都说女人的钱好赚,男朋友卫生巾(以下简称“男朋友”)由男性视角切入做女性产品,已经尝到了甜头。男朋友鼓励男性用户买卫生巾给女友,女性用户被动尝试。男朋友卫生巾的极度呵护,会让大部分试用过的女性乐此不疲,产生再次购买的行为。
男朋友的迅速崛起,某种意义上也是创始人刘栩的独具慧眼——这位创始人,有洞察女性和男性心理的能力。她把人性中感性的一面不断放大发挥到了商业上,造就了今天的男朋友。那么,男朋友卫生巾的背后透露着哪些 “她经济”秘密?刘栩又是如何根据用户群的特殊性质而推出适合的互联网营销策略呢?针对以上问题,男朋友卫生巾创始人刘栩分享了自己的独到见解。
在采访过程中,刘栩谈道目前中国女性市场的现状,她说:“目前中国的卫生巾市场的大部分份额依旧被跨国品牌占据,但随着女性消费者收入水平的不断提高,对产品档次的要求也越来越高,对优质高端产品和差异化产品的需求进而逐步增加,所以纯进口品牌和互联网品牌应运而生。购买方式也从传统渠道扩散到更‘现代化’的渠道(如便利店、美妆店、母婴店等)和互联网等。”
传统品牌的产品形态相对固定,包装常规,没有分享价值。大部分成本花在巨额广告费,和层层分销环节上。加上竞争激烈,牵一发动全身,所以企业往往不敢在产品上尝试创新。
然而,“男朋友”这三个字一听就是主打情感牌,所以男朋友卫生巾不仅仅是一片卫生巾,延伸出来更多的是情感关怀。
虽然“她经济”催生了很多女性品牌的成功,但随着这类产品越来越泛滥,女性消费者也越来越挑剔和理性。粗犷式的产品和服务已经不能满足她们的需求,需要往更细分的领域挖掘。男朋友就是从这一角度入手,力求做到细分领域的第一。
谈到男朋友卫生巾的独到之处,刘栩坦言:“首先,产品理念别出心裁,男朋友的产品理念跟其他卫生巾不一样,其他卫生巾只是女性生理期的一个用品,而男朋友的产品是男生表达对女生爱意的情感礼物,在难受的那几天,现实中的男朋友帮不上什么忙,就让“男朋友卫生巾”代替你去陪伴女友,让她用得安心,用得舒心,用得开心。”
进口材质极柔呵护。男朋友选用的都是纯日本和澳洲进口原材料,从源头上把关,做好品质,高分子SAP,吸水力高达400CC,来自南半球的问候,澳洲进口ES棉质表层,食品级的原料,摸得出来的极柔。
产品设计独具匠心,力求在用户体验上做到极致。虽说现在的年轻男生并没有那么大男子主义,大部分都帮女朋友买过卫生巾,但买的时候还是难免尴尬。考虑到这个问题,男朋友卫生巾采用单片独立包装,不只有传统的包膜,还穿上了漂亮的外衣,一个独立纸袋,拿在手上完全看不出是卫生巾,避免男朋友购买时的尴尬。
男朋友营销推广内外兼修,更注重跟用户的直接沟通,我们根据第一代产品在用户中的反馈,总结出细节上弊端,在即将上市的第二代产品中得以精进,让用户更惊艳男朋友的内外兼修!男朋友在产品研发上和营销上既有温度又有情感共鸣,营销上善于讲故事,善于包装自己。对于男性同胞而言,需求比较单一,男性往往很理性地去看产品属性、指标,购买目标也是直截了当。
采访最后,刘栩透露:“男朋友的盈利模式就是卖货,卖一盒就有一盒的利润,踏踏实实做好产品,服务好用户,暂时没想过别的。”传统时期是“得渠道得天下”,PC时期是“得流量得天下”,而现在则是“得用户得天下”。所以男朋友最关心用户,最关心产品怎么改进。用户的反馈建议一条条都深刻在男朋友每个员工的心里。
【作者简介】Masha,OpenCom运营经理。OpenCom是专注于移动社区app解决方案的产品技术服务提供商,目前已经服务了数万家移动社区app创业者取得成功。
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