德芙系列广告，你看过后有什么感觉吗？

2008年，德芙系列广告“橱窗篇”一经推出便大受好评，深入人心，台湾女艺人杨诗吟更是因此一炮而红。

广告场景设在英伦风古建筑和复古街道上，伴随着苏格兰轻快民谣，身着优雅礼服的短发女孩走到橱窗前，注视镜子中的自己，比划着自己佩戴橱窗里昂贵帽子和珠宝的样子，表情愉悦。柜台的店员看见她，朝她微微一笑。这时，女孩从包里拿出德芙，轻轻咬一口，巧克力色的丝绸带即刻在女孩颈间略过，从而划过双肩，又绕过女孩白皙的手臂，然后女孩微笑离去。广告的最后，丝绸带再次飘浮，同时旁白在耳边响起：此刻尽丝滑。

这则德芙广告继承了以往的这系列风格，抒情，优雅，唯美。场景的设定和背景音乐的出现无疑给了画面足够大的扩张力。渲染力极强的故事，唯美温馨的画面，德芙德芙广告用独特的方式使消费者成功接受到产品的信息，最重要的是，在消费者心目中形成了较为稳定的形象特征，这是德芙打响中国巧克力市场的重要方面。

首先，美国学者H.拉斯韦尔在《传播在社会中的结构与功能》论文中的“5W模式”在此处的运用较为合理。5个W代表的5个疑问分别为who（谁：美国跨国食品公司玛氏在中国推出的德芙系列产品），say what（说什么：传递德芙的产品信息和信念），in which channel （通过什么渠道：电视广告），to whom （向谁说：广大消费者），with what effect（有什么效果：进一步加大消费者对产品的认识和了解，增加消费者的关注度，从而达到增强消费者购买欲望的目的）。

其次，专注于品牌效应是德芙塑造形象特征不可缺少的一部分。从广告开篇出现的“英伦式古建筑”、“复古街道”、“礼服女孩”、“苏格兰式背景音乐”等非言语符号看来，德芙除了要营造唯美温馨的画面来吸引女性消费者的注意外，更突出的是一种小资情调意境。在我看来，这样的目的在于强调德芙的品牌理念和发展路线：准确定位市场，面向巧克力高端平台，将德芙巧克力塑造成一种非物质甚至精神层面的东西。“橱窗女孩”在“佩戴”饰物后拆开巧克力想要传达的是：可能你并不能拥有奢侈品，但你却能拥有德芙。这种时尚气氛，可以激发消费者对高质量生活的追求，从而接受德芙的理念，加大消费欲望。

情感诉求和幸福营销无疑是德芙广告最为成功的一部分。正如我们所见，广告中的女孩优雅，个性独特，爱享受生活，充满着满满的幸福感。这也就是德芙精神层面的品牌形象，鼓励广大女性消费者追求个性生活，从巧克力丝滑口感中得到满满的幸福感，从而完成幸福销售的目标。

我们从广告的整体来看，德芙广告的主题“丝滑”一直贯穿全局，整只广告简单不失优雅，灰褐暖色调，突出了巧克力的浓郁。德芙巧克力的形象特征巧克力色的丝绸带，形象而具体，让我们从视觉和触觉感受到了巧克力的丝滑，这样具体的符号无疑给广告增加了表达效果。虽然整只广告只有一句简明的广告语：此刻尽丝滑，但这句话却一直贯穿了广告的主线，更加突出产品的特征，加重了消费者者对产品的印象。

我觉得在未来，德芙也应加大点大众化的元素，才会走得更好！