得彩机者得天下 专访夏普高层中山藤一

（原标题：得彩机者得天下 专访夏普高层中山藤一）

【中关村在线办公打印频道原创】背景：10月份，夏普在国内发布夏普MX-C4081R系列新一代彩色数码符合以及以及为行业用户定制的MX-B5621R、B4621R蓝图机，为中国快速增长的彩色文印市场以及专业打印市场输出了具有高性价比的产品。

在数码复合机这个市场中，主要玩家以日系品牌为主，大都非常低调，在我看来，夏普是其中最为低调的一个，借夏普新品发布之机，笔者有幸第一次与夏普株式会社专务夏普商务解决方案株式会社会长 中山藤一先生探讨夏普的过去与未来。

1995年常熟夏普成立后，在国内销售由常熟生产的夏普复印机，而之前国内销售的产品全部是进口。

据了解，2015年以前，夏普在国内黑白机一直排在市场占有率第一位置，连续10年以上，市占率一直稳定在18%左右；夏普在产品方面最强的集中在低速和中速黑白机部分，性价比高，产品性能稳定。夏普拥有业界最长最全的A3产品线，能满足各种行业客户的需求。同时，夏普拥有最健全的售后服务网络，签约经销商总数超过1000家，遍布全国各地，售后响应时间，上门时间领跑行业。

近几年，在中国市场，相对与中国的GDP的增长速度，复印机的增长率相对较低，并没有大的变化，但是彩色复合机的销售台数是以每年超过10%的增长率在成长。所以最近2年，各个品牌都在快速更新旗下中低端彩色数码复合机产品，夏普也不例外。按照中山藤一先生的期望，夏普希望扩大复印机在中国市场的销售，而彩色复合机理所当然成为增长的最大动力。

在当今的任何一个竞争市场，品牌和产品的竞争力尤为重要，那么对于夏普而言，它的竞争力体现在哪些方面呢？

夏普商务解决方案株式会社会长 中山藤一先生给出的答案是：“第一，夏普是在中国市场最早开始销售数码复合机的企业，所以夏普的市场占有率能跃到第一位；第二，夏普在画面进行数码化的技术处理上优于其它品牌，在耗材方面，夏普复合机的碳粉流动性非常好，极为细腻，更容易熔化，做到了优秀的打印品质，同时具有环保性；第三是夏普的解决方案，例如夏普是业界最早推出操作界面个性化设置的解决方案，这个软件公开用户界面，通过软件合作伙伴优化硬件的操作和功能的改良，夏普通过这个解决方案赢得了非常多的合作伙伴，除此之外，还有许多实用的方案优于其它品牌。”

在复印机行业当中，利润的来源分为几个部分，一部分是销售硬件的利润，另外一个部分耗材，以及后续维护的利润，那还有一个部分是很多厂商在做的解决方案，夏普希望在解决方案这一块能够令我们的利润有所增长。

在整个文印行业中，夏普最先开始安全性解决方案的企业，夏普至今仍保持着在安全性解决方案的优势，另外，夏普还有电子白板的产品，非常容易被导入到各个办公室里，夏普也推出了针对于纸质的数据、以及电子白板数据进行信息管理这样的服务。现在，夏普还有视频会议系统解决方案。

中山藤一先生认为：“夏普不仅仅是做复印机企业，还拥有很多商品和解决方案，所以我们是希望把这一套商品能够推入各个办公室，那么这才是我们夏普真正的一个优势。”

通过这次与夏普高层的近距离沟通，我们看到那个曾经作为市场上最便宜的复印机品牌的夏普，正在逐渐转变策略，从价格竞争转移到位用户服务的解决方案的业务上，从夏普刚刚发布的新产品上，我们也看到一些闪光点，比如标配Microsoft Office文件格式直接打印功能，通过夏普自带的USB插槽，可以直接打印Word，Excel或PowerPoint文件。智能提取功能，扫描时能自动将稿台上的多个原稿切割成多个文件进行保存，并发送到电子邮件、服务器、PC电脑、传真等方式保存；标配OCR功能，例如可轻松识别并读取名片上的详细信息；新品支持A3满幅和1.3米长纸等特殊规格的纸张;装订分页器可轻松实现无针装订，进一步节省企业成本。除此之外，新产品在移动打印扫描和云服务方面均有所加强，而在易用性方面，新品也具备了使用者靠近自动唤醒设备以及墨粉盒用完自动弹出等实用的功能。

综上所诉，夏普是一家有着核心竞争力的技术导向型企业，行业内不少第一均出自夏普。在中国市场的持续增长进程中，彩色复合机对于夏普而言无疑是一个机会，在未来，得彩机者得天下。