在宝鸡给10人做装修，有9个反复找他，还主动给他介绍客户

【他在宝鸡给10个人做装修，有9个反复找他做，还主动给他介绍客户，为啥？】

文/郝帅—陕西惟肯装饰创始人

我是郝帅，从山沟沟里面出来，白手起家至今，在社会上摸爬滚打十几年，才有了今天的小小成就。

貌似我的企业故事有点跟装修不搭界，而且很长，但是我告诉各位，多少的客户看完我的故事都“笑”了，就冲这个故事，我就找你家做了。

—— 【一个穷小子的成长记】

我的创业故事

我出生于东北哈尔滨双红村，自小家境贫穷。因为家庭种种原因，十五岁就辍学了，因为没文凭没手艺，在家帮助爷爷承担起了长达6个月的放羊生活，真的很枯燥，乏味，偶然一天，一部军旅题材，叫做“红十字方队”的电视剧触动了我的当兵梦，每个男儿都有当兵保家卫国的的梦想，抱着对军人的憧憬，不顾家人的反对，直接去当兵了，军营里，严格的制度，不断的锻炼与挑战，领导的悉心培育与教导，让我不知不觉间成长了很多，自信了很多，勇敢了很多。也在不知不觉间结束了五年难忘的军旅生活。

从部队复原后，把当时部队给的复员费大部分留给了家人，仅带着5000元就踏上了去西安的火车，来追寻自己的爱情，当时她是一名大四学生，在当兵时的一次军民联谊中认识了她，她的笑容和歌声深深的吸引了我。当时我的心里只有一个想法，我要追到她，追到她，追到她。。。

当时真的很艰难，各方面环境都不好，为了节省开支，租了一个12平方左右的小民房，因为没有窗户，哪怕外面艳阳高照，只要关上门，都是伸手不见五指。我怀着忐忑的心，领着她来到了我租的小屋。这是一个大杂院，集体盖的石棉瓦的简易棚子，租客一家挨着一家的，每家的门口都放着烧蜂窝煤的炉子，有的炉子上煮着肥肠，香味飘出老远。掏出钥匙打开门进了屋，我望向她，有点担心她埋怨条件差，可她没露出一丁点儿嫌弃的表情，四处看了看，说了一句：挺干净的。我的心才稍稍稳了下来。

于是我们一起去了附近的大市场，开始置办家庭生活用品。从大市场出来，我又惊又喜，惊的是买齐了生活用品后，我手里只有1000多块钱，天啊，这些看似不起眼的锅碗瓢盆、生活用品，既然这么费钱。在西安这样的大城市还没有工作呢，手里竟然没钱了，是不是很恐慌？喜的是如果这个女孩不愿意跟我过下去，干嘛刚来就像要长期过日子那样置办这么多生活用品呢！很庆幸自己的运气，很珍惜这段感情，起码说我从东北来到西安第一目标是顺利的，完成的。经过生活的种种磨难，我们结束了7年的爱情长跑！步入婚姻的殿堂...嘻嘻，此刻爱情故事就告于段落了，可以有掌声。（表情）

我个人认为，当一个人急于挣钱或者说急于证明自己的时候，很多的选择和尝试都是不明智的。我在经历了服务员、领班、卖彩票、卖网站、跑广告、打杂等等一切工作后，依旧身无分文，还荒废了很多的时间，这是我从部队出来后，第一次感受到绝望，不知道我还能干点什么？我应该怎样走以后的路。

我窝在家里喝起了酒，打起了游戏，进入了自我否定状态。我要感谢我的一位朋友，他叫梁永强，是他的一次看望，让我误打误撞的进入了装修行业，还记得去面试的那天，看见一个客户和设计师坐在一起有说有笑的沟通着他们家的新房方案，我的心被触动了，对，我要的就是这种感觉，我要的就是这种成就感，我要做一个能够帮助到别人，又彼此尊重能够成为朋友的人。然而由于我什么都不懂，只能从业务员干起。在然而我竟然4个月没有签单。我自己都憎恨自己，但想起一位兄长经常对我说“山穷水尽疑无路”“柳暗花明又一村”的时候，我继续坚持给自己不断打气，告诉自己一定行。印象最深的是我在入装修行业的第一单，几个世纪都没响过的手机忽然唱起了歌谣，那是上午十点多，

号码是陌生的，我拿起电话按下了接听键，手和声音都是颤抖的：

“喂，是小郝吗？”

“是的。”

“我有一套房子，最近想装修，你能不能来看一下。”

“可以的，可以的，什么时间什么地点呢？”

“今天下午两点在九锦台。”

“好的，我会准时过去的。”

电话一放下，我的心突突跳的厉害。辛苦这么长时间终于有了回音，太激动了！经过半个月和客户的沟通，我签了我装修生涯中的第一单。签合同那天，当客户对我说：“小郝，不是因为便宜才找你，是因为你的执着，你的用心’’。。。。。。我更加坚定，信心指数狂飙。嘻嘻

然而，最 不想发生的一幕发生了，由于设计师的失误，在签订合同第二天就产生了2600多元的增项，客户非常不高兴，但想着还要装修，也就没深说什么，我的内心听到这个消息也不是很舒服，但自己只是一个业务员，拿着老板的工资，我又能起到什么作用呢？不愉快的事情还没有结束，仿佛才刚刚开始，水电预收2000元，按米实测实量，天啊，三居室的房子竟然改了2.4万多，这是抢劫吗？我对公司彻底灰心，我更后悔自己当初约了这个客户，是我害了她。后面很多陆续的增项就不多说了，我在忍无可忍的情况下，提出了离职，离开了那个让我伤心的公司，到高新买了一束花，坐着公交车来到了九锦台客户家里，表示深深的歉意，客户对我说：小郝，这个不怪你，因为你做不了主。以后一定要选择一个好公司去上班，最好将来能当老板。

我下电梯的时候，一方面感谢客户对我的宽容与理解，一方面暗下决心，以后一定要办一个踏实做事、老实做人的公司。

经朋友介绍，我离开了西安，来到了陕西第二大城市--宝鸡，

我是带着我的梦想来到宝鸡的，我从业务员干到市场部主管，市场部经理，设计部经理，工程部经理，对每个重要关口，我都经历过来了。

但在入家装的这些年，我见识了太多的装修公司在装修过程中是如何去蒙蔽对装修不懂的业主的。

我在做工程部经理的时候，我发现报价里在乳胶漆后边备注栏会写三底两面，不懂行的业主看见以为是三遍底漆两遍面漆，但是在实际操作中根本就是三遍腻子两遍乳胶漆，尤其是那种中档乳胶漆更不可能有三遍底漆之说，但当时的公司就这样写，虽然不一定是作假，但最少是有混淆视听的嫌疑，为业主明白去做选择时设置了人为的障碍。

我认为在报价说明里只写两遍漆，腻子不写，因为腻子不应该限制遍数，只要平整就好，在平整的基础上腻子越薄越好，

有的业主不明就里，认为装修公司就该多给他家批点腻子，因为既然花了钱，能多要点是点，这是中国人特性，殊不知腻子这东西含胶水，多了并不是好事，而且腻子批厚了反而容易起壳空鼓。

还有就是木工板贴牌这件事，市面上有一种木工板和杉木板，它在经销商那里处于无牌子无字无码的状态，装修公司的人需要什么牌子他们就贴上什么牌子，以次充好。

可能由于我是东北人的原因，我的性格也很直，我认为哪怕没了活干，也要坚持真实，明明用贴牌却告诉业主是某品牌，这就是造假；但当时我的建议根本没有用，因为在别人的公司里，人跟人的理念不一样，很多事情由不得自己做主；

真正让我下定决心要离开，自己创业的原因还有一个至今都让我记忆犹新的事，当时宝钛小区的刘女士在公司交了1万装修定金，老公因发生车祸不幸身亡。过来公司退装修定金，但是老板避之不见，闻之不理，事情闹的越来越大，刘女士实在没有办法，披麻戴孝，一哭二闹三喝药，在公司门口守着，老板无奈，只给退了2000元。

我看到这一幕，觉得这个公司没有仁心，当时我就励志一定要成为一个装修行业的好老板；

2012年3月31日我加盟注册了一家装修公司【宝鸡峰光无限装饰】；

设计兼市场兼管理兼工程，当时大家都很拼，在来临开业的日子里我们租了一个两室的毛坯房，当时华夏生态时代1期面临交房，我们做了第一场开业活动，早出晚归，在我们所有人的努力下收了20个定金，在此我也很感谢选择支持我的业主朋友们，感谢你们，已经6年的时光我相信你们当初选择我们也是正确的。

在2014年我合作了全宝鸡市独一无二的材料厂商，建立了自己的独立材料库房，培养了自有工队，拥有73位工龄超过10年的老师傅，省去了中间环节，为业主节省30%的费用。

以上写的并非为了炫耀，主要是想记录一下这一路走来的的过程，让故事有个延续。

今天跟兄弟们喝酒还谈起，我们这个队伍是要做成踏实做事、老实做人的老店的，所以传承非常重要。

目前的我已经开始物色和培养九零后的装修工人了，因为大形势是现在的孩子哪怕到公司赚一千元一个月，也绝不愿意去学个手艺。当我们这一代退休后，装修工人将成为稀缺物种，很可能都要从东南亚引进。所以我清楚的知道，若干年后，谁把握了年轻的装修工人，谁就把握了装修市场。

这就是传承吧。

2016年是我最为艰难的一年，16年的2月份我打造了属于自己的品牌—【陕西惟肯装饰】，公司位于宝鸡市渭滨区高新四路融金国际十楼，注册资金100万，是一家从事建筑设计、装修设计与施工的专业化装饰公司。

“惟肯”取自英文“WE CAN”的译音，有聚众人愿望之意。释义：我们能、我们可以。

We Can Do It 我们一定可以做得到。

在打造自己自主品牌的这段时间，又遭到同行业的各种攻击（什么宝鸡峰光无限开不下去，倒闭了；老板卷款跑了……）但是我并没有因此气馁，并没有因为这些使我们的客源流失，反而一个月的客源顶他们2两个月的客源，正因为这样我们比以前更加努力，我市场的兄弟们顶着炎热酷暑，冬天雪地，给客户送册子，讲工地，我的设计团队每天每夜加班到一两点，早上正常上班，只休息3,4个小时，有的甚至是通宵，但是无怨无悔，只因为给每个客户做出满意的方案，装出不留遗憾的家；

在2017年1月2日我又成立了一家三迪分公司,我希望我的每一个家人员工都能成为很好的合作伙伴，布及县区，市区。

我到宝鸡做装修到现在，因为艰苦的努力，渐渐得到了业主们的认可，名声渐起，日子混的也还算不错，做为装修企业老板，很少人说我本人缺德黑心什么的，对我也都高看一眼，但我心里从没有干干净净过，总觉得哪块没做好，无颜面对业主。

2017年我首要做的事情，就是彻底打造服务细节，让自己心安，让宝鸡选择相信我的客户们得到真正的优质服务，不是相对的。

装修中有一类让很多人头大的事情，就是碰见一类不懂装懂却很强势的业主，所有为他家服务的人都会头疼。我要让更多的业主懂得装修中的窍门，自己不累别人也轻松还能做出好东西来。

现在我把家定居在了宝鸡，我要聚拢一群肯于真诚为业主提供服务的人，把装修链条做到更好。

以上是我的故事，也是企业故事，正是这样一路报道下来的故事，才让很多人感动了，选择了相信。

还有很多故事，如果还想深入了解的可以来我公司，我泡壶好茶等你！

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