睿问创始人邱玉梅新年采访：在未来，不懂分享的人会变“恐龙”

睿问CEO兼联合创始人邱玉梅，身材非常娇小，外貌很年轻，精致优雅，不问年龄，一不小心会以为是90后。语速比较慢，但是在娓娓道来中，不知不觉传达出力量与思考。

为什么要睿问？

就是这样一位外表柔弱的女性，睿问这个项目已经是她第二次创业了。睿问召集各行各业的大咖导师，利用碎片化的时间为职场用户和创业者分享经验与知识。邱玉梅的第一次创业是在2011年，在一家英国猎头公司仅仅工作5个月之后，在一无所有的情况下，创办了猎头公司Talent Lead, 这家猎头公司专注于IT互联网与工业制造业，目前已经是很多家著名企业的最佳招聘合作伙伴。

成长：从乡村走到上海，成为创业者

邱玉梅说她自己是一个非常幸运的人。出生于福建西北部一个只有十几户人家的偏僻小山村，10岁以前一直生活在那里，姐弟3人，由爷爷奶奶带大，父母亲早年做老师，后来下海从县城到市里去创业。小学3年级以前每天要走5里山路到另外一个村子上学，当地学校要求3年级开始的学生每周要挑一担柴火给老师做饭用，爷爷奶奶担心她那么瘦弱的身体，根本挑不了，于是从3年级开始举家搬到县城。
这是命运改变的第一个转折点，这个很有意思的事件直接决定了她后来能考上县城最好的中学，一中，也是福建的省重点，从而也决定了第二个转折点：能够成为家族里第一位女大学生，到上海上大学。

后来创业开猎头公司也是非常幸运，本来只有非常短暂的做猎头的经验，而猎头又是一个完全依赖于人和资源的行业，没有任何积累，要去开公司，周围的人都觉得她疯了。但幸运在于一开始就得到很多HR领域总监级别的朋友的帮助，他们纷纷在她创业初期帮她友情培训员工。后来在公司开了一年左右的时候，又成功说服原来英国猎头公司业绩最棒的顾问加入做合伙人，合作至今。

再次创业：更大的梦想在召唤

现在做睿问这个项目也是非常幸运，自己并没有互联网的经验，但是因为人品好、有成功创业经验、学习能力和资源整合能力都不错，从而能够迅速汇聚一批互联网的精英一起共同奋斗。

最开始，2015年9月底，邱玉梅和王勇见面提到这件事，两人因为都热爱分享，看好这一模式的前景而一拍即合，王勇辞去在丁丁网人力资源副总裁的职务和她全职共同创立这家公司。王勇大学学的是人力资源，总共有20年人力资源领域的经验，2008年进入互联网行业，在阿里巴巴、大众点评、丁丁网先后担任人力资源管理职务。

邱玉梅和王勇认识是因为在2011、2012年，她的猎头公司帮大众点评做高端岗位的招聘，帮大众点评关掉了好几个已经找了大半年的困难的岗位，在并肩作战的过程中建立了很深的信任。 然后，他们很快联合来自阿里巴巴、大众点评、百度等公司产品、运营、技术线的资深人士创办了睿问，打造了一支互联网属性很强的队伍。2015年10月份开始开发，11月上线了微信端的产品，开始试运营，2015年年底2016年年初产品正式上线。

愿景：利用共享经济，为亿万白领与创业者打造职场优步(Uber)

在谈话的过程中，邱玉梅多次提到“幸运”这个词，她觉得以她的出身和背景，能和来自世界各地的500强公司的高管一起攻读美国南加大马歇尔商学院的全球EMBA项目，能在上海竞争如此激烈的城市创业做这么多事情并不容易。

她把这些归结于自己在关键时刻总有贵人相助，在她的人生经历中，各个阶段都有帮助过她的导师，除了自己的坚毅以外，是他们让她从一个乡村姑娘变成了训练有素的职场白领以及今天的一位创业者。她自己也是活生生的共享经济的受益者，她2011年就用共享经济的概念搭建了Talent Lead外部培训团队，2015年又用这一方法搭建了睿问的外部合伙人团队。而她自己在生活中最大的快乐也是去分享自己的所思所想，同时每天像海绵吸水一样去和聪明有趣的人交谈学习。

她想把自己生命中发生的这些美好的事情通过互联网的方式广泛有效地传播出去。睿问这个项目能够帮助她和大家实现这个愿景，为亿万职场用户与创业者创造价值，把睿问打造成中国职场的Uber（优步）。
“互联网平台+海量个人”正在成为我们这个时代，一种全新的、显著的组织景观。Uber成立5年估值马上要到625亿美元，是没有汽车的全球最大出租车公司；Airbnb成立7年估值达255亿美元，是没有房产的全球最大住宿服务提供商。

在未来，一切可以被分享的都会被分享，共享经济正在向全行业渗透。 所谓共享经济，就是将闲置的资源、技能、时间共享给有需要的人，提高这些资源的利用率，并给自己带来相应的回报，“我的就是你的”。

邱玉梅说共享经济对传统的商业形态造成了巨大的冲击，会动一些既得利益者的“奶酪”，会让一些人不舒服，也使组织的结构和雇佣关系发生变化，更多以“商业伙伴”形式出现，淡化或者取缔了雇佣关系，大家需要有接受的时间。但时代的洪流滚滚向前，不可逆转，睿问这个项目刚好符合这样的社会发展趋势。

据邱玉梅说，睿问上线以来，反馈很好，用户普遍反映睿问上的导师质量非常高，咨询效果超出预期。能看得出来，说起用户案例时，是这位女创始人最开心的时刻。

她说最早下单的用户是一位猎头公司的老板，她咨询曾经在德勤和星巴克工作过，现在担任招聘兄弟会帮主的乔顿“企业和组织如何做社群运营”，乔帮主和她分享了自己如何把“招聘兄弟会”从几个人的社群组织做到成员上万的覆盖全国各地企业的一个强大组织，分享了很多秘诀。在咨询之后，看到这位用户很快把这些方法用于实践当中，如火如荼地办起了针对客户的各种线上线下活动，效果非常显著。

还有一位用户，她咨询完以后多次和多人提到受益匪浅，她预约了柯曼咨询公司创始人卢繶导师的话题“我觉得我的个性不适合现在的工作，我应该怎么办？” 咨询之后，她觉得卢繶导师非常懂她，而且针对她的问题，能提供执行度很高的方案，而卢繶导师之所以能够提供这么好的分享是因为除了她自己个人职业经历丰富外，她已经积累了很多咨询案例经验，而且她自己常年坚持学习，把各大职场性格测试都研究得透透的，对本原的东西有很好的解读。

还有一位创业者咨询了王勇导师“创业难，招人不难”的话题也很有代表性，王勇导师和用户分享了过往8年在阿里、大众点评、丁丁快速招聘的经验，从招聘准备、招聘技巧、招聘渠道等方面做了有结构性的梳理，用户在后续的反馈中表示产生了立竿见影的效果。邱玉梅说，这些案例三天三夜也说不完，正是这些生动的案例，让她和同事们觉得自己的工作特别有价值，能够带给别人实质性的改变。

2016年，睿问计划引入2000位高质量导师。目前导师与用户是1对1线上咨询的形式，接下来睿问的工作重点会集中在丰富产品形态、咨询方式、业务线规划方面，也会进一步完善评价系统，不断优化服务方式和流程，把睿问打造成一个非常活跃的线上共享咨询平台（market place）。同时睿问通过线上咨询的方式充分保护用户和导师的隐私。

标签：充满激情的女掌门

最后，我问女掌门，那么多人创业，但是创业成功率特别低，九死一生，为什么她一个这么文文弱弱的女生，第一次创业能够成功？第二次创业也能得到那么多牛人的支持？邱玉梅就这个问题快速地做了解答，总结起来有这几点：

1明确的目标：很多人貌似有目标，但其实是跟风的，是外界给的目标，迷途的羔羊其实特别多。目标要足够明确，要来自内心，如同大海航船，有目标的人总是比没有目标的人更能够到达。

2毅力：聪明的人很多，但是有毅力的人很少。聪明的人很容易迷失在计算各种投资回报率的陷阱当中，但实际回报巨大的事情都是以牺牲眼前利益为代价的。有毅力的人一心往目标飞奔，心无旁骛，不被外界和过程牵绊，不以物喜，不以己悲。
洛克菲勒曾经说过：“世界上没有一样东西可取代毅力。才干不可以，怀才不遇的人比比皆是，一事无成的天才很普遍；教育也不可以，世界上充满了学而无用的人，只有毅力和决心无往不利。”

3靠谱：因为靠谱，你办事，我放心，朋友、合伙人、员工和投资人才会信任你帮助你。得道多助，睿问这个项目得到好多位著名互联网公司产品、技术、市场、运营副总裁级别的人的随时随地的帮助。

4胸怀：

尽量让自己能拔高一点看事情，尤其作为女性，要挣脱女性的婆婆妈妈和小肚鸡肠，“心有多大，舞台就有多大！”

邱玉梅说，真正的创业者在外人看来可能都有些二和傻，具有冒险精神，这种冒险精神是在血液里的，是靠教育培养不了的。他们执着地做一件在刚开始可能根本不被别人看好的事，都极具进取心且拥有旺盛的斗志，把困难和挑战当乐趣。每天早上醒来，都带着一种使命感去战斗，把热情贯穿在他们所做的每一件事情当中，利用每一个机会去感染别人！

最后，邱玉梅借这个机会给大家拜年，祝大家在2016年跟睿问一起事业节节高！2016，邱玉梅导师继续在睿问等你!