东莞阳光网讯 今天上午,市交通投资集团有限公司做客我台《阳光热线》节目。记者获悉,今年我市将加快推进智慧交通建设工作,通过推广一卡通应用,优化出行环境,来实现助力城市品质提升。今年年底,初步实现东莞通卡与珠三角其他城市互联互通。
目前,我市的智慧交通建设主要从一卡通应用、东莞通APP开发等领域发展。经过交投集团的不断努力,通过丰富应用场景、实施系统改造,东莞通卡的使用范围逐步扩大;同时,集团不断优化服务流程,提升市民的服务体验。据统计,截至9月底,东莞通公司已累计发行超过290万张东莞通卡,并实现公交地铁一卡通。
在交通运输服务方面,今年东莞巴士公司新增开通3条线路(承接原城巴22、3和K2路),累计开通74条线路、投放公交运力1444辆;同时,还对6条线路的走向和站点设置进行了优化调整,对51条线路的排班设置进行了优化调整。目前已完成定制公交平台开发,正在测试阶段。
东莞通副总经理蔡雪菲
节目中,有市民反映东莞通卡充值不方便。东莞通副总经理蔡雪菲回应,东莞通卡早就已经实现可以通过手机微信或支付宝实时充值,目前支持安卓版的带NFC功能的手机,市民可以在应用宝市场或者在东莞通的微信公众号上下载安装,把东莞通卡贴在NFC手机的天线位置,点击充值界面输入充值金额,选择微信或者支付宝支付,充值即可完成,整个过程大约需时1分钟。
对于市民提出的东莞通卡挂失难的问题,蔡雪菲表示,东莞通卡即将实行实名制,一旦卡片丢失,市民只要凭身份证就可以挂失补办。东莞通副总经理蔡雪菲:“我们准备发行银联标准的新东莞通卡,这是一张小额的银联卡,市民在购买的时候可以选择实名购买,我们会把持卡人的姓名、身份证、手机号这些信息记录在系统里。如果这张实名购买的东莞通卡万一丢失了,市民可以凭身份证来挂失补办。”
东莞通客服部经理刘娟
另外,交投集团相关负责人透露,学生群体使用东莞通学生卡搭乘我市公交、地铁可享受票价五折优惠。东莞通客服部经理刘娟介绍:“新办的学生卡主要是在每个学年段开学的第一个月,大概就是10月份左右,由学校统一收集相关的资料,进行网上的集中办理。错过了这个办理时间的家长和学生,也不用着急,每年的11月和3月的1号至20号,大家可以登陆东莞通的官方网站,进行网上自助办理。”
今年底,用新东莞通卡畅行珠三角
节目里,市交通投资集团有限公司还透露了一个好消息——今年底,我市将初步实现东莞通卡与珠三角其他城市互联互通,届时市民持卡在省内出行将更为便捷。东莞通客服部经理刘娟:“预计在今年年底,具有银联标准的新的东莞通卡就将面世。银联标准卡的支付范围非常广泛,除了我们日常生活衣食住行的支付,由于广州、中山很多城市也在做银联标准的公交行业的系统改造,改造完成后,今后市民只要持着这张银联标准的东莞通卡,就可以去到任何支持我们银联支付的城市,进行一个在公交、地铁上的应用。”
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