一年一度的购物狂欢节已经落下帷幕，家电领域的一场全网大战也已逐渐散去硝烟。据第三方数据显示，截至11日24点，海尔位居全网大家电销售额TOP10榜首，再夺双11全网大家电行业桂冠，顺利实现五连冠！据最新统计数据显示，海尔仅用6分钟就突破1亿元，8个小时就一举突破了去年的销售记录，且冰箱、洗衣机、空调等各品类也实现了全面开花。
之所以能迅速完成自我突破并连续5年领跑双11大家电市场，与海尔一直以来摒弃价格战，坚持满足用户需求为根本目标的“价值战”策略密不可分。而此次双十一海尔背后表现出来创新性两大特征值得进一步深思。
特征1：全面转型中高端，智慧产品占比超六成
面对着已经开展8年的双11购物节，不少消费者已经不再一味地“冲动消费”，特别是在大家电领域，用户在购买产品时更多关注的不再是价格而是产品的所能带来的价值。目前来看，智慧和节能已经成为家电业的两大主流趋势，而海尔此次备战双十一也正是在顺应行业发展趋势的基础上，根据用户的实际需求，为其提供更能改善生活品质的智能化中高端产品，这一思路也获得了用户的高度认可。
据了解，海尔此次推出了涵盖冰箱、洗衣机、空调在内的7大品类智慧家电，整体智慧家电占比达到62.5%。其中冰箱除了一如既往地占据全网冰箱销售排行榜榜首外，高端产品的销量相比之前有了较为明显的提升。其中，成为“吸单大户”的海尔642升无霜变频智能冰箱可通过手机智能远程控制和管理食材，还能智能自检自动报修，同时风冷无霜也确保了食物的新鲜，解决了困扰用户多年的食物储藏难题。
而截止11日24时，天猫平台海尔空调销额同期增幅也高达100%且100%为智能产品，成功突破60000套实现销量第一，海尔联合阿里推出的定制款小超人智能空调成功稳居全网空调单型号销量第一。
特征2：渠道全面创新，顺逛加入启动O2O新模式
家电业特殊的行业性质使得在充分满足用户需求方面，单一的传统电商就有些稍显吃力。而针对这一问题，海尔今年创新性地将顺逛微店纳入到了双11的全网渠道中，全面启动了新型的O2O模式，通过“店商+电商+微商”的三商融合，将线下的全国近万家海尔专卖店与网上购物平台进行了全面打通。
据相关数据显示，双11狂欢开始仅1个半小时，海尔商城与顺逛微店总体销额已超过去年全天，其中O2O部分的销售额占比已达25%。这在说明海尔探索渠道模式转型正确性的同时，也为用户打造出了更加便利的购物场景。
如此看来，不管是产品结构的优化还是渠道的创新，都是海尔拒绝价格战、坚持“价值战”的有益尝试，而这在创造性地满足用户需求的同时，也使得海尔得以顺利拿下大家电五连冠。
本文来源：网易数码
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