未来诊疗真的来了！首家互联网医院落地武汉，这个漏洞注意

大概有好长一段时间了吧，只要有关于医疗的新闻被推送，点开来不外乎是莆田系医院骗人了，或者是哪儿的医院又有医闹了，不是可恨，就是可悲。

莆田系医院，可自行百度“了解”

医闹入刑，请君自重

不过最近倒是有一则新闻，令人似乎看到了未来令人可喜的一面，那就是湖北首家互联网医院落地武汉，试点为武汉市中心医院。其实早在几年前，武汉市中心医院就和阿里健康开始合作，2017年4月27日，是他们的正式挂牌罢了。

一、何为互联网医院？

是不是在网上找个医生问问自己的症状是啥毛病就是使用互联网医院了？

切莫将互联网医院与在线问诊混淆了，前者是一个虚拟个体，后者只是一种诊疗手段。可以这么说，正是因为前期在线问诊手段的成熟，才使得互联网医院的建立有了一定的开展基础，可以说在线问诊是互联网医院的一部分。

早已存在的在线问诊

互联网医院早在2013年便已问世，它的火热是在2015年12月的乌镇互联网大会上，“互联网+医院”这个名词高调亮相，引人关注，发展迅速。至2016年底，国内新成立的互联网+医院已有17家。

它给病人带来了哪些便利呢？简单地说，就是不用出门、不用排队，患者打开手机或电脑，接入互联网医院应用端口，就可以完成视频门诊，获得医生书写的电子病历、电子处方，通过在线支付享受药品直接配送到家服务。

“你这个白细胞是5500，正常，没事的。”“那还有谷丙转氨酶也是偏低，是怎么回事？”类似的对话经常可以在医院的门诊室里听到，如今，这样的对话也经常出现在互联网医院的应用端口里。患者不用每次拿到报告单就去医院挂号、等候，通过网络就能和医生进行面对面地交流。

互联网医院，偏向于整体化服务。作为省内首家互联网医院，武汉市中心医院和阿里健康合作，通过在线医疗服务和远程会诊平台等应用，为老百姓提供在线健康咨询、远程会诊、远程转诊、接入三甲医院资源，以及慢性病患者健康管理、药品配送到家服务等，未来可能还会有云病例共享等。

某互联网医院首页介绍

二、互联网医院有多远？

“三甲医院”+“互联网”=“随时随地看病”？

“您好，请问哪里不舒服？”在揭牌仪式后，武汉市中心医院后湖院区门诊6楼的湖北省互联网医院客服后台，综合外科的刘杨安医生坐在电脑前，开始接诊网络病人。在他面前有两块电脑屏，左边屏幕显示接诊系统，可写病历、开处方，而右边屏幕则用于与网络患者视频沟通。

问诊患者是家住新洲的王女士。她去年在中心医院做了甲状腺手术，医生嘱咐她每3个月复查一次。近日，她在新洲区人民医院复查时得知，市中心医院网站可预约网络门诊，她尝了一次鲜，在网上就把病看了。

由于新洲区人民医院是市中心医院医联体单位，两家实现了患者信息共享。当即，刘医生调阅了王女士的手术、复查结果等完整就医记录，并为她书写了最新的电子病历和处方。“您可根据屏幕窗口提示，完成处方药物在线支付，到时候药物给您送到家！”刘杨安嘱咐。

市中心医院相关负责人介绍，2015年底，医院启动与阿里巴巴集团旗下阿里健康合作建立的网络医院平台；2016年又与九州通集团合作，建立处方药配送渠道。目前，患者可通过医院官网、阿里健康app、天猫医药馆等多种渠道进入网络医院，与中心医院各科室专家预约在线问诊。实现网上支付挂号、药品费用，线下配送药品直接到家。

图为医生正在进行远程诊疗

上面这个例子看起来还不错，好像互联网医院是这么回事，但是仔细一想，并非是每一个你都能成为这个“王女士”。

让我们来脑补几个场景，看看互联网医院的路还要走多远。

场景1：某医院门诊部

病人：医生，谢谢你啊，最后我想问一下，你们那个在线诊疗怎么老是用不了？

医生：这个啊，我也不知道，那是医院跟哪个信息技术公司合作的项目，可能是那边出了问题吧。

（如果信息化基础工程没有做好，那么，足不出户看病计划，卒）

场景2：某信息技术公司机房

负责人：医院那边医生病人都投诉说网站网页卡爆了，你们快想办法解决啊！

程序猿：我也没办法啊，服务器太小，在线用户太多，受不了啊！

（举例，上海长海医院线下门诊人次日均3万，如果服务器太小，足不出户看病计划，卒）

场景3：某医院门诊大厅

病人：诶，你好，我想问一下，我前一位都出去很久了，怎么还没轮到我看病？

护士：对不起先生，您前面还有12位在线就诊的病人，医生正在给他们回答问题呢，这边结束了就到您了。

（我国医生数量的天花板就在那，互联网医院的兴起依然要靠线下有限的医生资源，如果医生不够用，足不出户看病计划，卒）

场景4：某主任医师办公室

医生：我今天4台手术，估计一天都得待在手术室了，其他的事情需要你们帮我看着点了。

护士：好的，那远程问诊怎么办？

医生：没事，我让实习生看着了，复诊的基本没有问题，首诊的拿不准的我让他直接叫病人来医院面诊就行了。

（目前的互联网医院，远程诊疗更多的解决的是复诊以及慢性病康复，对于首诊以及其他情况，仍然需要面诊，对于首诊，足不出户看病计划，卒）

场景5：某IT公司休闲区

A：你们在笑啥呢？

B：没啥没啥

（连忙关掉黑进去的某互联网医院首页，A，勃起障碍）

这才是最让人感到害怕的，在这个互联网时代，个人的信息显得尤为重要，病患的病历信息以及隐私更应该受到重点保护，但是目前有的互联网医院在网络信息完全方面完全是一片空白，很多互联网医院网页甚至只是一个半成品。

某网站上网友举报的互联网医院的漏洞

通过漏洞，甚至不用高深的黑客技术就可以看到患者的信息

除了小编搜集到的这些脑洞以外，还有更多专业性的问题，也在等着互联网医院在未来的实践中一一作答：

1． 如何辨别患者信息真实性，若因病情有误导致的医疗事故后果由谁承担？

2． 远程诊疗是否收费？如果是，如何收费？

3． 在收费的情况下，如何保证远程诊疗的回答效率，会不会出现5分钟可以解决的问题扯了半个小时？

4． 远程诊疗连线规则是怎样的？出现医生拒绝连线如何解决？

4． 远程诊疗连线规则是怎样的？出现医生拒绝连线如何解决？

5． 医患双方的隐私如何保护？（注意，划重点了：此漏洞能否完美解决，关系到患者的私人信息能否在网络世界里得到保护，也决定着互联网医院能走多远。）

6． 就目前来看，只有银川一家互联网医院可以使用医保，其他互联网医院问诊中医保是否介入，如何介入？

三、互联网医院前景如何？

小编觉得，互联网医院的流行是一个好的趋势，起码在互联网医院里，你可以预约排队啊，不然为了看个病，多少武汉周边的患者得早起甚至提前住在医院附近，就为了一个专家号而排队半宿？

某医院门诊部门口排队的人们

除了解决排队难的问题，互联网医院的设立，也让咱们省里偏远地区的人们也能看上武汉市的专家号了。

湖北省洪湖市洪狮渔场的艾廷言今年67岁，最近两三年他一直被胃病困扰。过去到武汉看病，他要坐几个小时的车，即使到了医院，能否挂上号也是个问题。现在通过村淘店里的阿里健康网络医院，他只需支付10元挂号费，就能和武汉市中心医院中医科的专家沟通。医生看过艾廷言上传的病历，并询问了症状后，初步诊断他患有胃炎，为其开了几味中成药，并叮嘱半个月后复诊。如果当地买不到这些药也可以在线购买，两三天后就可配送到家。

与武汉市中心医院合作的阿里健康的产业链

对于解决医闹问题，缓解社会纠纷，互联网医院也在发挥着作用。“互联网+医院”的这种模式推动了医院服务转型，患者随时随地可以与医院联系，减少了医患纠纷。过去由于信息不畅通，有时候会导致医院和患者关系紧张的这种局面可能也会减少很多。

其实小编还有一个更大胆的设想，在这几年的新闻中，我们可以看到机器人在象棋、围棋等领域都战胜了人类，这显示着人工智能的技术日发进步。同样地，在医疗领域，或许用不了多久，我们每个人将会也自己的机器人医生。

“你可以拥有一个机器人医生。”在第三届世界互联网大会——互联网之光博览会中，百度公司工作人员演示了“百度医生”APP。

打开APP，就可以在手机上点击“专家问诊”，选择疾病种类，然后手机上会出现各种问题，就像医生问诊，只要选择“是”或者“不是”，最后机器人医生会根据问答结果提供建议。而且由于医疗的特殊性，目前APP后台还有专业的医生在审看这些机器人给出的最终参考建议。

未来会出现机器人医生，已经不是新闻了。小编在想，如果把这个APP的运算程序植入咱们国家研究的最美机器人体内，那岂不是解决了基础医疗医生精力不够的问题了么！而且对着机器人，病患可能会将病情说明得更加清楚，更有利于进行治疗。届时，我们的机器人医生就是长这样↓

中国科学技术大学研制的人形智能机器人“佳佳”

哇，是不是想想就很激动！

既能优化社会资源，又能缓解社会矛盾，互联网医院之路，我看行，您觉得呢？