而感到自豪。教诲常在，师恩永存。

05

“人大在职研广东校友会今后将

开展跨区交流，实现全国共享合作”

尹庆阳表示通过人力资源管理专业的在职学习收获了很多，在让自己变得更专业的同时也结识了很多志同道合的挚友。他在课余一直致力于校友会建设，作为优秀的广东校友代表，他于15年当选为中国人民大学在职研校友会理事会副理事长，此后与北京校友会时有交流。谈及人大广东校友会目前跟其他兄弟校友会比存在的差距，他如是说：

很感谢学校老师的信任及同学们的支持，让我能有更多的机会与兄弟校友会交流。北京校友会可以说是天时、地利、人和。北京校友会的资源多，中国人民大学的学校总部在北京，与老师的交流很多，学生也多。另外，北京校友会的活动多，每个月都有活动（部分是劳动人事学院组织的活动，校友可以参加），北京校友会的活动类型也多，有学术类、职业指导、体育休闲等活动，在活动数量及活动类型上，值得我们广东校友会学习借鉴。还有就是劳人院对北京校友会的支持，在开展活动时经常有老师参与，给校友会进行工作指导，为校友会工作指明方向。

▲参加劳动人事学院“创建一流学院”研讨会

▲参加劳动人事学院校友会理事会

同时，他指出广东校友会也有自己的独特优势：

一是广东校友会的校友不仅仅是劳动人事学院人力资源管理专业的学生，还有金融学院、商学院的学生，在金融、企管领域的资源相对会多些，跨学院的交流相对方便些；二是广东校友会成立的时间比北京早，校友会框架运作成熟、具有一定的校友会工作开展经验，可以在此基础上争取做得更好。

对于广东校友会未来的发展，他表示：

接下来，我们广东校友会一是可以开展跨区交流，加强与劳人院全国其他地区校友会的互动交流；二是在校友会顶层设计上可与全国各地的校友会开展共享合作、实现平台的互联互通，把校友会工作做得更好。

小结：

访谈最后，尹庆阳分享了他创业路上最喜欢的一句话，与校友共勉，再一次强调了他的核心价值观：

“人而无信，不知其可也。大车无輗，小车无軏，其何以行之哉？”。

“诚信”二字的内涵，其实就是坚守真实，无愧于心。

这一路走来，因为始终秉承“只有客户的满意，才有骏伯的成功”这一信念，坚守对客户的承诺，坚守内心的真实，所以他积极应对时代变化，无惧挑战，坚持创新，不断学习。因而每一步都是心怀坦荡，每一步都是落地有声。

骏伯15周年诞辰在即，恭喜尹庆阳，新的一年我们一起砥砺奋进，再筑新篇！

素材提供：尹庆阳

整理编辑：砚池公子

官方微博：砚池公子 微信公众号：yanchiedu

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