邮箱授权码，强大到蛮横的腾讯和网易

关于邮箱手机客户端的登陆验证问题，在问答、百科、知道和知乎等社区屡有提问和吐槽，已不新鲜。重提此事，不仅仅是因为此事愈演愈烈，更是由于，从尊重用户到绑架用户，从创新到阻碍创新，竟是转瞬之间，在邮箱这件事情上体现得淋漓尽致。

事件回顾

每个邮箱用户都有多个个人邮箱和企业邮箱，而且这些邮箱往往不是同一个邮箱服务商的，如腾讯邮箱、网易邮箱、Gmail、Hotmail、outlook等，因此，邮箱用户更倾向于使用邮件客户端来同时管理多个邮箱账号。

而国内现状是，腾讯（QQ邮箱）和网易（163、126邮箱等）作为国内电子邮箱服务商两寡头，无论在个人邮箱市场还是企业邮箱市场都是事实存在。

原本，使用第三方邮箱客户端是可以直接登陆管理任何邮箱账号的，至少在2013年6月前，一切都显得和谐而自然。随后，除了使用QQ邮箱APP登陆QQ邮箱或者使用网易的邮箱APP登陆网易邮箱之外，任何邮箱APP登陆QQ邮箱和网易邮箱均需打开网页版邮箱，在设置菜单点击开启smtp/pop或者smtp/imap，这是一组收发邮件的协议。

在APP作为一个创业和投资热点的2013-2015，这小小的一个改动，死了一大批邮箱客户端。是的，一大批。那就是说，还有活下来的。

好吧。2015年12月起，在邮箱协议需要通过PC手动开启基础上，邮箱用户还需要绑定手机通过短信获取授权码代替邮箱密码，才能登陆第三方手机客户端。请注意：同一邮箱服务商，一个手机号只能绑定一个邮箱账号。同一邮箱多个个人账户登陆第三方手机客户端的事情彻底歇菜。再彻底一点吧，新注册QQ邮箱登陆第三方手机客户端，先等14天再说。

为何如此？

理由当然很充分

第一、貌似Hotmail、Gmail也如此。

我呸！Google、Microsoft并没有强制使用授权码登陆第三方邮箱客户端。

第二、保护用户，为每个客户端添加专属授权码，防止第三方邮件应用提供商窃取密码，或者因为第三方邮件应用提供商保管不当，造成密码泄漏事件。

我呸！呸！呸！

企业邮箱为什么就不用授权码？给个解释先。授权码也是密码，截获授权码也能盗取邮件信息，授权码就能保证用户安全？

真实的原因

事实上，客户端登录需要验证，刚好是两大巨头大力推进自家邮箱APP宝宝的时间。在网页版邮箱设置，在开启收发邮件协议以及获取授权码的每一步，都有鲜明的自家APP下载使用提示。

我的理解，两巨头无意碾压第三方客户端宝宝，他们是在互撕。对于两巨头而言，除了自家的网页邮箱和客户端，其他的都是第三方，是我的用户就要在我的领地。而哪个用户只有一个邮箱服务商的邮箱账号？

这不是保护用户，更不是尊重用户。这是赤裸裸的绑架用户。为什么不能给用户一选择？给予足够的风险提示，让用户自由选择？

能成为邮箱领域的两巨头，这是创新的结果；垄断局面是创新建立的高壁垒和护城河，是用户的自由选择。但是用户使用哪家第三方邮箱客户端，却不自由了。如今，创新的典范变成了创新的绊脚石。曾经冲击体制障碍的科技新秀也要躺着赚钱了。

腾讯、网易都是中国的互联网巨头，到如今也是国人的骄傲，他们代表中国在企业界的强大。但是强大不代表伟大，强悍更不代表卓越。践踏用户不是伟大，绑架用户不是卓越，尊重用户才会产生伟大的公司，才会走向卓越。

原因背后的原因

两巨头拦截用户的背后原因，是创新的乏力。邮箱协议比手机还要老，但是手机迭代到今天，到了令人发指的地步，但是电子邮箱还是当年的那个死样子！令人fuck。随着移动互联网到来，邮箱工具貌似成为一个以不变应万变的奇葩。请问两巨头，你的PC端和APP区别在哪儿？

小小的手机界面，还是一样的“收件箱”、“发件箱”、“草稿箱”、“已删除”这样的邮件分类方式；查找附件还得要先找到邮件；发个邮件，还得在邮箱和通讯录之间来回切换查找对方邮箱账号，好麻烦。

巨头不愿创新，自有创新者满足用户。邮件管理为什么就不能像微信一样，以对话的方式呈现？轻轻松松消灭收件箱发件箱已发送等等。邮件为什么就不能语音、视频、涂鸦？为什么不能直接发文件？附件的管理为什么一定要通过文件管理器，就不能将附件单独存储？

在中国，大大小小的围绕邮箱入口的创业项目几百个！大的项目hiibook、189、wps；小的项目邮冾、邮差，他们都在做着自己的努力，让用户获得更好的体验。

追忆往昔网易的尊重与腾讯的果敢

我很欣赏网易云音乐回应微信封杀分享接口的声明。网易云音乐告诉用户：带上你的满腔热爱，带着你的音乐挚友，让我们回到尊重音乐的地方。网易，我为你点赞，同时也希望你把这种对音乐用户的尊重传递到邮箱用户。

我更欣赏QQ对决MSN的勇气与激情。MSN曾一度占据全球即时通讯市场40.67%的份额。刚刚进入中国市场时，是商务人士的普遍首选MSN，一些企业内部网络甚至屏蔽QQ登陆。那又如何？半年内，腾讯依靠创新，先后开发出支持办公的文件断点续传、离线文件发送、QQ邮箱快速收发大容量文件、QQ留言、邮件提醒等功能。迅速完败MSN。

腾讯的成功靠的是什么，是创新和对用户的敬畏。用户是圈不住的，否则哪来的腾讯嫁女。希望腾讯回到尊重用户的原点，用创新赢得用户，免得邮箱也被嫁出去。

巨头是否回心转意，他会做出自己的选择，因为那是他的产品。但用户也会做出自己的选择，还有很多邮箱服务商是开放的，是尊重用户的，是支持多终端登陆的。让我们放下对巨头的气愤，走向尊重用户的邮箱地带。