独家专访淘宝AR BUY+团队：AR剁手黑科技是如何炼成的？

近日，热衷于探索剁手新姿势的淘宝GM Lab又公布了一项剁手黑科技——AR BUY+，为剁手党们打开了AR购物的新世界大门。从目前公开的两个demo来看，AR BUY+不仅允许用户通过AR扫描功能与商品进行有趣的互动，还可以开启AR任意门，让用户穿越到神奇的“平行世界”。

在AR赛车小游戏demo中，用户只要开启AR扫描功能，扫描《赛车总动员》中闪电麦昆汽车模型，就能在地板上看到赛车跑道拔地而起，叠加在现实世界上，然后通过手机控制闪电麦昆，在跑道上开启赛车小游戏。成功完成游戏后，用户还可以获得一张商家优惠券。

在AR任意门demo中，用户对着空地进行AR扫描，就能看到“定位成功”的提示，随后眼前就会出现一扇门，通往另一个“平行空间”。进入该空间后，用户可以看到一辆汽车模型，还可以改变汽车的颜色，获取汽车钥匙，钻到汽车中查看汽车内部结构。

这两个仅有的demo瞬间引爆了大家对于AR BUY+的猜测：继VR BUY+之后，淘宝又推出AR购物的意图是什么？AR BUY+采用的技术又是什么？阿里究竟在下一盘什么棋？为了解答这些问题，我们对AR BUY+团队进行了独家专访，他们也向我们介绍了AR BUY+背后的秘密。

以下为采访实录：

Q：AR BUY+正式落地的具体时间会是什么时候？

AR BUY+正式落地大概是在9、10月份。

Q：开发AR BUY+大概用了多长时间，可以介绍一下AR BUY+背后的技术吗？

AR BUY+于2017年7月开始启动，结合AR行业的技术发展情况，以及线上线下一体化的新零售的趋势，我们把VR BUY+升级到了AR BUY+。

AR BUY+技术是集团自研，VR和AR都会基于3D的渲染技术，也需要大量的3D商品模型，这块我们在做VR BUY+的时候就有较多的积累。我们还推出了“造物神计划”，目标是联合商家建立世界上最大的3D商品库，加速实现虚拟世界的购物体验。

造物神计划面向业界招募各类3D相关的合作伙伴，用于服务商家的3D业务，其中包括3D商品展示、AR商品展示、样板间设计、展厅复刻、品牌营销互动等多种商家3D场景。通过造物神计划，我们可以提供标准化的3D加工工具，完善3D建模的相关标准，建立淘宝通用的3D素材库。

Q：AR BUY+具体是如何在移动设备实现SLAM的呢？

我们做的是单目SLAM，采用的是ORB SLAM方式。等到苹果ARKit和谷歌ARCore上线以后，高端机型会适配这两个技术。

Q：目前已经有多少商品支持AR BUY+，未来内容方面怎样解决呢？

AR BUY+支持各种品类，特别是那些本来在线下就有大量曝光的品牌。针对这些原有的曝光资源，可以通过AR BUY+从现有的宣传物内增强出虚拟的、新颖的互动内容，引起消费者的关注，从而产生事件营销和病毒传播。

目前针对AR的应用，我们已经做过一些案例了，比如，我们之前曾做过天猫618虚拟试妆镜、雪佛兰超级品牌日AR游戏等案例。

Q：除了目前公布的闪电麦昆汽车模型扫描、任意门等玩法，AR BUY+未来还计划推出哪些玩法，进一步探索AR购物？

除了麦昆汽车模型扫描和任意门之外，我们还有AR Detail，就是把线上的沙发增强到你家客厅，让你看看是不是合适。

此外，由于淘宝拥有最全的商品数据和购物者消费行为特点数据，这些数据也一直在帮助线上的用户做决策购买，因此AR BUY+还能为用户提供商品评价、人群标签、评测等数据场景。比如，如果一位孕妇想买电动牙刷，在商场里看了3款，但不知道哪款好，实际评价如何，未来她就可以通过AR BUY+，增强出这3款电动牙刷的评价信息，并根据自己的孕妇特征，看到相应特征人群对3款牙刷的好评度。再比如，我们去买口红，如果不知道产品评价到底如何，晕妆不晕妆，就可以通过AR BUY+，看到淘宝达人对商品的真实评价和评测等等。所以，这里面有很大的想象空间。

Q：淘宝此前曾推出过VR购物体验VR BUY+，两者的区别是什么呢？

从体验者的角度来说，VR会蒙住你的眼睛，让你以一个虚拟化身的形式，沉浸在虚拟的场景和物品构造出的虚拟世界中；而AR则会将电子世界中的信息增强在你实际生活的现实世界中（人/物/场景)。所以说，AR的形式比VR更加阳光，用户进入成本也相对较低。

同为极致购物体验，AR和VR对购物的影响有所差别。VR BUY+提供的是封闭式的虚拟购物体验，多发生在线上；在现实场景中这些购物体验具有稀缺性，比如奶牛牧场，黑人老爷车等；具备完整的人/物/场三元素。AR BUY+提供的则是开放式的真实购物体验，多发生在线下；都是些日常的使用场景，比如点咖啡，逛百安居等；基于人/物/场增强出辅助消费的信息和好玩的互动内容。

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从VR BUY+到AR BUY+，可以看出，阿里一直在不遗余力地探索用各种黑科技提升用户的购物体验。如果说，由于VR设备尚不完美且基数太小，导致VR BUY+让普通消费者感觉有点超前，而且消化不良的话，那么AR BUY+的推出就可以说是恰逢其时。庞大的智能手机基数已经为AR行业的成长提供了先天优势，而苹果ARKit和谷歌ARCore更为AR行业提供了一定的技术支撑，加速了AR行业的发育。所以，阿里在这时候推出AR BUY+，不仅能保证一定的用户数量和较高质量的AR购物体验，还能在AR行业真正崛起前抓住先机，在探索中积累经验，不断完善AR购物产品。

阿里选择推出AR BUY+，并不是借助AR黑科技营造噱头，也不是对AR购物的一次简单尝试而已。正如AR BUY+团队所说，VR BUY+针对的是线上，为用户提供了一个人、物、场景三要素齐全的全新购物环境，而AR BUY+则更多的是立足线下，在线下的购物场景中增加用户与商品的互动，辅助用户获得更便捷的购物体验。

马云爸爸曾有言，“纯电商时代过去了，未来十年是线上、线下和物流结合在一起的新零售时代。”再联想到阿里前阵子布局线下，推出无人超市，我们甚至可以期待，阿里在未来会利用AR技术串联起线上和线下，真正开启新零售时代。

想像一下，未来，不管你在哪家线下商场购物，都可以用AR BUY+查看商品的详细信息、相关评价，再决定是否购买，付款时则可以选择用支付宝结账，这不就是把淘宝的线上购买过程搬到了线下，开启“线下版的淘宝”吗？这还不算，用户在购买商品后，还可以用AR BUY+扫描线下商品，玩一把AR小游戏，然后获得商家优惠券，这不仅是一种更为新颖有效的营销方式，还能刺激二次消费，提高转化率。

虽然VR购物距离我们可能还很远，但我们有理由相信，AR购物要比VR购物要更近一点。除了有苹果ARKit和谷歌ARCore在技术上的“助攻”，阿里自己也已经有了一定的“家底”。想要实现AR购物，最大的挑战之一就是内容。而在内容方面，之前在做VR BUY+时，阿里就开启了“造物神计划”，着手联合商家建立世界上最大的3D商品库，现在到了AR BUY+时期，阿里也已经有了较多积累，让我们距离真正的AR购物又近了一步。

阿里到底在下一盘什么棋，我们很难窥探得一清二楚，但在这盘“新零售”的棋局中，AR BUY+在串联线上线下购物方面有着自己独特的作用。在这盘棋中，AR BUY+最后到底能吃掉多少子？等到AR BUY+正式落地，我们拭目以待。

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