毕业证被顺丰速递寄丢了，快递员建议办个假的？你怎么看？

这个事情的处理涉及到两方面，一是快递责任，二是证书补办。

事件回顾

6月27日，有网友发帖称自己的大学毕业证、学位证被顺丰寄丢了。发博人小陈是山东大学（威海）法学院的一名毕业生，因在公司实习走不开，所以请同学带领寄回。23日小陈同学用顺丰速递将证书寄出，25日物流信息显示“因休息日或假期客户不便收件，待工作日派送”。周一小陈仍不见快递，物流信息也没有更新，客服方称仓库已经找不到了。直到28日，小陈的毕业证仍未见踪影。

小陈曾多次联系顺丰客服，对方称找不到就走理赔程序，态度另她很是失望。更让小陈生气的是，物流期间投递过两次，是两个不同的快递员，联系这两名快递员均不承认是自己的责任，“不承认就算了，最可气的是其中有个人还问我可不可以去办一个假证。”

事情发生后，顺丰回复正在查找小陈快递，失踪原因不便透露。至于快递员建议办假证一事，公司正在核实，“公司是不允许这样的事发生的，如果属实会严肃处理，也会将处理结果告知寄件人与收件人。”

快递责任

事情发酵后，必定会引起顺丰方的重视，调动全力查找快件是不必可少，快递找到皆大欢喜，如果真的找寻不到，顺丰的赔付不可避免。

快件发生丢失赔偿应主要包括：
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)；
(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；
(3)对于没有购买保价的快件，根据《邮政法》、《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。

然而对于毕业证丢失事件而言，快递公司要赔付的可不能仅仅36元而已。

除小陈在证书补办过程中多项费用之外，一定的损失费也必不可少。

证书补办

毕业证丢失不可以补办原证。

按国家规定，高校毕业生《毕业证书》遗失后，可以申请补办《学历证明书》，不能补发《毕业证书》。《学历证明书》由国家教育部统一印制，内容与《毕业证书》基本相同，贴本人免冠照片，盖学校印章并编号。《学历证明书》具有《毕业证书》同等效力，出国使用者可由公证处公证。补办《学历证明书》一般应遵循下列程序。

1.《毕业证书》丢失后，应登报声明原《毕业证书》作废，并向毕业学校申请补办，写出书面材料，写清自己的入学时间和毕业时间，以及所学专业、年龄、性别和现工作单位等。

2.毕业学校对其情况核查无误后，将其材料和录取审批表材料一同报省教育主管部门申办《学历证明书》。

3.省教育主管部门对其情况核准后，可补发《学历证明书》。

4.由原毕业学校具体办理并加盖印章。

经验教训

第一，证件走邮政。邮政法规定，护照、身份证、户口本等证件只能走邮政。一般重要文件如调档函，学校都会强调使用EMS。

第二，毕业证书亲自领取。很多学校都会对毕业生有硬性规定，现在看来不无道理，能亲自领取尽量就不要倒几次手。

第三，快递公司长点心吧。即使不是毕业证书，寄件丢失都是让人恼怒的事情，另外员工责任心也需要培训一下。

这位同学碰上这样的事情确实是挺不走运的，但无论如何，她不应该去办个假证，否则后患无穷。可以与学校联系，看看是否可以挂失补办，还是通过正规途径补办证件才是万全之策。

所以证件最好发邮政，这个是前提！

为什么？

因为现在的邮政体系和法院系统联网，明白吧？发的时候在面单上写上东西的名字，序列号，这个是政府机关给你补办的唯一凭证！