探寻日本养老产业成功模式游学第3季 | 知学学院 12月10日-12月16日

这四年，知学学院养老游学游历德国、荷兰、日本、台湾、大陆等地，途径20+城市；参观走访近100家养老机构及相关产业链机构；有80余位国内外一线实战老师和大家分享宝贵经验；解答过同学们成百上千个养老问题；近400位同学从我们的游学课堂毕业。

此次应同学们的强烈要求，12月10日-16日，【探寻日本养老产业成功模式游学】第3季，我们再出发，精选前两季经典案例，并不断迭代增加新型案例，重新编排，行程再次升级。

欢迎新老同学同行。

带着问题出发，同学中大咖云集，

观点碰撞，激发全新的思考方式；

和操盘手深入交流，了解项目背后的故事，

绕过他们曾经走过的“坑”；

不仅看到运营模式，

也看到了精细化管理和匠心精神。

在考察中，结实更多的良师益友，

在结束后，彼此更好的交流互访。

PART1 经典项目考察

游学 项目一

绿峰会特别养护院

分享讲师：高田 绿峰会特别养护院设施长

养老设施2014年建成，采用日本最先进的单元式格局，每 10 个老人组成一个家庭式护理单元。每个单元里有，厨房、客厅、老人有自己单独的卧室，机构提供的是家庭式护理。在建筑的外围有一个360 度的回廊，认知症老人可以自由散步不会走失。机构采用无纸化办公，引入自创的养老院专用软件，智能化管理，提高工作效率，并且改善护理质量。在设计上注重采光，中间的庭园种植季节性植物，让老人能够通过植物来感受季节的变化。

学习点：新型单元式格局，家庭式护理，以及智能化管理如何提高工作效率，改善护理质量

游学 项目二

医疗法人社团创造会

特邀分享人：

医疗法人社团创造会理事长、平和台医院院长。1951年广岛县出生，1978年 毕业于鸟取大学医学部，1980年京都大学麻醉科，1981年 大阪厚生年金医院 关西电力医院，1986年开设平和台医院，1996年 设立医疗法人社团创造会任理事长

医疗法人社团创造会位于成田机场附近的综合性医疗养老集团。土井理事长在1986年开设平和台医院时提出了24小时服务的口号，现在已经发展成为由急诊中心，综合门诊，体检中心，透析中心，康复中心，高龄养护中心，老年公寓，日间护理中心，居家医疗养老服务中心的综合性医养集团，实现了满足当地社区所需的各种医疗保健福利需求的系统化服务。

学习点：大型居住社区医养结合的典范，在不断扩大业务范围的30年里保持持续盈利。

游学 项目三

向阳庭有料老人公寓

自费老人公寓，医养结合模式，该老人院的特长是能够让老人接近大自然，馆内的庭院根据季节的变化，在庭院能够欣赏到花草和菜园不同的景色。在介护支援方面，致力于认知症老人的照护，该养老院为医养结合模式，与附近的医院都有合作关系，24 小时护士值班，令老人可以安心居住。在饮食方面这家养老院也特别重视，与农场签约，可以提供新鲜的食物给老人食用。

学习点：自费型老年公寓与周边医疗资源的相结合

游学 项目四

鹤之苑养老院

特邀分享人：木村繁树 鹤之苑养老设施负责人

鹤之苑2004年开始运营，至今已运营13年，多年入住率都是保持在95%。占地面积4030平方米，建筑面积7380平方米，地上7层，地下1层。共116室，全部是单人房。机构内设有诊所、餐厅、美容店、公共浴室等。机构根据老人自立程度的不同分为特别护理中心、辅助护理区及自立生活区3个区域，每个区域的环境和服务设计不同，从自立老人到重度失能失智老人，能在该机构一直居住下去。其所处环境依托成熟住宅社区，成为日本典型的住区综合型养老机构的代表。

学习点：兼具医院、特殊护理、住宅等不同元素，重点学习不同模块的比例和运营模式

游学 项目五

中沢养老院

特邀分享人：

中沢老年设施位于东京多摩市，是一个集老年住宅、社区医疗、短期照护等功能于一身的综合型老年设施。设施占地面积3511㎡，建筑面积7336㎡，地块性质是第一类中高层居住用地，共7层，能容纳老年住户56户。（医养结合项目，医疗外包）日本的老年产业经过多年发展已形成了高度专门化的养老体系，养老运营方常常与专门的医疗机构结合，以提供更专业更细致的服务。中沢便是如此，它由两部分组成：一部分是由社区网络株式会社运营的住宅部分和非医保短期照护部分，主要面向健康老人和少部分非健康老人；另一部分是由医疗法人财团天翁会运营的老年照护与保健部分，主要面向社区周边的非健康老人和医院的待康复老人，该部分同时还跟设施附近的其他天翁会医疗设施（新天本医院、天川护理老年保健设施）相联系，获得医疗方面的软硬件支持。

学习点：典型的综合型老年设施，与医院合作创办养老院的模式，有效整合周边医疗资源

游学 项目六

卓越型大型康复日间照料中心

日间照料中心成立于2014年，可容纳170人的大型日间照料中心。日本最大规模的日照中心，丰富的康复训练项目和康复种类。并配备有理学疗法士和作业疗法士的专业康复训练师。老人可根据自己的喜好选择康复训练项目。同时配有游泳池做康复训练。令老人在娱乐之余达成康复训练的效果。运营该设施的北养会成立于1981年，运营者多家养老设施，并经营着福祉学校和幼儿园，对福祉事业有着丰富的经验。

学习点：日本最大日间照料中心，丰富的康复训练项目和康复种类

游学 项目七

舞滨俱乐部

特邀分享人：

机构2009年5月开始运营，机构地下1层，地上3层，共75间居室。其经营者斯特兰德尔先生致力于将瑞典的先进护理理念和手法引入日本。舞浜俱乐部是一家以失智老人照护为特色的高端养老机构，融合了日本和瑞典的照护元素，尽管收费昂贵，但仍然有着接近满床的入住率，利润率达到15%，是市场化运作的成功典范。设施以音乐疗法和触摸疗法为主，建筑空间也是结合崭新的认知症照护理念。专业的护理+家的氛围，造就了当地极佳的口碑。

学习点：以失智老人照护为特色的高端养老机构，融合了日本和瑞典的照护元素，利润率达到15%，市场化运作的成功典范

游学 项目八

崎玉福祉用具展示厅

特邀分享人：崎玉福祉用具高管

崎玉福祉用具展示厅是关东地区最大的福祉展示厅，是为了“想了解现在都有些什么福祉用具”，“想尝试各式各样的福祉用具后再购买”的人群而专门设立。里面展示了可以使用介护保险购买或租赁的福祉用具，包括轮椅、电动护理床、可移动坐便器、入浴相关辅具、衣服类、鞋类、护理餐具、预防褥疮护理辅具等老年人使用的护理辅具约 1000 余种。馆内有专业的相谈员，为大家提供如何选择福祉用具的相关建议和使用福祉用具的方法等。

学习点：关东地区最大的福祉展示厅，丰富的护理辅具1000余种

PART2 深度专题授课

特邀老师：

日本帝京大学博士，日本资深老年福祉专家。长期从事日中两国养老与健康产业交流和中国养老产业运营顾问服务。担任“日本认知症与长期照护技术认证示范中心”项目总干事、“日本老年康复护理大型实训课件”主编。曾编著养老健康产业国际投资与运营管理》等专著。同时任日中高龄者福祉协会会长，中国认知症护理学会主席，北京东海林和式养老投资咨询有限公司董事长，山东省滨州市民政局养老服务高级顾问，民政部主管当代产业研究院研究员。

学习点：解析行业要点，日本介护保险制度下的养老产业发展现状与未来

PART3

体验原汁原味的日本文化

精心的食宿体验

PART4

围炉夜话 复盘项目

和同学们深度学习，深度社交

7天6晚，全程白天考察交流，晚上也会和同学们一起围炉夜话，复盘交流，从项目出发，共同探讨操盘经验，也为自己所做项目输入更多不同视角观点，和大家一起打磨项目，结下深厚友情！

注：具体行程安排以实际情况为准

主办单位：知学学院

出发时间：2017年12月10日－16日

截止报名：2017年11月3日

报名联系人（微信）：

杨老师 JUSTYZJ

【听听往季同学怎么说】

雷啸光 物境建筑设计事务所（北京）有限公司 创始人

7天的学习收获很多，同学们之间相互启发与帮助，分享我知道的，学习我不知道的，大家知学合一，感谢知学学院老师们周到的安排。同时，游学后跟随知学老师们继续参访踩点下一次的项目，整整一天，从东京到名古屋，访问三个拟选机构，车程8个小时。下午在返程新干线上梳理完参观要点，看到老师打开今天的第一顿饭，我才知道为什么知学的游学质量这么高，为什么这里能够汇聚这么多的优质资源。因为用心，因为匠心般的打磨。

彭勃 同方全球人寿保险有限公司北京分公司

高级副总裁兼首席团险事业执行官

这是第3次参加知学的大游学，这几天收获还是依旧非常多，每个项目都有不同启发，每天睡的非常晚，我们从保险进入养老，开始想的也是比较简单，也是不断在调整自己的商业模式，每次学习后也是让我们方向更明确，思路更清晰。同时，一路以来同学们的分享与讨论，对我们项目帮助也是非常大，解决了我们很多困惑，希望回国后大家多相聚、分享与交流，感谢知学学院。

李鹏 天津天房津滨新城投资有限公司 综合办公室主任

刚刚涉足养老，很感谢知学学院能有这样一次机会，让我们和各位从事养老的专业人士、各位大咖相识并一路同行，一起学习交流，每天交流都很兴奋，尤其是那天的项目沙龙，大家一起到晚上三四点，大家散开后，回到房间和雷少继续讨论。一路收获非常多，下次有机会一定还会参加知学的活动。

姚伊 云南奥登特养老服务有限公司董事长

感谢知学学院花了那么多心思和努力，让我们走到企业和养老机构中去学习，能做到这样真的不容易，知学强大的资源整合能力，让人每次都有新的体验，新的收获，非常感谢。

王振涛 颐家（上海）老年服务有限公司总经理

路线安排非常专业，行程很紧凑，觉得在这样的一个游学过程中，我是受益匪浅，还有很重要的，与团队里的各位成员有非常好的交流认识，对我们以后的工作都会有非常好的积极作用。

【知学学院养老游学回顾】

德荷经典养老地产模式游学第1季/第2季/第3季

台湾养老产业链游学第1季/第2季/第3季

【经典养老项目游学】上海&杭州站第1季/第2季